Отдыхал с 17.05. 14 по 25.05. 14 в номере 42 (стандарт, вид на море). Общее впечатление: замечательное соотношение цена/качество, очень доволен и отелем (расположение, удобства, сервис, опции), и рестораном (качество, разнообразие меню, размер порций, вежливость, внимательность, расположение, график работы), и спа-центром (меню услуг, профессионализм массажистов, приветливость, цены, график работы). Положительные впечатления лучше ожидавшихся! 12 баллов из 10 возможных! Далее подробнее (осторожнее, много букв).
Отель. Для любителей тихого спокойного отдыха отель удачно расположен на первейшей линии (между ним и морем реально 30 метров, нет ни улицы, ни ночных баров и дискотек) в тихом уголке Большой Ялты (практически на стыке парка санатория "Россия" г. Ялты и Ливадийского дворцового парка), в пешей доступности до ялтинской набережной (20 минут вдоль моря), пляж галечный, с удобными капитальными лестницами. Довольно разумно спроектирован.
Минусы (все они терпимые, мелкие, я тут буду довольно придирчивым):
- маленькая парковка на пятачке перед резким подъемом от ресепшена вверх к воротам отеля (туда не всегда пускают такси, но можно спуститься в ресепшен на лифте через мини-подъезд и 4 этаж главной башни),
- неудачная ситема вентиляции в туалетной комнате с запахами сырости из спа-центра (но легко бороться, оставляя на весь день включенной принудительную вентиляцию санузла),
- только один лифт в каждом корпусе (что не проблема в пятиэтажном корпусе, где я жил, но немного отнимает время в девятиэтажной главной башне),
- практически весь земельный участок занять зданиями (мало зелени),
- проход из корпуса в корпус либо по улице, либо через ресторан (в дневные часы еще через бассейн), что не проблема в сухую погоду,
- не очень много внимания уделяется чистоте воды в открытом бассейне на крыше (чайки! ).
Плюсы:
- компактность отеля,
- просторные номера с хорошим видом на море (даже многие номера совсем уж эконом-класса), при том, что нет скученности, нет ощущения, что за тобой сейчас подглядывают из окна соседнего корпуса,
- мебель вся новая (отель открылся в мае 2012 года),
- правильно спроектированы балконы (спал ночью в дикий ливень с открытым окном, но не залило не только номер, но даже балкон),
- потрясающая находка - открытый бассейн и банкетный зал на 9 этаже (крыша с панорамным видом), куда я заказал доставку прощального ужина,
- замечательно вежливые сотрудники (администраторы, охранники и горничные),
- потрясающий директор (Игорь Тимофеевич - охотник, рассказчик и добродушный Хозяин, похожий на живого Хэмингуэя), моё особое почтение Вам,
- быстрый вызов такси и исполнение прочих просьб (уборка, стирка/глажка, доставка букета из Ялты, пересылка на мой адрес электронной почты качественных фотографий моего номера и отеля для последующего включения в фотоальбом по поездке, регистрация меня на рейс на нужное кресло самолета и т. д. ),
- вместительная многоуровневая парковка для машин отдыхающих,
- шикарная трехэтажная вилла с собственным мини-парком на крыше пятиэтажного корпуса (обратите внимание, кто едет большой компанией).
Ресторан (каждое утро ходил на завтрак "Шведский стол", почти каждый вечер ужинал по меню). Это замечательный ресторан! Говорю это со знанием дела, поскольку много лет назад сам руководил небольшим кафе, а потом на другой работе посещал многие кафе и рестораны Москвы. Ресторан находится в большом зале (есть еще мини-зал, а также банкетный зал на крыше главной башни), обладает огромной террасой с видом на море, похожей на палубу морского лайнера (лучшее место для ужинов).
Плюсы:
- вежливый, внимательный, расторопный, душевный, чуткий к просьбам посетителя персонал (администраторы, официанты, повара),
- разнообразное (каждый день) и сытное меню (даже на "Шведском столе", хотя отель в мае был едва заполнен, но ресторан "не снижал планку" - могу сравнивать со "Шведским столом" в турецких и парижских отелях, гостиницах Москвы и других городов России).
Минус (единственный): в меню не было сменного желудка, чтобы почидеть в ресторане подольше. : )
Несколько историй для того, чтобы оценить работу сотрудников ресторана.
1. Я не люблю косточек и плотной кожуры в фруктовых салатах. Заказываю фруктовый салат, но объясняю официанту, что ни апельсинов, ни винограда (кроме киш-миш), ни зеленых кислых яблок не желаю там видеть (но согласен оплатить по цене меню). Официант сначала уверяет меня, что виноград у них, как раз, киш-миш, но через пять минут подходит и извиняется: он ошибся. Я прошу просто исключить виноград и принести мне заказ скорее. Спустя минут 15 (я уже начинаю недоумевать от сроков ожидания) приносит мне тарелку, в которой я вижу не только очищенные от кожуры и апельсины, но и виноград. Понимаю: повара разрезали пополам КАЖДУЮ виноградину и вынули из нее косточки!
2. Я люблю томатный сок к каждому горячему блюду в любое время дня. На первом же завтраке обнаруживаю: его нет в меню "шведского стола" на завтраках (еще бы, при цене 220 рублей это нормально) и вообще на кухне (утро воскресенья, так что всё объяснимо). Прошу администратора зала закупить партию томатного сока, чтобы в период моего недельного пребывания он всегда был в наличии, и я мог получать стакан сока за отдельную плату (сразу даю 1 000 рублей оптом "с запасом"). Администратор при мне звонит сотруднику, находящемуся в Ялте на закупках, просит взять несколько пакетов. С того момента на любом моем завтраке дежурный официант (неважно, чья смена), приносил мне стакан томатного сока просто через пару минут после моего появления в ресторане (на ужинах сок также всегда был).
3. В неожиданно холодный и ветренный вечер (в середине мая такое, как выяснилось, иногда случается даже в Ялте) сожусь ужинать на открытой балюстраде ресторана. Прошу официантку принести мне плед. Она возвращается с двумя разноцветными пледами, приносит свои извинения ("штатные" пледы ресторана - в связи с наступлением лета - только что отправили в стирку) и предлагает взять эти принесенные пледы, которые используют, при необходимости, она сама и её коллега (кажется, это были личные пледы, не "ресторанные").
И такие истории происходили практически каждый день!
Пользуясь случаем, еще раз низко кланяюсь за потрясающее гостеприимство всем сотрудникам ресторана - Римме Эсимовне, Алене, Елене, Татьяне Юрьевне, Ларисе Сергеевне, Евгению, Эльвину, Татьяне, Ленаре, Ольге (простите, что мог ошибиться в написании имени, и что не смогу перечислить всех по именам).
Спа-центр (для проживающих в отеле посещение бесплатное, для приезжающих в него специально вход порядка 600 рублей в день), включает в себя также "бар здоровья" внутри комплекса и "вечерний" бар при входе в ресторан. Я специально выбирал отель с собственным спа-центром, включающим бассейн с морской водой с подогревом, посещал его почти каждый день.
Минусы: спортивные и красивые администраторы Алина и Тимур отказываются фотографироваться на память с постоянными посетителями, ужасно стесняются брать чаевые, а также нет пиллинга рыбками (это, конечно, не придирки, это юмор у меня такой). Если серьезно, то впервый день бассейн оказался холоднее ожидаемого (около +20/+22 вместо обещанных +26, но на следующее же утро ситуация была исправлена), кроме того не работала японская купель.
Плюсы:
- Большое разнообразие спа-меню (как включенных в общий пакет посещения, так и предоставляемых за отдельную плату: я ходил на ванну с валерианкой и гидро-массажем, делал общий массаж в хамаме и массажном кабинете, причем у обоих специалистов Михаила и Константина),
- Очень внимательное отношение к посетителям персонала и, в частности, руководителя центра Марины Юрьевны (она не только сидела за компьютером в своем кабинете, но в период большого наплыва посетителей на стойке администратора она сама вместе с Алиной или Тимуром принимала посетителей и выдавала полотенца и простыни, а когда нас вдруг оказалось сразу много в "баре здоровья", помогала своей сотруднице наливать чай, делать фреши, прибирать освободившиеся столики),
- Большое пространство для отдыха (много места, шезлонгов, столиков, душей, скамеек, вешалок, шкафов и стеллажей для личных вещей), удобный выход прямо к морю.
Особые слова благодарности бармену Василию (так получилось, что с его сменщиком я так и не пересекся). Веселый, шустрый, приветливый, разбирающийся в напитках и рецептах коктелей, находчивый, он стал для меня еще одним лицом отеля. Практически сразу я доверил ему самостоятельно подбирать алкоголь к своим ужинам (официант по моей просьбе сообщал ему перечень заказанных блюд), и он ни разу не подвел. Кроме того, в свой выходной (он приехал в отель заранее, чтобы отдохнуть с приятелем перед своей вечерней сменой), он помог мне сделать сет хороших фотографий в рекреационной зоне отеля и на пляже.
Мои общие впечатления от отеля, ресторана и спа-центра - самые лучшие. Мелкие недочеты - дело временное (отель молодой), поправимое. Уверен, что я буду счастлив снова приехать на отдых в спа-отель "Ливадийский", чего и Вам желаю.
С уважением,
Олег Макушев, Москва, 31.05. 14.
PS Я понимаю, что такой большой (и в основном лестный) отзыв может показаться читателям "заказным", написанным по просьбе администрации нанятым человеком. Это не так. Я обычный человек, который считает, что не только плохое, но и хорошее должно быть замечено и отмечено. Если вдруг какой-то информации по отелю оказалось недостаточно, вот мой адрес алектронной почты для получения дополнительной информации: makol2003@mail. ru
Я буду искренне рад, если отель (включая ресторан и спа-центр) сумеет проявить себя с лучшей стороны не только передо мной, но и перед каждым гостем, выбравшим его гостеприимство.
Poilsis nuo 2014-05-17 iki 2014-05-2.42 kambaryje (standartinis, vaizdas į jū rą ). Bendras į spū dis: puikus kainos ir kokybė s santykis, labai patenkintas tiek vieš buč iu (vieta, patogumais, aptarnavimu, pasirinkimais), tiek restoranu (kokybė , meniu į vairovė , porcijų dydž iai, mandagumas, dė mesingumas, vieta, darbo valandos) ir SPA (meniu , masaž uotojų profesionalumas, draugiš kumas, kainos, darbo grafikas). Teigiama patirtis geresnė nei tikė tasi! 12 taš kų iš.10 galimų ! Daugiau informacijos (atsargiai, daug laiš kų ).
Vieš butis. Ramių atpalaiduojanč ių atostogų mė gė jams vieš butis yra puikioje vietoje pirmoje linijoje (tarp jo ir jū ros tikrai yra 30 metrų , nė ra gatvė s, nė ra naktinių barų ir diskotekų ) ramiame Didž iosios Jaltos kampelyje (beveik val. sanatorijos parko Rossija Jaltoje ir Livadijos rū mų parko sankryž a), pė sč iomis iki Jaltos krantinė s (20 min. palei jū rą ), paplū dimys akmenuotas, su patogiais sostinė s laiptais. Gana protingai suprojektuotas.
Minusai (visi pakenč iami, maž i, bū siu č ia gana iš ranki):
- nedidelė automobilių stovė jimo aikš telė ant lopinio prieš staigų pakilimą nuo registratū ros iki vieš buč io vartų (taksi ten ne visada leidž iama, tač iau iki registratū ros galite nusileisti liftu per mini į ė jimą ir 4 pagrindinį aukš tą bokš tas),
- nesė kminga vė dinimo sistema tualeto patalpoje su drė gnais kvapais iš SPA (bet lengva susitvarkyti, visą dieną į jungtas priverstinis vonios vė dinimas);
- kiekviename pastate yra tik vienas liftas (tai nė ra problema penkių aukš tų pastate, kuriame gyvenau, bet už trunka š iek tiek laiko devynių aukš tų pagrindiniame bokš te),
- už ima beveik visą ž emė s sklypą su pastatais (maž ai ž eldinių ),
- perė jimas iš pastato į pastatą gatve arba per restoraną (dieną net per baseiną ), o tai nė ra problema esant sausam orui,
- lauko baseine ant stogo vandens grynumui nekreipiama daug dė mesio (ž uvė dros! ).
Privalumai:
- vieš buč io kompaktiš kumas,
- erdvū s kambariai su geru vaizdu į jū rą (net daugelis kambarių yra labai ekonominė s klasė s), nepaisant to, kad nė ra grū sties, nė ra jausmo, kad dabar jus š nipinė ja pro langą kaimyninis pastatas,
- visi nauji baldai (vieš butis atidarytas 2012 m. geguž ė s mė n. ),
- balkonai teisingai suprojektuoti (naktis miegojau siaubinga liū timi su atviru langu, bet neapliejo ne tik kambarys, bet net balkonas)
- nuostabus radinys - lauko baseinas ir pokylių salė.9 aukš te (stogo su panoraminiu vaizdu), kur už sisakiau atsisveikinimo vakarienė s pristatymą ,
- nepaprastai mandagū s darbuotojai (administratoriai, apsaugos darbuotojai ir kambarinė s),
- nuostabus rež isierius (Igoris Timofejevič ius - medž iotojas, pasakotojas ir geraš irdis Š eimininkas, panaš us į gyvą jį Hemingvė jų ), mano ypatinga pagarba jums,
- greitas taksi iš kvietimas ir kitų už klausų į vykdymas (valymas, plovimas / lyginimas, puokš tė s pristatymas iš Jaltos, aukš tos kokybė s mano kambario ir vieš buč io nuotraukų siuntimas mano el. paš to adresu, kad vė liau bū tų galima į traukti į nuotraukų albumą kelionė je, registruoja mane skrydž iui į tinkamą vietą lė ktuve ir pan. d. ),
- erdvi kelių lygių stovė jimo aikš telė poilsiautojų automobiliams,
- prabangi trijų aukš tų vila su nuosavu mini parku ant penkių aukš tų pastato stogo (atkreipkite dė mesį , kas keliauja su didele kompanija).
Restoranas (kiekvieną rytą eidavau pusryč iauti „š vediš kas stalas“, beveik kiekvieną vakarą pietaudavau pagal meniu). Tai nuostabus restoranas! Sakau tai iš manydamas, nes prieš daugelį metų pats vadovavau nedidelei kavinei, o paskui kitame darbe aplankiau daugybę kavinių ir restoranų Maskvoje. Restoranas yra didelė je salė je (taip pat yra mini salė , taip pat pokylių salė ant pagrindinio bokš to stogo), turi didž iulę terasą su vaizdu į jū rą , panaš ią į jū rų lainerio denį ( geriausia vieta vakarienei).
Privalumai:
- mandagus, dė mesingas, operatyvus, nuoš irdus, jautrus lankytojų darbuotojų (administratorių , padavė jų , virė jų ) praš ymams,
- į vairus (kasdien) ir sotus meniu (net prie „š vediš ko stalo“, nors geguž ę vieš butis buvo vos pilnas, bet restoranas „kartos nenuleido“ – galiu palyginti su „š vediš ku stalu“ turkiš kai ir Paryž iaus vieš buč iai, vieš buč iai Maskvoje ir kituose Rusijos miestuose).
Minusas (vienintelis): valgiaraš tyje nebuvo pakeič iamo skrandž io ilgiau š lapintis restorane. : )
Keletas istorijų , siekiant į vertinti restorano darbuotojų darbą .
1. Nemė gstu vaisių salotų kaulų ir storų odelių . Už sisakau vaisių salotų , bet padavė jui paaiš kinu, kad nenoriu ten matyti apelsinų , vynuogių (iš skyrus quiche-mish) ar ž alių rū gš č ių obuolių (bet sutinku mokė ti už meniu kainą ). Padavė jas iš pradž ių tikina, kad turi vynuogių , tik quiche-mish, bet po penkių minuč ių prieina ir atsipraš o: suklydo. Praš au jū sų tiesiog paš alinti vynuoges ir kuo greič iau atneš ti man už sakymą . Po kokių.15 minuč ių (jau pradedu domė tis dė l laukimo laiko) atneš a lė kš tę , kurioje matau ne tik nuluptus ir apelsinus, bet ir vynuoges. Suprantu: kulinarai perpjovė KIEKVIENĄ vynuogę per pusę ir iš ė mė iš jos sė klas!
2. Mė gstu pomidorų sultis su kiekvienu karš tu patiekalu bet kuriuo paros metu. Per pirmuosius pusryč ius atrandu: jo nė ra pusryč ių š vediš ko stalo meniu (ž inoma, už.220 rublių kainą , tai normalu) ir apskritai virtuvė je (sekmadienio rytas, todė l viskas paaiš kinama). Praš au salė s administratorė s nupirkti partiją pomidorų sulč ių , kad visą savaitę jos visada bū tų ir už mokestį galė č iau gauti stiklinę sulč ių (iš karto duodu urmu 1000 rub. su marž a “). Prieš ais mane esanti administratorė skambina darbuotojui, kuris yra Jaltoje dė l pirkinių , praš ydamas paimti keletą paketų . Nuo tos akimirkos bet kuriuose mano pusryč iuose budintis padavė jas (nesvarbu, kieno pamaina) praė jus vos porai minuč ių po pasirodymo restorane atneš ė stiklinę pomidorų sulč ių (vakarienė s metu visada bū davo sultys).
3. Netikė tai š altą ir vė juotą vakarą (geguž ė s viduryje, kaip paaiš kė jo, kartais taip nutinka net Jaltoje) ketinu vakarieniauti ant atviros restorano baliustrados. Papraš au padavė jos atneš ti man antklodę . Ji grį ž ta su dviem į vairiaspalvė mis antklodė mis, atsipraš o ("į prastos" restorano antklodė s - dė l vasaros pradž ios - ką tik iš sių stos skalbti) ir pasiū lo pasiimti š ias atsineš tas antklodes, kurias, esant reikalui, naudojasi ji pati ir jos. kolega (atrodo, kad tai buvo asmeninė s antklodė s, o ne „restoranas“).
Ir tokių istorijų pasitaikydavo kone kasdien!
Naudodamasis proga, dar kartą ž emai lenkiuosi už nuostabų svetingumą visiems restorano darbuotojams – Rimma Esimovna, Alena, Elena, Tatjana Jurjevna, Larisa Sergeevna, Evgeny, Elvin, Tatjana, Lenar, Olga iš vardija juos visus pagal vardus.
SPA centras (vieš buč io sveč iams lankymas nemokamas, specialiai atvykstantiems į ė jimas apie 600 rublių per dieną ), jame taip pat yra "sveikatos baras" komplekso viduje ir "vakarinis" baras prie į ė jimo į restoranas. Specialiai iš sirinkau vieš butį su nuosavu SPA, į skaitant š ildomą jū ros vandens baseiną , ir lankausi beveik kasdien.
Minusai: sportuojantys ir graž ū s administratoriai Alina ir Timū ras atsisako fotografuotis su nuolatiniais lankytojais, jiems baisiai gė da imti arbatpinigių , o ž uvies nepyksta (tai, aiš ku, nė ra niekingas, toks mano humoras). Jei rimtai, tai pirmą dieną baseine pasirodė š altesnis nei tikė tasi (apie +20/+22 vietoj ž adė tų +26, bet kitą rytą situacija buvo pataisyta), be to, neveikė japoniš kas š riftas.
Privalumai:
- Į vairū s SPA meniu (tiek į eina į bendrą vizito paketą , tiek už atskirą mokestį : ė jau į vonią su valerijonu ir vandens masaž u, dariau bendrą masaž ą hamame ir masaž o kambaryje, abu specialistai Michailas ir Konstantinas ),
- Labai dė mesingas pož iū ris į personalo lankytojus, o ypač į centro vadovę Mariną Jurjevną (ji ne tik sė dė jo prie kompiuterio savo kabinete, bet ir per didelį lankytojų antplū dį registratū roje, pati kartu su Alina ar Timuru priimdavo lankytojus ir iš dalindavo rankš luosč ius ir patalynę , o kai staiga mū sų „sveikatos bare“ buvo daug vienu metu, ji padė jo savo darbuotojui iš sipilti arbatos, iš virti š viež ių sulč ių , iš valyti tuš č ias patalpas. stalai),
- Didelė erdvė poilsiui (daug erdvė s, gultai, stalai, duš ai, suolai, pakabos, spintos ir stelaž ai asmeniniams daiktams), patogus priė jimas tiesiai prie jū ros.
Ypatingi padė kos ž odž iai barmenui Vasilijui (taip jau atsitiko, kad su jo pakeitimu nesusikirtau). Linksmas, protingas, draugiš kas, iš manantis gė rimų ir kokteilių receptus, iš radingas, jis man tapo dar vienu vieš buč io veidu. Beveik iš karto jam patikė jau savarankiš kai parinkti alkoholį mano vakarienė ms (padavė jas, mano praš ymu, jam pasakė už sakytų patiekalų są raš ą ), ir jam nepavyko. Be to, laisvą dieną (jis atvyko į vieš butį anksti pailsė ti su draugu prieš vakarinę pamainą ) padė jo man padaryti gerų nuotraukų vieš buč io poilsio zonoje ir paplū dimyje.
Mano bendra patirtis su vieš buč iu, restoranu ir SPA yra geriausia. Smulkū s defektai - laikinas reikalas (vieš butis jaunas), taisoma. Esu tikras, kad su malonumu grį š iu atostogauti į SPA vieš butį „Livadiysky“ ir linkiu to jums.
Pagarbiai
Olegas Makuš evas, Maskva, 2014-05-31.
PS Suprantu, kad tokia didelė (ir daž niausiai glostanti) apž valga skaitytojams gali pasirodyti „į prasta“, paraš yta administracijos praš ymu samdomo ž mogaus. Tai netiesa. Esu paprastas ž mogus, kuris tiki, kad reikia pastebė ti ir pastebė ti ne tik blogą , bet ir gė rį . Jei staiga neuž teko informacijos apie vieš butį , daugiau informacijos rasite mano el. paš to adresu: makol2003@mail. ru
Nuoš irdž iai dž iaugsiuosi, jei vieš buč iui (taip pat ir restoranui bei SPA centrui) pavyks parodyti iš geriausios pusė s ne tik man, bet ir kiekvienam jo svetingumą pasirinkusiam sveč iui.