В августе этого года отдыхали с ребенком и мужем на Вилла Бэлла, что в Учкуевке.
Нашей семье очень нравится Крым и город Севастополь. Мы замечательно отдохнули, НО ТОЛЬКО ПОТОМУ ЧТО смогли закрыть глаза на обслуживание в нашей мини гостинице Вилла Белла.
Что понравилось:
-близость моря, что являлось необходимым условием для нашей семьи;
-wi-fi в номере;
-наличие зеленой полянки/площадки на территории мини-гостиницы.
Что вызвало откровенное недоумение:
-трансфер. На сайте заявлено наличие трансфера. На вопрос о трансфере во время телефонного разговора перед поездкой менеджер/администратор (девушка) начала невразумительные разговоры о якобы сломанной машине. В итоге ею было заказано такси, водитель которого дополнительно удержал с нас 20 гривен за опоздание поезда и 15 гривен за стоянку. Мелочь, но неприятно;
-завтрак. Завтрак (хотя его очень сложно назвать таковым)входил в стоимость проживания. примерное меню: день первый-два малюсеньких оладушка, день второй-два пережаренных драника, день третий-что-то из баклажанов и. т. д. Даже маленькому ребенку такого завтрака оказалось недостаточно;
-обед и ужин. Не употреблялись по причине высочайшей цены против заявленных на сайте от 4 евро;
-водоснабжение. Постоянные перебои и с холодной, и с горячей водой;
-сантехника. Просьба отремонтировать вечно падающий кран осталась невыполненной.
-питьевая вода. Постоянное отсутствие питьевой воды в кулерах.
-постельное белье. Замена производилась на шестой день после напоминания против заявленных на сайте пяти дней.
-сервис. Отсутствие человека ответственного за жизнедеятельность гостиницы. Никто ни за что не отвечает, полный бардак. Хозяин гостиницы по вечерам отдыхает с друзьями на лужайке гостиницы распивая спиртные напитки, на другой части лужайки включен разбрызгиватель, который орошает траву. В связи с чем отсутствует место для вечернего приема воздушных ванн с УСТАЛЫМ ребенком.
-собака. Отсутствовала возможность выехать на экскурсию, так как при раннем подъеме не было возможности выйти из коттеджа в связи с наличием опасности в виде гуляющей бойцовской собаки.
Не понятно кому звонить в данной ситуации и во сколько животное будет убрано с территории гостиницы.
И ВСЕ ЭТО УДОВОЛЬСТВИЕ "ВСЕГО" ЗА 73 ЕВРО В СУТКИ!!!!!!!!! ! !
Š ių metų rugpjū tį ilsė jomė s su vaiku ir vyru Villa Bella, Uchkuevkoje.
Mū sų š eimai labai patinka Krymas ir Sevastopolio miestas. Puikiai pailsė jome, BET TIK TODĖ L, kad galė jome už merkti akis į aptarnavimą mū sų mini vieš butyje Villa Bella.
Kas mums patiko:
- jū ros artumas, kuris buvo bū tina są lyga mū sų š eimai;
-Wi-fi kambaryje;
- ž alios pievos / ž aidimų aikš telė s buvimas mini vieš buč io teritorijoje.
Kas sukė lė atvirą sumiš imą :
-perdavimas. Svetainė je teigiama, kad galimas pervež imas. Paklausus apie perkė limą telefoninio pokalbio prieš kelionę metu vadybininkė /administratorė (mergina) pradė jo nesuprantamus pokalbius apie neva sugedusį automobilį . Dė l to ji už sisakė taksi, kurio vairuotojas iš mū sų papildomai iš skaič iavo 20 grivinų už vė lavimą traukiniui ir 15 grivinų už automobilio stovė jimą . Smulkmena, bet nemalonu;
- pusryč iai. Pusryč iai (nors juos taip pavadinti labai sunku) buvo į skaič iuoti į nakvynė s kainą Pavyzdinis meniu: pirma diena - du maž yč iai blyneliai, antra diena - du pervirti bulviniai blyneliai, treč ia diena - kaž kas iš baklaž anų ir t. t. Net maž ų tokių pusryč ių vaikui neuž teko;
-pietū s ir vakarienė . Nepanaudojome dė l didelė s kainos lyginant su deklaruojamomis svetainė je nuo 4eur;
- Vandens tiekimas Nuolatiniai pertraukimai tiek š altu, tiek karš tu vandeniu;
-Santechnika. Praš ymas suremontuoti vis krentantį maiš ytuvą liko neį vykdytas.
-geriamasis vanduo. Nuolatinis geriamojo vandens trū kumas auš intuvuose.
-Patalynė .
-aptarnavimas. Asmens atsakingo uz viesbucio gyvybe nebuvimas. Niekas uz nieką neatsako, visiš ka netvarka. Vieš buč io savininkas vakarais ilsisi su draugais vieš buč io pievelė je gerdamas alkoholį , iš kitos vejos pusė je į jungtas purkš tuvas, kuris drė kina ž olę . Dė l to nė ra vietos vakarinė ms oro vonioms su PAVARGUSIU vaiku.
-š uo. Nebuvo galimybė s vykti į ekskursiją , nes anksti atsikė lus nebuvo galima palikti kotedž o dė l pavojaus vež iojanč io kovinio š uns pavidalu.
Kam š ioje situacijoje skambinti ir kada gyvū nas bus iš vež tas iš vieš buč io, neaiš ku.
IR VISAS TAS MALONUMAS "TIK" UŽ.73 EURUS DIENAI!!!!!!!! ! !