Цены совершенно не соответствуют сервису! Отдыхали в так называемом "Люксе"... На последнем этаже пятого корпуса. Весь день, особенно после завтрака и обеда, над головой слушали грохот от передвигающихся столов и стульев в столовой, которая как раз находится на 6 этаже над всем пятым этажом. В номере ни одного стула, даже вещи повесить некуда. Плафон на одной из бра перевернут вниз головой еще и разбит. Полотенца меняли не каждый день. Ни в одном номере нет сейфа! Телевизор - допотопный! И это называется " люкс"...
Продлить номер, чтобы не сидеть в день выезда после расчетного часа до отъезда из отеля в аэропорт ( и это указано в их правилах - "при желании Вы можете продлить пребывание в отеле, осуществив почасовую оплату") менеджер Валентина Скоробогач отказалась в такой невежливой и даже хамской форме, что впечатление от отеля осталось глубоко негативным. Орала на весь холл, чтобы мы освободили номер, что если не нравится, то и не приезжайте. И не один раз! Разве так должна общаться с клиентами, благодаря которым она получает зарплату, сотрудник отеля? !
Переждать 7 часов до такси предложили в холле главного корпуса, где нет ни камеры хранения для багажа, ни телевизора, и стоят всего лишь два малюсеньких диванчика. И это с маленьким ребенком! И мы оказались не одни такие!
Больше в этот псевдо- отель НИ НОГОЙ! Вот это "сервис"! За что мы платили 6600 рублй в сутки, не понятно. Если только за хорошее - вкусное и разнообразное питание в завтрак и обед, что действительно так.
Kainos visiš kai neatitinka paslaugos! Ilsė jomė s vadinamajame „Lux“...Penkto korpuso virš utiniame aukš te. Visą dieną , ypač po pusryč ių ir pietų , virš galvų girdė jome ū ž esį nuo judanč ių stalų ir kė dž ių valgomajame, kuris kaip tik yra 6 aukš te virš viso penkto aukš to. Kambaryje nė ra kė dž ių , net nė ra vietos daiktams pakabinti. Vienos ž vakidė s plafonas apverstas aukš tyn kojomis ir taip pat sulū ž ę s. Rankš luosč iai nebuvo keič iami kiekvieną dieną . Nė viename kambaryje nė ra seifo! Televizija – prieš pilnis! Ir tai vadinasi prabanga. . .
Prailginti kambarį , kad nesė dė tumė te iš vykimo dieną po iš siregistravimo laiko prieš iš vykstant iš vieš buč io į oro uostą (o tai nurodyta jų taisyklė se – „jei norite, galite pratę sti vieš nagę vieš butyje iki š . m. valandinis mokė jimas“) vadybininkė Valentina Skorobogach atsisakė tokios nemandagios ir net š lykš tokos formos, kad į spū dis apie vieš butį liko labai neigiamas. Ji š aukė per visą salę , kad atlaisvintume kambarį , kad jei nepatinka, tai neikite. Ir ne tik vieną kartą ! Ar taip ji turė tų bendrauti su klientais, kurių dė ka gauna atlyginimą , vieš buč io darbuotoja? !
Jie pasiū lė.7 valandas laukti taksi pagrindinio pastato vestibiulyje, kur nė ra bagaž o saugojimo skyriaus, nė ra televizoriaus ir yra tik dvi maž ytė s sofos. Ir tai su maž u vaiku! Ir mes buvome ne vieninteliai!
Daugiau š iame pseudovieš butyje NO FOOT! Tai yra „paslauga“! Už ką mokė jome 6600 rublių per dieną , neaiš ku. Jei tik į gera – skanus ir į vairus maistas pusryč ių ir pietų metu, tai tiesa.