Ужасный пансионат Арсенал находится в г. Евпатория ул. Симферопольская, д. 94а, сначала не поверила отрицательным отзывам, потому что никогда не сталкивалась с таким отношением, бронировали заранее на 6 дней, оплатили 30% от стоимости проживания, остальное при заезде. Приехали мы в Арсенал, все хорошо, нас встретила администратор попросила документы и доплату за проживание плюс 1000 рублей депозит, который возвращается при отъезде, если мы ничего не испортим, с таким я столкнулась впервые, она не дала нам никакой квитанции об оплате. Дальше она нас проводила до номера и отдала ключ, когда мы зашли в номер, он оказался очень темный, даже при открытых шторах приходилось включать свет, мебель вся старая из прошлого, в туалете нет никакой вентиляции, поэтому там везде ПЛЕСЕНЬ и ГРЯЗЬ. На территории есть очень маленькая детская площадка, которая граничит с клеткой, в которой живут птицы и кролики, тут же расположена курилка, от этого всего запахи, которые режут нос. Территория настолько маленькая, что даже посидеть нет места, три маленьких бассейна подойдут только для детей, взрослым там делать нечего. Вечером расправили кровать, белье старое, мы легли спать и матрас с одной стороны провалился, при осмотре мы увидели не матрас, а слоенный пирог из матрасов и кровать оказалась сломана. На следующий день у нас заболел ребенок и мы решили съехать с этого ужасного места, я сообщила администратору, что мы хотим уехать на следующий день и попросила отдать нам разницу в цене. Администратор позвал директора, тот с таким наглым лицом сказал, что он ничего возвращать не собирается и попросил обратиться в букинг, если типа они снимут бронь и попросят вернуть деньги, он согласится. Я позвонила в букинг, они сказали ваше право все можно сделать, без проблем, отправили письмо директору Арсенала. На следующее утро я подхожу опять к администратору, сообщаю что мы уезжаем сегодня и прошу вернуть нам деньги, подходит директор и говорит, что он ничего нам не должен, так как мы еще не сдали номер. После этого мы собрали вещи, сдали номер, обратились к директору, а он говорит я ничего вам не должен, хорошей дороги. Он не вернул нам ни копейки, так и хотелось ему разбить физиономию, но с нами были дети. Так мы уехали оттуда и больше никому не советую отдыхать в этом Арсенале, поверьте это правда, не портите себе отдых в Евпатории. Ничего хорошего там нет. Никогда не бронируйте этот пансионат, не соответствует описанию, поверьте отрицательным отзывам. Хорошие отзывы пишут только подставные люди.
Baisus pensionas Arsenal yra Evpatorijos g. Simferopolskaja, g. 94a, iš pradž ių nepatikė jo neigiamais atsiliepimais, nes su tokiu pož iū riu nebuvo susidū rusi, už sisakė iš anksto 6 dienoms, sumokė jo 30% pragyvenimo iš laidų , likusią dalį atvykus. Atvykome į arsenalą , viskas gerai, mus pasitiko administratorė , kuri papraš ė dokumentų ir papildomai sumokė ti už nakvynę plius 1000 rublių už statas, kuris grą ž inamas iš vykstant, jei nieko nesugadinsime, tai pirmas kartas, kai susidū rė su tuo, ji mums nedavė mokė jimo kvito. Tada ji mus palydė jo iki kambario ir davė raktą , kai į ė jome į kambarį , pasirodė labai tamsu, net ir su už uolaidomis, reikė jo į jungti š viesą , baldai visi seni iš praeities, tualete nebuvo ventiliacijos, todel visur pelė sis ir neš varumai. Teritorijoje yra labai maž a ž aidimų aikš telė , kuri ribojasi su narveliu, kuriame gyvena paukš č iai ir triuš iai, č ia pat yra rū kykla, nuo to visi kvapai kerta nosį . Teritorija tokia maž a, kad net nė ra kur atsisė sti, trys baseinai tinka tik vaikams, suaugusiems ten nė ra ką veikti. Vakare iš tiesino lovą , patalynė buvo sena, nuė jome miegoti ir č iuž inys iš krito iš vienos pusė s, apž iū rė jus pamatė me ne č iuž inį , o iš č iuž inių pagamintą pū stą tortą ir lova buvo sulū ž usi. Kitą dieną susirgo mū sų vaikas ir nusprendė me iš sikraustyti iš š ios baisios vietos, aš administratorei pasakiau, kad norime iš vykti kitą dieną ir papraš iau, kad atiduotų kainų skirtumą . Administratorius paskambino direktoriui, kuris tokiu į ž ū liu veidu pasakė , kad nieko negrą ž ins ir papraš ė susisiekti su booking, jei atš auks rezervaciją ir papraš ys grą ž inti pinigus, tai sutiks. Paskambinau į bookingą , pasakė , kad viską galima padaryti, jokių problemų , iš siuntė laiš ką Arsenalo direktoriui. Kitą rytą grį ž tu pas administratorę , praneš u, kad š iandien iš važ iuojame ir praš o grą ž inti pinigus, prieina direktorius ir sako, kad jis mums nieko neskolingas, nes dar neperdavė me kambario. Po to susikrovė me daiktus, atidavė me kambarį , kreipė mė s į direktorių , o jis sako, kad aš tau nieko neskolingas, gero kelio. Jis mums negrą ž ino nė cento, o veidą norė jo susidauž ti, bet su mumis buvo vaikų . Taigi mes iš ten iš vykome ir niekam kitam nepatariu atsipalaiduoti š iame Arsenale, patikė kite, tai tiesa, nesugadinkite savo atostogų Evpatorijoje. Nieko gero ten nė ra. Niekada neuž sisakykite š ių sveč ių namų , neatitinka apraš ymo, tikė kite neigiamais atsiliepimais. Gerus atsiliepimus raš o tik netikri ž monė s.