Добрый день! Отдыхали на базе Троянда с 14 по 22 августа. По своей глупости оплатили проживание за 10 суток, пробыли 9. Оплата за сутки составляла 1800, однако, любезная администратор сделала скидку и сутки стоили 1700. Цены на сайте очень завышены. Также, действительности не подлежат фотографии, размещённые на сайте. В действительности, бассейн, расположенный перед трехэтажным деревянным теремом, выкопан и огорожен желтой лентой на расстоянии 20-30 см от земли. Водоканал, ведущий к бассейну, также вскрыт, глубина образовавшейся ямы примерно 1 метр. От бассейна исходит не приятный запах, а ещё там живет лягушка))). Данное место облюбовано детьми, бассейн вызывает у них интерес в любом состоянии. Пробраться к нему не составляет ни какого труда, но это очень опасно, не составит большого труда оступиться, потому что, по мимо территории около бассейна, по всей территории базы отдыха не ровные дорожки, заросшие травой, в некоторых местах ямки. Также, все дорожки огорожены острыми камнями.
Не стоит верить фотографиям с зеленой парковой зоной, так как большая часть деревьев высохшая, территория не ухоженная, по всей земле лежат желто-оранжевые листья, иголки, шланги, бутылки, пластиковые тарелки, листы железа, решетки. Около мангала установлены светильники, плафоны которых разбиты, а на одном, вместо плафона установлена пластиковая пятилитровая бутылка.
Fi-Wi в номерах и на балконах номеров не работает. Интернет появляется только около мангала. Неоднократно обращались к администратору с просьбой разрешения данной проблемы, так как находясь на базе отдыха Троянда, мы элементарно не знали, что происходит в мире, телевизоры в номерах не работают, Fi-Wi не работает, связаться с родственниками не возможно, сотовая связь в Крыму очень дорогая. О пожаре в Ростове, о селевом потоке под Судаком мы узнавали от местных жителей, после чего бежали к мангалу, с целью добычи Fi-Wi, чтобы связаться с родственниками и сообщить, что у нас все хорошо. Администратор нам в день по несколько раз говорила, что вопрос с Fi-Wi решается, что они вместе с директором оставили заявку и сегодня-завтра придёт сотрудник фирмы, который все исправит, и ещё обещала ночью перезагрузить роутер (правда мы не понимали почему ночью именно это делать и как это может исправить ситуацию). Два раза мы задавали вопрос о работе Fi-Wi директору, но особо общаться с нами у него желания не было он "на бегу" отвечал, что вопрос решается и тут же уходил.
За все 9 дней, которые мы там находились ни кто из сотрудников не подходил к бассейну, с целью его ремонта; ни кто не решал проблему с Fi-Wi; ни кто не пытался восстановить телевидение.
Единственный плюс Троянды, это близкое расположение от моря. Однако, ночью это превращается в минус, так как музыка с набережной, с ресторана Троянда не умолкает до 5 утра.
Вместе с тем, спать не даёт кондиционер, установленный в номере, который с безумным грохотом отключается, охладив воздух в помещении до заданной температуры, и который через несколько минут снова включается.
Лестницы ведущие на 2 и 3 этажи гостиницы требуют капитального ремонта, ни раз с них падали, но их подпирают большими камнями, а перила, которые еле держаться, подпирают длинным деревянным брусом.
Стирка платная, чтобы постирать свои вещи, за 1 раз нужно отдать 100 рублей.
Когда мы подошли 22 числа к администратору и попросили вернуть нам деньги за сутки, так как хотим уехать в ночь домой, она превратилась в полную противоположность любезной женщины. В конечном итоге, совместно с директором, они нам сообщили, что их бухгалтерия закрыта, и что рассчитают нас на следующий день после 10:00. Хотя при нас "любезная" администратор оформила на отдых женщину, которая оплатила ей проживание. Спорить мы не стали, дождались утра. Деньги за сутки нам вернули в размере 800 рублей, в связи с тем, что сделанная ею вначале скидка на 100 рублей в сутки, аннулировалась, так как мы захотели уехать на день раньше. Не приятно то, что из-за их причуд, в части отсутствия у администратора денег, мы не смогли уехать домой в ночь, когда дорожная обстановка до парома проще.
Советую Вам не раз подумать, перед тем как ехать отдыхать на базу Троянда.
Спасибо хочется сказать горничной Наталье, которая качественно выполняет свою работу, вежливая, приятная девушка, без лживой улыбки, которая не старалась кому-либо понравится, а она в действительности хороший человек.
Laba diena! Rugpjū č io 14–22 dienomis ilsė jomė s Troyand bazė je. Dė l savo kvailumo sumokė jo už nakvynę.10 dienų , liko 9. Mokė ta už dieną.1800, tač iau maloni administratorė padarė nuolaidą ir diena kainavo 1700. Kainos svetainė je labai didelė s. Be to, svetainė je paskelbtos nuotraukos neatitinka tikrovė s. Tiesą sakant, baseinas, esantis prieš trijų aukš tų medinį bokš tą , buvo iš kastas ir aptvertas geltona juosta 20-30 cm atstumu nuo ž emė s. Taip pat buvo atidarytas vandens kanalas, vedantis į baseiną , susidariusios duobė s gylis – apie 1 metrą . Iš baseino sklinda nemalonus kvapas, o ten gyvena varlė ))). Š ią vietą renkasi vaikai, baseinas suž adina jų susidomė jimą bet kokiomis są lygomis. Prie jo privaž iuoti nesunku, bet labai pavojinga, suklupti nebus sunku, nes, palei teritoriją prie baseino, per visą poilsio centrą yra nelygū s, ž ole apaugę takai, vietomis duobė s. . Taip pat visi takai aptverti aš triais akmenimis.
Netikė kite nuotraukomis su ž aliuojanč ia parko teritorija, nes dauguma medž ių iš dž iū vę , teritorija nepriž iū rė ta, visur guli geltonai oranž iniai lapai, adatos, ž arnos, buteliai, plastikinė s lė kš tė s, gelež ies lakš tai, grotos ž emė . Prie kepsninė s sumontuotos lempos, kurių lubiniai š viestuvai sulū ž ę , o ant vienos vietoj lubinė s lempos sumontuotas plastikinis penkių litrų butelis.
Fi-Wi kambariuose ir kambarių balkonuose neveikia. Internetas pasirodo tik prie kepsninė s. Ne kartą kreipė mė s į administratorę su praš ymu iš sprę sti š ią problemą , kadangi bū dami Troyanda poilsio centre tiesiog než inojome, kas vyksta pasaulyje, kambariuose neveikė televizoriai, neveikė Fi-Wi, nebuvo į manoma susisiekti su giminė mis, korinis ryš ys Kryme labai brangus. Apie gaisrą Rostove, apie purvo tė kmę netoli Sudako suž inojome iš vietinių gyventojų , po kurių bė gome prie kepsninė s, kad gautume Fi-Wi, kad susisiektume su artimaisiais ir praneš tume, kad su mumis viskas gerai. Administratorė kelis kartus per dieną mums sakydavo, kad problema su Fi-Wi sprendž iama, kad jie kartu su direktoriumi paliko praš ymą ir š iandien ar rytoj ateis į monė s darbuotojas viską sutvarkyti, taip pat paž adė jo. iš naujo paleisti marš rutizatorių naktį (nors nesupratome, kodė l tai reikia daryti naktį ir kaip tai gali pagerinti situaciją ). Du kartus klausė me direktoriaus apie „Fi-Wi“ darbą , bet jis nelabai norė jo su mumis bendrauti, „bė gdamas“ atsakė , kad problema sprendž iama ir iš kart iš ė jo.
Visas 9 dienas, kol buvome ten, nė vienas darbuotojas nesikreipė į baseiną , kad jį suremontuotų ; niekas neiš sprendė „Fi-Wi“ problemos; niekas nebandė atkurti televizijos.
Vienintelis Troyandos pliusas yra artumas prie jū ros. Tač iau naktį tai virsta minusu, nes muzika nuo krantinė s, iš restorano Troyanda nesiliauja iki 5 ryto.
Už migti tuo pač iu neleidž ia kambaryje į rengtas kondicionierius, kuris paš ė lusiai riaumodamas iš sijungia, atvė sinę s orą patalpoje iki nustatytos temperatū ros ir po kelių minuč ių vė l į sijungia.
Laiptai, vedantys į.2 ir 3 vieš buč io aukš tus, reikalauja kapitalinio remonto, jie ne kartą nuo jų nukrito, tač iau yra atremti dideliais akmenimis, o turė klai, kurie sunkiai laikosi, atremti su ilga medinė sija.
Skalbimas mokamas, norint iš siskalbti daiktus, už.1 kartą reikia sumokė ti 100 rublių .
Kai 22 d. kreipė mė s į administratorę ir papraš ė me grą ž inti pinigus už dieną , nes norime naktį iš eiti iš namų , ji virto visiš ka malonios moters prieš ingybe. Galų gale kartu su direktore mums praneš ė , kad jų buhalterija už daryta, sumokė s kitą dieną po 10:00. Nors pas mus „malonus“ administratorius pasirū pino moters poilsiu, kuri sumokė jo už nakvynę . Nesiginč ijome, laukė me ryto. Pinigai už dieną mums buvo grą ž inti 800 rublių dė l to, kad buvo atš aukta pradž ioje jos padaryta nuolaida už.100 rublių per dieną , nes norė jome iš vykti diena anksč iau. Nemalonu yra tai, kad dė l jų keistenybių , administratoriaus pinigų stygiaus, negalė jome iš eiti iš namų tą naktį , kai eismo situacija į keltą buvo lengvesnė .
Patariu ne kartą pagalvoti prieš vykstant ilsė tis į Troyandos bazę .
Noriu padė koti kambarinei Natalijai, kuri puikiai atlieka savo darbą , mandagi, maloni, be netikros š ypsenos mergina, kuri nesistengė niekam į tikti, bet iš tikrų jų yra geras ž mogus.