Мы всей семьей отдыхали в отеле "Ателика Таврида" с 12.07. 2015 по 25.07. 2015. От отдыха в этом отеле приходим в себя до сих пор. В первую неделю все шло, как то спокойно и размеренно. Территория не очень большая и "Охраняемая" (это все видимость, как сказал сам директор отеля). Это для нас было еще сюрпризом. На шестой день нашего пребывания в отеле мы как обычно после обеда пошли на море. Вышли с территории. Пляж в 100 м от нашего административного корпуса. Было примерно около 16-00. Как раз в это время уходит домой горничная. Нас не было до 18-00. Прийдя в номер все было аккуратно, но муж сразу увидел, что у нас пропала вся техника (фото и видео, а также вся наличка). Мы сразу же обратились к дежурному администратору, которая поторопилась покинуть свой пост, но не для того, чтобы вызвать нам полицию. Это она предложила сделать нам самим. После этого начался наш кошмар. Полицию вызывали мы сами. Приехали они через 1.5 часа после того как мы обнаружили кражу. Стали искать отпечатки пальцев воров. Нас допрашивали до 23-30. Горничную вызвали, но никто ее даже не допросил. Хотя именно в это день в обед она залезла к нам в шкаф, чтобы якобы поменять постельное белье, где лежали украденные вещи. Номер остался после полиции грязный наши вещи испачканы краской. Дети в испуге не могли уснуть. Администрация к нам даже не подошла узнать о нашем состоянии. А уж про извинения и речи быть не может. Создалось впечатление, что это рядовой случий данного отеля. Кое как прошла наша ночь в грязном номере. На следующий день мы обратились к дежурному администратору, чтобы пригласили хотя бы управляющую отелем. Ответ сразил нас на повал: "Сегодня суббота и она выходная. ЕЕ нельзя беспокоить" Мы завелись еще больше, на что услышали ответ: "Видно, что вы вполне хорошо себя чувствуете, раз так шумите". Не добившись от "Замороженных администраторов" помощи. Мы с детьми пошли на завтрак. После завтрака вновь зашли на рецепцию, где нас опять не ждали и очень видимо хотели, чтобы мы не шумели и не кричали от возмущения. Вокруг нас собирались люди, которые с ужасом узнавали о происшествии в отеле, где тщательно пытались замять о происходящем воровстве. К 12-00 этого дня мы все же смогли увидеть управляющую (видимо администрация устала от наших криков на весь отель). Добиться от нее извинений нам удалось. Нести ответственность в этом отеле за ваши вещи в номере никто не будет. Охранники спят целыми днями. Они отвечают только за территорию (на которую заходит и выходит кто угодно), а то что происходит внутри здания их не интересует. Единственное чем смогли помочь нам в отеле, это доставили нас в аэропорт. Отдых испорчен. Путевки покупали еще за 6 месяцев и хотели отдохнуть в приличном отеле. Вот вам и все включено по-русски.
Nuo 2015-07-12 iki 2015-07-25 ilsė jomė s su visa š eima vieš butyje "Atelika Tavrida". Dar atsigauname po poilsio š iame vieš butyje. Pirmą savaitę viskas praė jo, kaip ramu ir pamatuota. Teritorija nė ra labai didelė ir "Saugoma" (č ia viskas atrodo, kaip sakė pats vieš buč io direktorius). Tai buvo dar viena staigmena mums. Š eš tą ją vieš nagė s vieš butyje dieną , kaip į prasta, po vakarienė s nuė jome prie jū ros. Jie paliko teritoriją . Paplū dimys yra už.100 metrų nuo mū sų administracinio pastato. Buvo apie 16:00 val. Kaip tik š iuo metu tarnaitė eina namo. Mes ten nebuvome iki 18:00. Atvykus į kambarį viskas buvo tvarkinga, bet vyras iš kart pamatė , kad pametė me visą į rangą (nuotraukas ir vaizdo į raš us, taip pat visus grynuosius pinigus). Iš karto kreipė mė s į budinč ią administratorę , kuri suskubo palikti savo postą , bet ne tam, kad iš kviestų mums policiją . Ji pasiū lė tai padaryti patiems. Po to prasidė jo mū sų koš maras. Patys iš kvietė me policiją . Jie atvyko po 1.5 valandos po to, kai suž inojome apie vagystę . Jie pradė jo ieš koti vagių pirš tų atspaudų . Buvome tardomi iki 23-30 val. Tarnaitė buvo iš kviesta, bet niekas jos net neapklausė . Nors bū tent š ią dieną pietų metu ji į lipo į mū sų spintą neva pakeisti patalynė s, kur gulė jo vogti daiktai. Kambarys po policijos buvo purvinas, mū sų daiktai iš tepti daž ais. Vaikai iš sigando ir negalė jo už migti. Administracija net neatvyko pas mus pasiteirauti apie mū sų bū klę . O apie atsipraš ymą negali bū ti nė kalbos. Atrodė , kad tai į prastas š io vieš buč io atvejis. Kaž kaip mū sų naktis praė jo neš variame kambaryje. Kitą dieną kreipė mė s į budinč ią administratorę , kad pakviestų bent vieš buč io vadovą . Atsakymas mus nubloš kė : "Š iandien š eš tadienis ir laisva diena. Jū s negalite jos trukdyti. kelk tokį triukš mą “. Nepavyko gauti pagalbos iš Frozen administratorių . Ė jome su vaikais pusryč iauti. Po pusryč ių vė l nuė jome į registratū rą , kur vė l mū sų nesitikė jo ir labai akivaizdž iai norė jo, kad netriukš muotume ir neš auktume iš pasipiktinimo. Aplink mus bū riavosi ž monė s, kurie pasibaisė jo suž inoję apie į vykį vieš butyje, kur kruopš č iai bandė nuslė pti vagystę . . Tą dieną iki 12:00 dar galė jome susitikti su vadovu (matyt, administracija pavargo nuo mū sų š auksmo visame vieš butyje). Mums pavyko sulaukti jos atsipraš ymo. Niekas š iame vieš butyje nebus atsakingas už jū sų daiktus kambaryje. Sargybiniai miega visą dieną . Jie atsakingi tik už teritoriją (į kurią kiekvienas į eina ir iš eina), bet tai, kas vyksta pastato viduje, jų nedomina. Vienintelis dalykas, kurį jie galė jo padaryti norė dami mums padė ti vieš butyje, buvo nuvež ti į oro uostą . Atostogos sugadintos. Pirkome vauč erius dar 6 mė nesiams ir norė jome pailsė ti neblogame vieš butyje. Č ia viskas į skaič iuota rusų kalba.