Отель для очень непривередливых. Купились на рекламу и очень высокий рейтинг на известном сайте (в итоге, так не поняли, причину). Отдыхали семьей втроем, с ребенком 2.5г. Будет много букв. В Крыму отдыхаем много лет подряд. И скажу однозначно, есть отели гораздо лучше. И далее по порядку.
По приезду встретили нас приветливые сотрудники ресепшена, помогли с доставкой багажа и быстрым размещением, дабы скорее мы отправились на обед. На этом, пожалуй, расхваленная услужливость персонала закончилась. Мы были предупреждены, что в отеле нигде не курят, только на специально отведенной лавочке возле здания, иначе штраф 2000р. Но ежедневно обе комнаты нашего номера наполнялись с разных сторон табачным дымом от безмятежно покуривающих на балконах соседей.
Номер делюкс-2. Безумно понравился вид из окна, пение птиц, запах хвои и соседство с белочкой. Уборка номера весьма своеобразна. Первые дни все было идеально, но потом вовсе перестали менять белье, видимо, и пылесосить тоже. Если вдруг задерживались в номере и горничная не могла убраться, после нашего ухода в номер не возвращалась (хотя бы ради уборки мусора).
Про пляж тоже рассказывать не стану, ибо он не отельный, но идея с трансфером очень хорошая.
2 ресторана, бар и кофейня. Сразу оговорюсь, кофейню мы не посещали, не привлекла. В ресторане со шведской линией персонал очень милый, вежливый, работают оперативно. Меню через пару дней стало казаться очень однообразным. Много жареного и жирного, салаты с майонезом (при наличии различных заправок у салат-бара, мне кажется, можно было оставить за гостями их выбор). На раздаче напитков залапанные стаканы, на столах не сильно чистые приборы. Еще бы порекомендовала поставить систему охлаждения на десерты, крем на тортиках начинал со временем подтекать. Ресторан а ля карт не работал вовсе. Бар у бассейна работает 10-22, в 10 часов появлялся сонный бармен и принимался готовить бар к открытию в течение минут 20-30. Еду по меню в баре можно заказать только во время работы ресторана шведской линии, а именно до 20:00. Не успел чуток на ужин, ищи в городе, где покушать. Удивил один инцидент в первый же вечер. Решили отметить приезд бокалом крымского красного сухого вина (в Крыму далеко не в первый раз, и с вином знакомы), получили на баре пару бокалов тёмно-коричневой разбавленной и сладкой жижи. Хотя бармен утверждал, что это именно то, что мы заказывали. По меню в баре заказывали не много, но заказанное не всегда соответствовало описанию.
Бассейн жутко пахнет хлоркой до рези в глазах. Бассейн на вечерне-ночной период не закрывается, что небезопасно во время проведения детской анимации.
Детские сервисы. Детского меню, представленного на сайте так и не увидели. Но на шведской линии, конечно, есть, что выбрать для ребенка. Детская площадка - древние качели (не особо чистые), песочница и горка, направленная почему-то в песочницу. Но хочу отметить работу всех аниматоров, работавших в период нашего пребывания. Веселые, добрые, ребенок к ним так и тянулся. Умеют найти подход и развлечь, особенно в непогоду.
Вечерние развлечения, в принципе, тоже неплохие, что-то даже было интересно посмотреть/послушать.
Работа указанного на сайте отеля "Круглосуточного высокоскоростного интернета" оставляет желать лучшего. На арендуемом пляже санатория Белоруссия wi-fi работал гораздо лучше.
Еще раз про нахваленный во многих отзывах приветливый персонал. Хочу отметить одну ситуацию. В соседнем с нами номере проживали гости с собакой, маленькой, но очень громкой. Она регулярна мешала спать ребенку, да и нам поздно вечером. И каждый раз приходилось обращаться на ресепшен, чьих действий хватало ровно до повторного случая. Пока мы были гостями, практически все было мило. При выезде, после сдачи номера никто из сотрудников даже не пошевелился помочь с вещами или хотя бы подержать дверь, мы были с 2мя чемоданами, сумками и коляской с ребенком. Можно было, конечно, (мысли такие посещали) прервать пребывание в отеле. Но с маленьким ребенком да и еще и в сезон проблематично с поиском нового места.
Vieš butis labai iš rankiems. Mes nusipirkome reklamą ir labai aukš tą į vertinimą gerai ž inomoje svetainė je (galų gale jie nesuprato priež asties). Pailsė jusi trijų asmenų š eima su vaiku 2.5 metų . Bus daug laiš kų . Jau daug metų iš eilė s ilsimė s Kryme. Ir pasakysiu vienareikš miš kai, yra daug geresnių vieš buč ių . Ir tada tvarka.
Atvykus mus pasitiko draugiš ki registratū ros darbuotojai, padė jo iš vež ti bagaž ą ir greitai apgyvendinti, kad greič iau galė tume eiti pietauti. Tuo, ko gero, ir pasibaigė giriamas darbuotojų paslaugumas. Buvome perspė ti, kad vieš butyje niekur nerū koma, tik ant specialiai tam skirto suoliuko prie pastato, kitu atveju 2000 rublių bauda. Bet kiekvieną dieną abu mū sų kambario kambariai iš skirtingų pusių buvo už pildyti tabako dū mais iš ramiai balkonuose rū kanč ių kaimynų .
Prabangus kambarys-2. Beprotiš kai patiko vaizdas pro langą , paukš č ių č iulbė jimas, puš ų spyglių kvapas ir voverė s artumas. Kambarių valymas yra labai unikalus. Pirmomis dienomis viskas buvo tobula, bet paskui nustojo keisti patalynę , matyt, ir siurbti. Jei staiga už sibuvai kambaryje ir kambarinė negalė davo iš eiti, tai po mū sų iš vykimo ji negrį ž davo į kambarį (bent jau dė l š iukš lių iš vež imo).
Apie paplū dimį irgi nekalbė siu, nes tai ne vieš butis, bet persė dimo idė ja labai gera.
2 restoranai, baras ir kavinė . Rezervuosiu iš karto, kavinukė je nesilankė me, nepritraukė me. Š vediš kos linijos restorane personalas labai malonus, mandagus, dirba greitai. Meniu po poros dienų pradė jo atrodyti labai monotoniš kas. Daug keptų ir riebių , salotų su majonezu (jei salotų bare buvo į vairių už pilų , man atrodo, kad buvo galima palikti jų pasirinkimą sveč iams). Gė rimai patiekiami su pasenusiomis taurė mis, ant stalų ne itin š variais stalo į rankiais. Taip pat rekomenduoč iau ant desertų už dė ti auš inimo sistemą , laikui bė gant kremas ant pyragų pradė jo sunktis. A la carte restoranas visai neveikė . Baras prie baseino dirba 10-22 val. , 10 valandą pasirodė mieguistas barmenas, kuris per 20-30 minuč ių pradė jo ruoš ti barą atidarymui. Meniu maistą bare galima už sisakyti tik š vediš ko stalo restorano darbo valandomis, bū tent iki 20:00 val. Neturė jau laiko pavakarieniauti, pavalgyti ieš kojau mieste. Pirmą vakarą nustebino vienas incidentas. Atvykimą nusprendė me atš vę sti su taure sauso Krymo raudonojo vyno (Kryme jau ne pirmą kartą , o vynas mums paž į stamas), bare gavome porą stiklinių tamsiai rudo atskiesto ir saldaus skysč io. Nors barmenė tvirtino, kad bū tent tokį ir už sisakė me. Iš valgiaraš č io bare už sisakyta nedaug, tač iau tai, kas buvo už sakyta, ne visada atitiko apraš ymą .
Baseinas siaubingai kvepia chloru iki akių skausmo. Baseinas nė ra už darytas vakaro-nakties laikotarpiu, o tai nesaugu vaikų animacijos metu.
Vaikų paslaugos. Svetainė je pateiktas vaikų meniu niekada nebuvo matyti. Bet š vedų linijoje, ž inoma, yra ką pasirinkti vaikui. Ž aidimų aikš telė - senovinė s sū pynė s (nelabai š varios), smė lio dė ž ė ir č iuož ykla, nukreipta kaž kodė l į smė lio dė ž ę . Tač iau noriu atkreipti dė mesį į visų mū sų vieš nagė s metu dirbusių animatorių darbą . Linksmi, malonū s, vaikas prie jų traukė . Jie ž ino, kaip rasti priė jimą ir pramogauti, ypač esant blogam orui.
Vakarinė s pramogos iš principo irgi neblogos, net buvo į domu ką nors paž iū rė ti/paklausyti.
Vieš buč io svetainė je nurodytas „visą parą veikianč io sparč iojo interneto“ darbas palieka daug norimų rezultatų . Iš nuomotame Baltarusijos sanatorijos paplū dimyje wi-fi veikė daug geriau.
Dar kartą apie draugiš ką personalą , girtą daugelyje atsiliepimų . Noriu atkreipti dė mesį į vieną situaciją . Š alia mū sų esanč iame kambaryje buvo sveč iai su š unimi, maž i, bet labai garsū s. Ji reguliariai trukdydavo miegoti vaikui ir mums vė lai vakare. Ir kaskart tekdavo kreiptis į registratū rą , kurios veiksmų už teko tiksliai iki antrojo atvejo. Kol buvome sveč iai, beveik viskas buvo graž u. Iš siregistravus, iš sinuomojus kambarį , niekas iš darbuotojų net nepajudė jo padė ti daiktų ar bent jau durų prilaikyti, buvome su 2 lagaminais, krepš iais ir vež imė liu su vaiku. Ž inoma, buvo galima (tokios mintys aplankė ) nutraukti vieš nagę vieš butyje. Tač iau su maž u vaiku ir net sezono metu sunku rasti naują vietą .