За культурным обслуживанием персонала скрываются абсолютно бездушные и трусливые хозяева...
Начну с начала...
Ехали мы с Запорожья. . доехали вполне нормально...Некоторое неудобство составил проезд по улице Десантников, к самой гостинице, дорога узкая по которой ходят люди к морю и ездят машины. . вообщем неразминуться. Как-то пробрались. Встретил нас менеджер, вполне приветливо. Позвал хозяина, поставили машину на стоянку.
Ну и началось))
В отеле отсутствует услуга подноса багажа...а надо было...при чем эта услуга должна быть бесплатной. Видя, что я надрываюсь с сумками он даже не предложил помочь занести.
В номере «Люкс» нет мыла, одноразового шампуня и геля…вообщем то это стандартный набор не говоря уже о халатах и тапочках.
Кухня это отдельная история...
Во первых ужасно дорого! ! (они себя позиционируют себя как ресторан. . а на самом деле обыкновенное домашнее питание) Например тефтельки 13 грн за 100 г выход 3 шт итого 39грн! ! и это только за тефтельки! ! самый дешевый салат это с капусты стоит он 12 грн. . за такие деньги можно целую тарелку настрогать,
а у них жменька)) Пообедали мы по приезду на 170 грн 3 борща 1 второе ( гречка и 3 тефтельки) и 2 салата с помидор и огурцов...и кстате за обслуживание добавляется 10 % ну да ладно...
Заказала сырники ребенку за завтрак.
Порция -27 грн, в ней 2 шт маленькие....заказала полторы порции. Мало того что ждали час так еще принесли 3 горочки кашки и все это приукрасили апельсином и изюмом)))) размазня какая-то! ! Я говорю, что предупреждала девочек мой ребенок не ест с изюмом…недослышали)) хотя хвалили повара . . говорили супер проффесионал! ! ну а сырники готовить не умеет...Я сказала чтоб переделали т. к. это сложно вообще назвать сырниками...через 10 минут приходит девочка говорит что пределать не могут т. к. творог закончился...предложили блинчики...ждали мы их еще 30 минут...короче говоря завтрак длился полтора часа....
Первые блюда подавались всегда холодными, капуста в борще твердая....вообщем питание на 3 с большим минусом!
Территория красивая...очень чисто…девочки приятные, администратор тоже...НО! ! обстановка везде напряжная....следят за всеми. . не дай Бог шторка из окна вылезет из за ветра, тут же хозяйка просит ее поправить. В номере полный список всего, что находится и стоимость возмещения, если кто то что то поломает. . а еще самое интересное...предлагают сейф стоит 10 грн в день, но ответственности за вещи оставленные в нем не несут...это как? ну ладно если просто в номере...смысл тогда в нем?
В их так называемый бар свое спиртное приносить нельзя- штраф 100 грн, а в баре ничего нет. Бокальчик вина за ужином выпить немешало бы....
ну и напоследок …. самое ужасное!!! ! ! То что там случилось....
У них стоит качелька...кукольная для малышей...хотя не знаю кого там вообще катать можно? Разве кукол барби…видимо она для антуража…
мой ребенок почти 8 лет ( будет в августе) решил покататься с девокой. . подумал раз стоит качеля значит можно ее использовать по назначению...моя вина что не остановила...т. к. была в этот момент номере...но опять же...территория закрыта...ребенок вроде как не маленький чтоб за каждым шагом следить...никогда не могла подумать что может такое случиться....
Папа этой девочки держал ногой эту качельку, чтоб она не свалилась. . потому что она просто там стояла не зафиксирована ничем. . ну и ребенок упал с этой качельки и поломал руку в локтевом суставе. . Качелька эта стояла на бетонной плитке...в итоге открытый перелом двух костей со смещением...
Скорая приехать не могла. . сказали ждать 40 минут хорошо что на своей машине приехали…помчались в Феодосию сами. Приехали а врач только один и куча детей в приемном покое. . короче говоря приехали через 20 минут а приняли нас глубокой ночью…но денег содрать с перепуганных родителей не постеснялись… (про больницу отдельная история сейчас не об этом)
Оказывается в Феодосии вправлять такие переломы не умеют. Они конечно попытались при чем под общим наркозом, наложили шину и отправили домой...Вернулись мы обратно в гостиницу…смотрим а качелька стоит…мой муж настоял чтоб ее демонтировали…надолго ли неизвестно…
Так вот, хозяева даже не соизволили выйти нас провести...
Хотя бы ради приличия поинтересовались здоровьем ребенка...
Спросите…почему выбрали Фаворит? хотели как лучше, а получилось как всегда…Выбирали ближе к морю, в Коктебеле муж не был, хотела чтоб побывал, а как оказалось по факту… на пляж тот что рядом, ходить невозможно...сток канализации прямо в море, вонь постоянная...Ходили на пляж Приморья, большой и чистый...с навесами...пляж на 5+!
Вывод для себя сделали только один: Больше никогда не поедем в незнакомое место…только туда где все знаем или по рекомендации знакомых нам людей.
Ну а о Фаворите можно сказать следующее…
«Не все золото что блестит»
Už kultū rinio personalo aptarnavimo slepiasi visiš kai bedvasiai ir bailū s š eimininkai. . .
Pradė siu nuo pradž ių...
Važ iavome iš Zaporož ė s . . atvaž iavome visai normaliai. . . Kaž koks nepatogumas buvo praė jimas Desantnikovo gatve, iki paties vieš buč io, kelias siauras, kuriuo ž monė s eina prie jū ros ir važ iuoja automobiliai. . apskritai, nepraleiskite kiekvieno kitas. Jie kaž kaip praė jo. Vadovas mus labai maloniai pasitiko. Paskambino savininkui, pastatė automobilį į aikš telę .
Na, prasidė jo))
Vieš butyje nė ra bagaž o paslaugos. . . bet turė jo bū ti. . . be to, š i paslauga turė tų bū ti nemokama. Pamatę s, kad į sitempiau su maiš ais, net nepasisiū lė padė ti juos į neš ti.
Liukso kambaryje nė ra muilo, vienkartinio š ampū no ir gelio. . . apskritai tai yra standartinis komplektas, jau nekalbant apie chalatus ir š lepetes.
Virtuvė yra kita istorija. . .
Visų pirma, tai siaubingai brangu! (Jie pozicionuoja save kaip restoraną . . bet iš tikrų jų į prastas naminis maistas) Pavyzdž iui, kotletai 13 UAH už.100 g, 3 vnt. iš viso 39 UAH ! ! Ir tai tik mė sos kukuliai! ! pigiausios salotos is kopū sto kainuoja 12 UAH . . už tokius pinigus galima supjaustyti visą lė kš tę ,
ir jie turi zhmenka)) Atvykę pietavome už.170 UAH 3 barš č ius 1 sekundę (grikiai ir 3 kotletai) ir 2 salotas su pomidorais ir agurkais...ir, beje, už aptarnavimą pridedama 10%, bet gerai...
Pusryč iams vaikui už sisakiau sū rio pyragus.
Porcija -27 UAH, joje yra 2 maž i gabaliukai....Už sisakiau pusantros porcijos. Jie ne tik valandė lę palaukė , bet ir atneš ė.3 kauburė lius koš ė s ir viską pagraž ino apelsinu ir razinomis)))) kaž kokiu š lamuč iu! ! Sakau, kad perspė jau mergaites, kad mano vaikas nevalgo su razinomis. . . jos negirdė jo)), nors pagyrė virė ją . . sakė super profesionali! ! na, jis nemoka virti sū rio pyragų...Sakiau, kad reikė tų perdaryti. iš vis sunku tai pavadinti syrniki...po 10 minuč ių ateina mergina ir sako, kad jie negali to apriboti. varš kė baigė si. . . siū lė blynelių...laukė me dar 30 min. . . trumpai tariant, pusryč iai truko pusantros valandos....
Pirmieji patiekalai visada buvo patiekiami š alti, kopū stai barš č iuose buvo kieti....apskritai maistas 3 su dideliu minusu!
Teritorija graž i. . . labai š varu. . . merginos malonios, administratorė taip pat. . . BET! ! situacija visur itempta....visus stebi. . Neduok dieve nuo lango uzdanga neisis nuo vė jo, š eimininkė iš karto praš o pataisyti. Kambaryje yra visas są raš as visko, kas yra, ir kompensacijos kaina, jei kas nors ką nors sulauž ys. . ir į domiausia. . . jie siū lo seifą , kuris kainuoja 10 UAH per dieną , bet jie neatsako už paliktus daiktus. tai. . . kaip yra? na, jei tai tik kambaryje. . . tai kokia prasmė iš to?
Į jų vadinamą jį barą negalima atsineš ti savo alkoholio – 100 UAH bauda, o bare nieko nė ra. Taurė vyno prie vakarienė s nepakenktų iš gerti. . .
ir pagaliau. . . blogiausia!!! ! ! Kas ten atsitiko. . .
Jie turi rokerį...vaikams skirtą lė lę...nors aš než inau, kas ten gali bū ti ridenamas? Ar tai lė lė s Barbė s. . . matyt, ji skirta aplinkai. . .
mano vaikui beveik 8 metai (bus rugpjucio menesi) nusprendziau vaziuoti su mergyte. Buvau kambary tuo momentu. . . bet vel. . . teritorija uzdara. . . vaikas atrodo nemaž as, kad sektų kiekvieną ž ingsnį...niekada negalė jau pagalvoti, kad taip gali nutikti....
Š ios mergaitė s tė vas š ią rokerę laikė koja, kad nenukristų . Dė l to atviras dviejų kaulų lū ž is su poslinkiu. . .
Greitoji negalė jo atvaž iuoti. . sakė palaukti 40 min, gerai, kad atvaž iavo su savo maš ina. . . patys nuskubė jo į Feodosiją . Atvykome ir greitosios pagalbos skyriuje buvo tik vienas gydytojas ir krū va vaikų . . trumpai tariant, jie atvaž iavo po 20 minuč ių ir nuvež ė mus negyva naktį...bet jie nedvejodami iš plė š ė pinigus iš iš sigandusių tė vų...(apie ligonine, dabar atskira istorija ne apie tai)
Pasirodo, Feodosijoje jie než ino, kaip nustatyti tokius lū ž ius. Aiš ku, pabandė tai daryti su bendrine nejautra, už dė jo į tvarą ir iš siuntė namo. . . Grį ž om į vieš butį...ž iū rim ir rokeris stovi. . . vyras primygtinai reikalavo iš montuoti....kiek laiko než inia. . .
Taigi, savininkai net nenorė jo iš eiti mū sų iš lydė ti...
Bent jau padorumo dė lei jie paklausė apie vaiko sveikatą...
Paklauskite. . . kodė l pasirinkote „Favorit“? mes norė jome geriausio, bet gavosi kaip visada. . . Pasirinkome arč iau jū ros, vyro nebuvo Koktebelyje, norė jau, kad jis aplankytų , bet kaip paaiš kė jo iš tikrų jų...į jū rą nuvaž iuoti neį manoma. paplū dimys š alia. . . kanalizacija tiesiai į jū rą , smarvė pastovi. . . Nuvykome į Primorye pliaž ą , didelį ir š varų...su tentais. . . paplū dimys 5+!
Padarė me tik vieną iš vadą : daugiau niekada nevaž iuosime į nepaž į stamą vietą...tik ten, kur viską ž inome arba paž į stamų ž monių rekomendacija.
Na, apie mė gstamiausią galima pasakyti taip. . .
"Ne viskas, kas blizga, yra auksas"