Афёра заключается в манипуляции деньгами владельца Гостевого дома перед нашим отъездом. В связи с тем, что владелец не хотел возвращать деньги за неиспользованные нами сутки, он создал конфликтную ситуацию, вызвал нас на эмоции и обманул. В спешке и на эмоциях мы не сразу поняли обман. Когда осознали проделанную им афёру, то решили "понять и простить"а, заодно и рассказать всем о стиле жизни владельца. Нам должны были вернуть 1500 руб за неиспользованные сутки. Владелец принес деньги. В одной руке 2000 руб, в другой 250 руб. По его словам, других денег не было. Мы дали ему 500 руб, он возвращает нам 1500 руб. (1000 руб свои, 500руб наши). В итоге, обманул своих клиентов на 500 руб. Кто он после этого? Вор? Аферист? Думайте сами.
Еще один обман в Лесных двориках. В доме на втором этаже есть несколько номеров. Один из них называется "Молодежный", в голубых тонах. В описании указано, что номер имеет собственную ванную комнату. В реальности, собственная ванная комната находится, по словам владельца "не совсем в номере". В общем, и туалет и ванная номера "Молодежный" находятся в коридоре. Очень оригинально. "Раздевалка, а через дорогу баня".
Вот еще примечательные моменты взаимоотношения с клиентами, скажем так, "местный юмор":
1) ни с того ни с сего подошел к нам вечером и обратился с просьбой "а можно ли у вас расжиться маслицем...ведь у нас тут всё по-семейному, по-домашнему, сообща". Вообще без комментариев. Хотите новую семью в Гаспре? Приезжайте в Гостевой дом Лесные дворики...и не забудьте маслице!
2) Владелец обвинил нас, своих клиентов, в том, что из-за нас сильно переплатил сайту booking. com. Это вообще 5 баллов. Простите, дорогой владелец, что вам так пришлось тяжело из-за нас, ваших клиентов. Впредь вас не побеспокоим, дорогой вы наш. Купите себе маслице на наши 500рублей и будьте счастливы.
Ну а теперь банальности:
1)Проживание и отношение к клиенту в этом месте не стоит своих денег. Хорошая гостиница с прекрасным местоположением, уважительным отношением к клиенту, качественным сервисом стоит столько же.
2)во всем ощущается жёсткая экономия на клиенте.
3)крайне утомительно, приехав отдыхать, постоянно искать и выбивать из владельца услуги, за которые мы, в общем-то, заплатили.
4)Заселили нас в мрачный номер с зеленой ванной комнатой. Номер и кухня грязные, дурно-пахнущие затхлостью и подвалом, холодные, противно прикасаться ко всему и находиться там. Профессиональную уборку не производят.
5)постельное белье не выстиранное, пахнущее пОтом, на полотенцах засохшие сопли.
6)перед нашим приездом нам звонили аж 3 раза (видимо, сильно нас ждали, проверяли, приедем ли мы, а точнее, привезем ли свои деньги). В итоге, по приезду, нас заселили в абсолютно не готовый, грязный номер без накрытого постельного белья и горячей воды. Мы положили сумки и пошли гулять. Вернувшись через часа 3, обнаружили, что номер все в таком же состоянии. Пришлось искать владельца. И напоминать ему об его обязанностях. Несвежее постельное белье было выдано на руки, застилали сами. Горячая вода, сообщил он нам, улыбаясь, будет через 30минут, но мы так и не дождались ее в этот вечер. Пришлось, спустя 1.5 часа кипятить чайник и мыться так. Спасибо за заботу, дорогой владелец, мы оценили!
7)пододеяльник с одеялом мы не получили, зато дал еще две простыни и два тонких-тонких пледа, все это было не свежее, плохо пахло. Интересно, а владелец тоже спит без пододеяльника с теплым одеялом, в грязном номере и на вонючих простынях?
8)ванная комната крошечная, висит замызганная шторка, пахнет канализацией. Зеркало и полка потихоньку отваливаются-будьте аккуратны, будущие гости этого дома, не ставьте на полку ничего. Не дай Бог, все упадет и разобьётся.
9)Дом находится очень далеко от так называемого пляжа. Идти вдоль трущоб, арматур, стройки, вокруг кошки, собаки, вонь, сраки, пахло мочей, все неухоженно, разруха. Куча обвалившихся ступенек. В темное время путь не освещен, мужики какие-то шляются. Идти не безопасно. Экстрим!! !
10)Во внутреннем дворе есть мангал, но делать там шашлыки нет ни малейшего желания-отсутствует профессиональная уборка, не уютно, грязно. Да и владелец, скорее всего, придет просить мясца, ну нафиг, лучше в ресторане закажем.
11)нет маскитной сетки на окнах, поэтому либо вонючий номер, либо куча насекомых и свежий воздух. Спасибо владельцу за предоставленный выбор!
12)в номере было очень холодно, после очередного напоминания, владелец принес обогреватель и поставил на два деревянных бруска с какими-то гвоздями. Привет, каменный век!! ! Обогреватель дешевый, слабый, не грел.
13)на кухне все липкое, пахнет сильно газом, даже в номере ощущается. Газовый балон стоит под раковиной. Это грубое нарушение безопасности людей.
Всем прекрасного отдыха в этом доме! Кто хочет испытать экстрим-все в Лесные Дворики Аферизма.
Afera yra manipuliavimas sveč ių namų savininko pinigais prieš mums iš vykstant. Dė l to, kad savininkas nenorė jo grą ž inti pinigų už tą dieną , kai nepanaudojome, jis sukū rė konfliktinę situaciją , provokavo mus emocijoms ir apgaudinė ja. Skubė dami ir ant emocijų ne iš karto supratome apgaulę . . Supratę jo padarytą sukč iavimą , jie nusprendė „suprasti ir atleisti“ ir tuo pač iu visiems papasakoti apie savininko gyvenimo bū dą . Turė jome grą ž inti 1500 rublių už nepanaudotą dieną . Savininkas atneš ė pinigus. Vienoje rankoje 2000 rublių , kitoje 250 rublių . Pasak jo, kitų pinigų nebuvo. Davė m 500 rublių , jis mums grą ž ina 1500 rubliai. , 500 rublių yra mū sų ). Dė l to jis apgavo savo klientus už.500 rublių . Kas jis po to? Vagis? Aferistas? Pagalvokite patys.
Dar viena afera Miš ko kiemuose. Antrame namo aukš te yra keli kambariai. Vienas jų vadinasi "Jaunystė ", mė lynų tonų . Apraš yme nurodyta, kad kambarys turi savo vonios kambarį . Realiai privatus vonios kambarys yra, anot savininko, "ne visai kambaryje". Apskritai tiek tualetas ir vonia "Jaunystė "yra koridoriuje. Labai originalu. " Rū binė , kitapus kelio vonia.
Š tai keletas kitų reikš mingų santykių su klientais momentų , tarkime, „vietinis humoras“:
1) be jokios aiš kios priež asties vakare atė jo pas mus ir paklausė "ar galima tau praturtė ti su sviestu. . . nes č ia viskas š eimyniš ka, namiš ka, kartu. " Visiš kai jokių komentarų Norite naujos š eimos Gasproje? Ateikite į Lesnye dvorki sveč ių namus. . . ir nepamirš kite aliejaus!
2) Savininkas mus, savo klientus, apkaltino, kad permokė jome booking. com dė l mū sų . Paprastai tai yra 5 balai. Atsipraš au, gerbiamas savininke, kad tau taip sunkiai sekė si dė l mū sų , jū sų klientų . Ateityje mes tau netrukdysime, mū sų brangusis. Nusipirk sau aliejaus už mū sų.500 rublių ir bū k laimingas.
Na, o dabar banalybė s:
1) Apgyvendinimas ir pož iū ris į klientą š ioje vietoje nevertas pinigų . Geras vieš butis su puikia vieta, pagarbus pož iū ris į klientą , kokybiš kas aptarnavimas kainuoja tiek pat.
2) griež tumas kliento atž vilgiu jauč iamas visame kame.
3) itin varginantis, atė ję s pailsė ti, nuolat ieš kantis ir iš savininko iš muš antis paslaugas, už kurias mes apskritai mokė jome.
4) Buvome apsigyvenę niū riame kambaryje su ž alia vonia. Kambarys ir virtuvė purvini, dvokia pelė siu ir rū siu, š alta, š lykš tu viską liesti ir bū ti. Profesionalus valymas neatliekamas.
5) patalynė neiš skalbta, kvepianti prakaitu, iš dž iū vusi snargle ant rankš luosč ių .
6) prieš atvykstant jau 3 kartus skambino (matyt, labai laukė , tikrino ar atvaž iuosime, tiksliau, ar atneš ime savo pinigus) Dė l to atvykus buvome apsigyvenome absoliuč iai neparuoš tame, purviname kambaryje be už dengtos patalynė s ir karš to vandens. Pasidė jome lagaminus ir iš ė jome pasivaikš č ioti. Grį ž ę po 3 valandų pamatė me, kad kambarys tokios pat bū klė s. Teko ieš koti š eimininko . Ir priminkite jam jo pareigas. Pasenusią patalynę iš dalino, patys už dengė . Karš tas vanduo, š ypsodamasis pasakė , kad bus po 30min, bet tą vakarą nelaukė me. Turė jau virdulį už virti po 1.5 valandos ir iš plauti Dė kojame už rū pestį , gerbiamas savininke, į vertinome!
7) antklodė s už valkalo su antklode negavome, bet davė dar dvi paklodes ir dvi plonas plonas antklodes, viskas buvo neš viež i, smirdė jo. Į domu, kad š eimininkas miega ir be antklodė s su š iltu antklodė , neš varioje patalpoje ir ant smirdanč ių paklodž ių ?
8) vonia maž ytis kabo neš vari už danga, kvepia kanalizacija. Veidrodis ir lentyna pamaž u krenta - bū kite atsargū s bū simi š ių namų sveč iai, nieko nedė kite ant lentynos. Neduok Dieve, viskas nukris. ir sulauž yti.
9)Namas labai toli nuo taip vadinamo pliaž o. Eiti po lū š nynus, į renginius, statybų aikš teles, aplink katę , š unį , smirdž ius, asiles smirdė jo š lapimu, viskas netvarkinga, nuniokota. paskui klaidž ioti. Tai nesaugu eiti. Ekstremalus!! !
10) Kieme yra kepsninė , bet nė ra nė menkiausio noro kepti š aš lykus - nė ra profesionalaus valymo, nejauku, neš varu.
11) ant langų nė ra tinklelio nuo uodų , tad arba smirdi kambarys, arba krū va vabzdž ių ir grynas oras. Ač iū š eimininkei už pasirinkimą !
12) kambaryje buvo labai š alta, po dar vieno priminimo š eimininkas atneš ė š ildytuvą ir su kai kuriais vinimis padė jo ant dviejų medinių kaladė lių .
13) virtuvė je viskas klampu, stipriai kvepia dujomis, net kambaryje jauč iasi. Dujų balionė lis yra po kriaukle. Tai š iurkš tus ž monių saugumo paž eidimas.
Visiems nuostabių atostogų š iuose namuose! Kas nori patirti ekstremalaus sporto – visko yra „Swindle“ miš ko kiemuose.