Не знаю, кто писал хвалебные отзывы, но такое ощущение, что я отдыхала в другом отеле! До 2020 года всё было прекрасно: и еда, и обслуживание, и чистота. Отдыхаю там с сыном уже шесть лет. Но лето 2020 - это был ужас ужасный! ! ! ТОК Мокроусова сдали в аренду турагентству Библио-Глобус, и начался АД! Тот решил ВООБЩЕ не вкладываться деньгами в это лето! Еда была ужасная, но и её не хватало! Люди, приходящие к концу обеда, могли поесть одни макароны. Грязная посуда, грязь в номерах, нехватка персонала, неубранная территория, продажа номеров два раза -это не полный перечень того, что там творилось в этом году. Меня спасло только то, что бронировала рано и нами (теми кто бронировал напрямую у ТОКа) занималась девушка из старого персонала (остальной старый персонал весь уволили), и горничные в домиках были старенькие, поэтому у нас в домиках было чисто. А в корпусах не убирали по неделе и бельё не меняли столько же. В 2021 году всё-таки рискну и поеду опять, так как само место мне очень нравится, и есть небольшая надежда, что будут изменения к лучшему.
Než inau, kas paraš ė gerus atsiliepimus, bet toks jausmas, lyg ilsė č iausi kitame vieš butyje! Iki 2020 metų viskas buvo gerai: maistas, aptarnavimas ir š vara. Jau 6 metus ten einu su sū numi. Bet 2020 metų vasara buvo baisus siaubas! ! ! TOK Mokrousov buvo iš nuomotas kelionių agentū rai „Biblio-Globus“ ir prasidė jo PRAGARIS! Š ią vasarą jis nusprendė visiš kai neinvestuoti pinigų ! Maistas buvo baisus, bet nepakankamai! Ž monė s, ateinantys vakarienė s pabaigoje, galė jo valgyti tik makaronus. Neš varū s indai, neš varumai kambariuose, personalo trū kumas, nevalyta teritorija, du kartus parduoti kambariai – tai ne visas są raš as, kas ten vyko š iais metais. Mane iš gelbė jo tik tai, kad už sisakiau anksti, o mumis (kurie už sisakė tiesiai per TOK) rū pinosi mergina iš senų jų darbuotojų (likusieji senieji buvo atleisti iš darbo), o namuose – kambarinė s. buvo seni, todė l mū sų namai buvo š varū s. O pastatų savaitę nevalė ir skalbinių nekeitė tiek. 2021-aisiais vis tiek surizikuosiu ir važ iuosiu dar kartą , nes pati vieta man labai patinka ir maž ai vilties, kad bus pokyč ių į gerą ją pusę .