Здравствуйте!
Я администратор отеля Дания, Александра.
Хотели бы обратится к Вам по имени, но к сожалению Вы не представляетесь, а также мы проверили указанные Вами даты, в эти дни отдыхали гости, которые многократно приезжали к нам, с детьми, семьями и друзьями, и оставляли только хорошие отзывы.
Поэтому кто Вы - нам неизвестно и непонятно.
Так как мы серьезно относимся к нашей репутации и ко всем отзывам, хотим ответить на эту атаку негативных отзывов, которые явно пишет один человек с более или менее одинаковыми текстами.
Очень интересно и подозрительно, что появились эти тексты перед началом сезона, явной их целью есть испортить нам сезон, но спешим Вас разочаровать, так как отель уже на 80 процентов забронирован в основном нашими постоянными клиентами, которые возвращаются многократно или советуют своим родственникам или друзьям.
1. Нам не нужно делать постановочные фото, это реальные фотографии нашего отеля, без фотошопа, а также нам присылают фотографии и отзывы наши гости.Реальныеотзывычитайтетут:
http://vk.com/otdyh_v_krymuКстати, все гости имеют странички, им можно написать, задать свои вопросы, касающиеся отдыха в нашем отеле.
2. Если хотите увидеть бассейн чистым А) смотрите РЕАЛЬНЫЕ фото гостей, в чистом море и бассейне, гости их сами с удовольствием публикуют.
Б) приедьте к нам на отдых, нам кажется Вы - какой-то недовольный конкурент, возможно отельер из Приветного, или вообще неизвестно кто, не представляетесь, пишете целый список фейковых отзывов.
3. Расплатиться действительно можно только наличными. Вот здесь мы и приглашаем проявить Вашу активность, обратитесь к властям, чтобы в Крыму работали полноценные банки, Сбербанк России например, чтобы действительно везде работали банкоматы, терминалы. Обращайтесь, действуйте!
Какая по этому поводу претензия к отелю?
Направьте Ваши силы в что-то творческое и созидательное.
4. Посёлок Приветное - это тихое спокойное место для семейного отдыха, которое расположено между Алуштой и Судаком (40 км до Алушты, 30 км до Судака). Набережной, клубов, супермаркетов, парка в посёлке нет. На берегу есть небольшие магазины, кафе. Местный базарчик, аптека и магазины находятся в центре посёлка (2 км от отеля).
Эту информацию мы отправляем всем гостям ДО бронирования номера.
Мы нигде не декларируем, что находимся в центре города, с набережной и массой развлечений. А значит никого не обманываем, информация о Приветном доступна в интернете для всех.
Наши гости - это гости, которые хотят отдохнуть в спокойном месте, в далеке от городской суеты, поэтому связываемся со всеми гостями по телефону и предупреждаем об этом, что поселок тихий, без особых развлечений, громких ресторанов.
Sveiki!
Esu vieš buč io Danija, Alexandra, administratorė .
Norė tume kreiptis į Jus vardu, deja, Jū s neprisistatote, taip pat patikrinome Jū sų nurodytas datas, š iomis dienomis daug kartų pas mus atvykę sveč iai, su vaikais, š eimomis ir draugais, pailsė ję ir iš vykę tik geri atsiliepimai.
Todė l kas tu esi, mums než inoma ir nesuprantama.
Kadangi į savo reputaciją ir visas apž valgas ž iū rime rimtai, norime reaguoti į š į neigiamų atsiliepimų ataką , kurią aiš kiai paraš ė vienas asmuo su daugiau ar maž iau tais pač iais tekstais.
Labai į domu ir į tartina, kad š ie tekstai pasirodė dar neprasidė jus sezonui, jų aiš kus tikslas – sugadinti mums sezoną , tač iau skubame jus nuvilti, nes vieš butis jau rezervuotas 80 procentų , daugiausia mū sų nuolatinių klientų , kurie grį ž ta daug kartų arba pataria savo artimiesiems ar draugams.
1. Mums nereikia daryti inscenizuotų nuotraukų , tai tikros mū sų vieš buč io nuotraukos, be fotoš opo, o mū sų sveč iai siunč ia mums nuotraukas ir atsiliepimus.Tikrasapžvalgasskaitykitečia:
http://vk.com/otdyh_v_krymuBeje, visi sveč iai turi puslapius, gali jiems raš yti, už duoti klausimus dė l poilsio mū sų vieš butyje.
2. Jei norite matyti baseiną š varų A) pamatyti TIKRAS sveč ių nuotraukas skaidrioje jū roje ir baseine, patys sveč iai jas su malonumu publikuoja.
B) atvaž iuokite pas mus atostogauti, mums atrodo, kad esate kaž koks nepatenkintas konkurentas, galbū t vieš buč io savininkas iš Privetnoje, arba niekas iš viso než ino, neprisistatykite, paraš ykite visą są raš ą netikrų atsiliepimų .
3. Atsiskaityti tikrai galima tik grynais. Bū tent č ia kvieč iame parodyti savo aktyvumą , kreiptis į valdž ios institucijas, kad Kryme veiktų visaverč iai bankai, pavyzdž iui, Rusijos „Sberbank“, kad bankomatai ir terminalai tikrai visur veiktų . Susisiekite, veikite!
Koks skundas dė l š io vieš buč io?
Nukreipkite savo energiją į kaž ką kū rybiš ko ir konstruktyvaus.
4. Privetnoje kaimas yra rami vieta š eimos atostogoms, kuri yra tarp Aluš tos ir Sudako (40 km iki Aluš ta, 30 km iki Sudako). Kaime nė ra krantinė s, klubų , prekybos centrų , parko. Paplū dimyje yra maž ų parduotuvių ir kavinių . Vietinis turgus, vaistinė ir parduotuvė s yra gyvenvietė s centre (2 km nuo vieš buč io).
Š ią informaciją siunč iame visiems sveč iams PRIEŠ už sakant kambarį .
Niekur nedeklaruojame, kad esame miesto centre, su krantine ir daug pramogų . Taigi mes nieko neapgaudinė jame, informacija apie Privatnoy yra prieinama internete visiems.
Mū sų sveč iai – sveč iai, norintys pailsė ti ramioje vietoje, toli nuo miesto š urmulio, todė l su visais sveč iais susisiekiame telefonu ir į spė jame, kad kaime ramu, be didelių pramogų , triukš mingų restoranų .