Такое качества сервиса и отношение встречаем впервые...
Выбирали данный отель по определенным параметрам: отдельный дом, не далеко от моря, наличие БАССЕЙНА!! !
Заранее бронировали на трое суток, звонили уточняли нюансы.
Отдав предоплату в размере 10 % за проживание трое суток, приехав увидели, что бассейн не готов к эксплуатации, а именно он был пуст, разобран и его начали только красить внутри при нас, пообещав наполнить водой через двое суток!
Забронированный нами дом внутри находился весь в паутине и проживающий там ранее клан муравьев не был рад нашей встречи...
В ответ на наше возмущение в отсутствие возможности пользоваться бассейном, администратором в грубой форме было предложено сходить на море! Даже не предложив ни какой альтернативы в финансовом решении проблемы, ОТКАЗАЛИ В ВОЗВРАТЕ ПРЕДОПЛАТЫ!! !
Возникло ощущение что гостевой дом во время нашего приезда (30.06. 2021) только начал готовиться к открытию сезона.
Начало отдыха было испорчено!
Pirmą kartą sutinkame tokią aptarnavimo kokybę ir pož iū rį...
Š į vieš butį pasirinkome pagal tam tikrus parametrus: atskiras namas, netoli jū ros, baseino buvimas!! !
Už sisakė me iš anksto trims dienoms, paskambinome, kad patikslintume niuansus.
Sumokė ję avansą.10% už buvimą trims dienoms, atvykę pamatė me, kad baseinas neparengtas eksploatacijai, o bū tent, jis tuš č ias, iš ardytas ir tik pas mus pradė jo daž yti viduje, ž adė dami už pildyti vandens per dvi dienas!
Namas, kurį už sisakė me viduje, buvo apaugę s voratinkliais, o anksč iau ten gyvenę s skruzdė lių klanas nesidž iaugė mus sutikę s. . .
Atsakant į mū sų pasipiktinimą negalė jimu naudotis baseinu, administratorė buvo nemandagiai papraš yta nueiti prie jū ros! Net nepasiū lę jokios alternatyvos finansiniam problemos sprendimui, JIE ATSAKO GRĄ Ž INIMO IŠ ANKSTINIO APMOKA !! !
Apė mė jausmas, kad sveč ių namai mums atvykstant (2021-06-30) dar tik pradė jo ruoš tis sezono atidarymui.
Atostogų pradž ia sugadinta!