Плюсы
1. Территория и интерьер. Новенький ремонт, стильные детали интерьера, все очень продумано, стильно и симпатично. Отличная летняя площадка со столиками и качалкой, прудик с золотыми рыбками. На заднем дворе бассейн, мангал, качалки (увидели его уже отъезжая, администратор при поселении о нем деликатно умолчала). Охрана, видеонаблюдение, закрытая парковка во дворе. Очень чистенько и аккуратно.
На каждом этаже – столик и два кресла, можно отдохнуть и пообщаться с соседями. Курить в здании отеля, в том числе в номерах, нельзя (повеселила грозная табличка о взимании штрафа за курение в размере 500 грн. ).
На 4 этаже – конференц-зал и бильярдная. В подвале – сауна с бассейном. Пользование такими услугами – за отдельную плату.
2. Номер. Симпатичный интерьер, стильная отделка. Красивые шторы, отличные матрацы, одеяла и подушки, шерстяные пледы – то, на чем часто экономят отели. Антимоскитные сетки на окнах позволяют дышать всю ночь морским воздухом. Дорогая сияющая сантехника. Мини-бар по доступным ценам. Беспроводной интернет в номерах (иногда срывался, но в общем-то работал). Горячая вода постоянно, только самопроизвольно меняется ее температура, но в целом приемлемо. Плоский телевизор. Фен в ящике комода (администратор как-то забыла нам его показать, нашли сами на третий день). Также порадовали чайник и чашки в номере, можно приготовить чаю/кофе и выпить на живописной летней площадке отеля в качалке или плетеном кресле.
В целом отдельно взятый отель (если брать без персонала) производит прекрасное впечатление и внушает уважение к тому, кто его построил.
3. Близость пляжа. До городского пляжа и пляжа комплекса "Аквамарин" – 5-7 минут пешком, правда, по унылой пыльной местности. Пляж отлично обустроен – шезлонги, навесы, кабинки для переодевания, душ, прилавки с водой и сладостями, кафе, клумбы с цветами. Спортивная площадка, веревочный городок (очень понравился! ). Палатки для массажа. Играет музыка. Очень чистая и теплая вода, дно – мелкая галька или крупный песок. На спасательной станции табличка с замером температур. Рядом – дайвинг-центр.
Минусы
1. Персонал. Никакого даже намека на гостеприимство. Администратор с нравоучениями, сотрудница ресторана с откровенным хамством. Более ранние отзывы о дружелюбном персонале просто-таки удивили – хотя, сразу замечу, мы очень деликатные и вежливые туристы. Чтобы не быть голословной, несколько примеров.
На вопрос, есть ли возможность пообедать в отеле, администратор только отмахнулась – "Не знаю, пойдите спросите в ресторане".
На вопрос, где мы могли бы оставить свой автомобиль, администратор выдала: "Ну, для этого необходимо изложить свою просьбу. *Пауза, мое недоуменное лицо и молчаливый вопрос – как еще нужно изложить и почему недостаточно просьбы в заявке на бронирование*... Вот вы ее изложили, я скажу чтобы охрана открыла ворота". Видимо, без эффектного монолога нельзя ответить "Во дворе, я попрошу охрану".
В ресторане на просьбу позавтракать не в зале, а на летней площадке, сотрудница ресторана ответила – "Ну разве что вы сами все понесете, мне будет некогда, сейчас ЛЮДИ на завтрак пойдут! ". Интересно, почему людьми считаются не все гости отеля.
На следующий день та же девушка поразила другую пару, спустившуюся к завтраку и присевшую за понравившийся столик. "Пересядьте за столик, накрытый на двоих – вы что, не видите, здесь на троих накрыто! ". Чтобы понимать, "накрыто" - это вилка, нож и баночка йогурта. Ребята, пожав плечами, пересели за другой столик, но и здесь оказались неправы: "Пересядьте, вы же видите, этот столик еще не накрыт! ". То есть дважды пересадить гостей проще, чем переложить вилку?
Персонал ходит по гостинице в майках, пляжных шортах и резиновых тапочках. И в лексиконе напрочь отсутствуют слова "Пожалуйста", "Спасибо", "Приятного дня".
Правда, справедливости ради следует отметить, что 25.08 работала очень милая и приветливая девушка-администратор, к сожалению, не знаю ее имени.
2. Местоположение. Без автомобиля добраться очень проблематично – отель очень удален от транспортной развязки. Либо с полчаса пешком по ужасно разбитой дороге и унылой местности, либо такси (из центра города – 50 грн. ). Подъезд к отелю и его окружение составляют заброшенные и действующие недострои, захламленные старые участки, огороженные колючей проволокой. Не обманывайтесь близостью моря – от моря отель отделяет военно-морская база, тоже обнесенная колючкой. В 7-00 на базе гремит гимн Севастополя – утренняя побудка. С другой стороны отель соседствует с частным сектором (заброшенные дачи) и огромным комплексом Аквамарин, который до глубокой ночи радует музыкальной программой. Вид из окна, даже на море, омрачают остовы еще недостроенных или уже полуразрушенных зданий. Часов в 7-8 утра на стройках просыпается жизнь и будит все вокруг бодрым стуком, скрежетом и визгом. По стройкам шатаются дикие собаки, могут устроить "разборку" ночью или под утро.
3. Питание. Завтрак входит в стоимость, но - номинальный, которого не хватило бы даже ребенку. В один день завтрак составили два маленьких подсушенных бутерброда, вареное яйцо, половинка огурца, йогурт и чай/кофе. Во второй – омлет (меньше, чем из одного яйца), половинка огурца, йогурт, хлеб, чай/кофе. Выбор только между чаем и кофе, блюда строго по меню.
При нежелании ехать в город, чтобы пообедать или поужинать, это можно сделать прямо в отеле. Обед (первое блюдо, гарнир, основное, салат, чай/кофе и хлеб) стоит 60 грн. , ужин (обед, только без первого) – 50 грн. Если планируете обедать/ужинать в отеле, об этом следует предупредить во время завтрака, т. к. готовят здесь порционно. Мы обедали в день приезда, заказывали только первое и сок, это стоило чуть более 60 грн.
Также есть возможность перекусить в гриль-баре Мадера на пляже комплекса "Аквамарин" (5-7 минут пешком). Кухня понравилась, коктейли – нет. Ценовая категория – средняя. Сервис противоречивый: девочка официантка была крайне любезна. Но на следующий день при попытке заказать столик администратор нам отказала – "полдесятого вечера – это слишком поздно! " (на море??? ? ). И это несмотря на то, что заведение работает до последнего клиента.
4. Сервис. При размещении администратор вызвалась проводить нас в номер, что несколько удивило. Но вскоре встало на свои места – она просто показала нам прейскурант на мини-бар и удалилась, разбираться, что где, пришлось самим. Уборка в номерах – заправили постель и вынесли мусор. Мини-парфюмерию решили не пополнять, протирать пыль тоже. Правда, по нашей просьбе любезно вызвали такси.
5. Номера. Здесь практически нет недостатков. Разве что не белое, а цветное постельное белье не совсем по стандартам отельного бизнеса. И субъективно: мини-парфюмерия не понравилась. В остальном все было отлично (стандарт без балкона).
Вывод: больше никогда не приедем.
privalumus
1. Teritorija ir interjeras. Visiš kai naujas remontas, stilingos interjero detalė s, viskas labai apgalvota, stilinga ir graž u. Puiki vasaros ž aidimų aikš telė su stalais ir supamomis kė dė mis, tvenkinys su auksinė mis ž uvelė mis. Kieme yra baseinas, š aš lykinė , supamosios kė dė s (jau iš eidami matė me, registruojantis administratorė apie tai delikač iai nutylė jo). Apsauga, vaizdo stebė jimas, už daras parkingas kieme. Labai š varu ir tvarkinga.
Kiekviename aukš te yra stalas ir dvi kė dė s, kur galė site atsipalaiduoti ir pabendrauti su kaimynais. Neleidž iama rū kyti vieš buč io pastate, į skaitant kambarius (baisus ž enklas apie 500 UAH dydž io baudą už rū kymą , linksmina).
4 aukš te yra konferencijų salė ir biliardo salė . Rū syje yra pirtis su baseinu. Naudojimasis š iomis paslaugomis yra mokamas.
2. Skaič ius. Graž us interjeras, stilinga apdaila. Graž ios už uolaidos, puikū s č iuž iniai, antklodė s ir pagalvė s, vilnonė s antklodė s yra tai, ko vieš buč iai daž nai sutaupo. Tinkleliai nuo uodų ant langų leidž ia visą naktį kvė puoti jū ros oru. Brangi blizganti santechnika. Mini baras už prieinamą kainą . Bevielis internetas kambariuose (kartais sugedo, bet apskritai veikė ). Karš tas vanduo yra pastovus, tik spontaniš kai keič iasi jo temperatū ra, bet apskritai priimtina. Plokš č ias televizorius. Plaukų dž iovintuvas komodoje (administratorius kaž kaip pamirš o mums parodyti, treč ią dieną rado patys). Taip pat buvome patenkinti kambaryje esanč iu virduliu ir puodeliais, vaizdingoje vieš buč io vasaros terasoje galė site iš sivirti arbatos/kavos ir atsigerti supamoje kė dutė je ar pintoje kė dė je.
Apskritai, pavienis vieš butis (jei priimamas be personalo) daro puikų į spū dį ir į kvepia pagarbą jį statytojui.
3. Paplū dimio artumas. Iki miesto paplū dimio ir komplekso "Akvamarinas" paplū dimio - 5-7 minutė s pė sč iomis, tač iau dulkė toje vietoje. Paplū dimys puikiai į rengtas – gultai, markizė s, persirengimo kabinos, duš ai, vandens ir saldumynų prekystaliai, kavinė s, gė lynai. Sporto aikš telė , lynų miestelis (labai patiko! ). Masaž o palapinė s. Groja muzika. Labai š varus ir š iltas vanduo, dugnas smulkus akmenukas arba rupus smė lis. Prie gelbė jimo stoties stovi lentelė su temperatū ros matavimais. Netoliese yra nardymo centras.
Minusai
1. Personalas. Net nė už uominos apie svetingumą . Administratorė su moralizavimu, restorano darbuotoja su visiš ku nemandagumu. Ankstesni atsiliepimai apie draugiš ką personalą tiesiog nustebino – nors, iš karto pastebė siu, kad esame labai subtilū s ir mandagū s turistai. Kad nebū tų be pagrindo, keli pavyzdž iai.
Paklausus, ar yra galimybė pavalgyti vieš butyje, administratorė tik numojo ranka – „Než inau, eik paklausk restorane“.
Paklausta, kur galė tume palikti automobilį , registratū ros darbuotoja atsakė : "Na, tam reikia pareikš ti savo praš ymą . * Pauzė , mano suglumę s veidas ir tylus klausimas – kaip kitaip pasakyti ir kodė l neuž tenka praš yti už sakymo už klausa*. . . Č ia jū s apibū dinote, aš liepsiu sargybiniams atidaryti vartus“. Matyt, be į spū dingo monologo neį manoma atsakyti „Kieme, praš ysiu apsaugos“.
Restorane, papraš ius pusryč iauti ne salė je, o vasaros terasoje, restorano darbuotoja atsakė – „Na, nebent pats viską atlaikysi, aš neturė siu laiko, dabar Ž MONĖ S eis pusryč iauti! “ Į domu, kodė l ne visi vieš buč io sveč iai laikomi ž monė mis.
Kitą dieną ta pati mergina nustebino kitą porą , kuri atė jo pusryč iauti ir atsisė do prie jiems patikusio stalo. „Sė sk prie dviems padė to stalo – ar nematai, jis trims! Norė dami suprasti, „už dengtas“ yra š akutė , peilis ir jogurto indelis. Vaikinai, gū ž telė ję peč iais, perė jo prie kito staliuko, bet ir č ia pasirodė neteisū s: „Sė skis, matai, š is stalas dar nepadė tas! Tai yra, lengviau du kartus persodinti sveč ius nei perstumti š akutę ?
Darbuotojai po vieš butį vaikš to su marš kinė liais, paplū dimio š ortais ir guminė mis š lepetė mis. O ž odž ių „Praš au“, „Ač iū “, „Graž ios dienos“ leksike visiš kai nė ra.
Tiesa, teisybė s dė lei reikia paž ymė ti, kad 25.08 dirbo labai maloni ir draugiš ka administratorė mergina, deja, jos vardo než inau.
2. Vieta. Nuvykti be automobilio labai problematiš ka – vieš butis yra labai toli nuo eismo sankryž os. Arba pusvalandis pė sč iomis siaubingai sulauž ytu keliu ir nuobodu reljefu, arba taksi (iš miesto centro – 50 UAH). Į ė jimas į vieš butį ir jo aplinką – apleisti ir aktyvū s nebaigti statyti pastatai, už griozdintos senos aikš telė s, aptvertos spygliuota viela. Neapsigaukite jū ros artumo – vieš butį nuo jū ros skiria karinio jū rų laivyno bazė , taip pat apsupta spyglių . 7-00 ryto bazė je skamba Sevastopolio himnas – rytinis ž adinimas. Kita vertus, vieš butis greta privataus sektoriaus (apleisti kotedž ai) ir didž iulio Aquamarine komplekso, kuris dž iugina muzikine programa iki vė lyvo vakaro. Vaizdą pro langą net į jū rą už gož ia nebaigtų statyti ar jau sunykusių pastatų griauč iai. 7-8 ryto statybų aikš telė se pabunda gyvenimas ir viską aplink paž adina energingas beldimas, barš kė jimas ir ū ž esys. Laukiniai š unys klajoja statybų aikš telė se, gali suorganizuoti „iš montavimą “ naktį ar ryte.
3. Mityba. Pusryč iai į kainą į skaič iuoti, bet – vardiniai, kurių neuž tektų net vaikui. Vieną dieną pusryč ius sudarė du nedideli skrudinti sumuš tiniai, virtas kiauš inis, pusė agurko, jogurtas ir arbata/kava. Antroje – omletas (maž iau nei vienas kiauš inis), pusė agurko, jogurtas, duona, arbata/kava. Galima rinktis tik tarp arbatos ir kavos, patiekalai griež tai į traukti į meniu.
Jei nenorite vykti į miestą pietauti ar vakarieniauti, tai galite padaryti tiesiog vieš butyje. Pietū s (pirmas patiekalas, garnyras, pagrindinis patiekalas, salotos, arbata/kava ir duona) kainuoja 60 UAH, vakarienė (pietū s, tik be pirmojo) – 50 UAH. Jei planuojate pietauti / vakarieniauti vieš butyje, turė tumė te perspė ti apie tai per pusryč ius, nes č ia virti porcijomis. Vakarieniavome atvykimo dieną , už sisakė me tik pirmą ją ir sultis, kainavo kiek daugiau nei 60 UAH.
Už ką sti galima ir komplekso „Aquamarine“ paplū dimyje esanč iame grilio bare „Madera“ (5-7 min. pė sč iomis). Patiko virtuvė , kokteiliai – ne. Kainų kategorija vidutinė . Aptarnavimas nenuoseklus: padavė ja buvo nepaprastai maloni. Tač iau kitą dieną , bandant rezervuoti staliuką , administratorė mū sų atsisakė – „pusė vienuolikos vakaro – jau per vė lu! “ (jū roje??? ? ). Ir tai nepaisant to, kad į staiga dirba iki paskutinio kliento.
4. Aptarnavimas. Patalpindama administratorė pasisiū lė nuvesti mus į kambarį , kas kiek nustebino. Tač iau greitai viskas atsitiko – ji mums tiesiog parodė mini baro kainoraš tį ir iš ė jo, turė jome iš siaiš kinti, kas yra kur. Kambarių valymas - pasiklojo lovą ir iš vež ė š iukš les. Jie nusprendė nepildyti mini kvepalų , nuvalyti ir dulkes. Tiesa, mū sų praš ymu maloniai iš kvietė taksi.
5. Skaič iai. Defektų č ia praktiš kai nė ra. Galbū t ne balta, bet spalvota patalynė ne visai atitinka vieš buč ių verslo standartus. Ir subjektyviai: man nepatiko mini kvepalai. Visa kita buvo puiku (standartinis be balkono).
Iš vada: daugiau niekada nebegrį š .