Убого и дорого Prastas ir brangus

Отдыхал в конце июля 2015 с семьёй в пансионате Ателика Морской уголок в Алуште. Номер двухместный, двухкомнатный, улучшенный (самый дорогой в прайсе). Ну что можно сказать ? Море чудесное. Пожалуй, на этом все прекрасные воспоминания об этом пансионате заканчиваются. 1) Первые ощущения - здание обшарпанное как снаружи так и изнутри. Ремонт не проводился со времени открытия сего заведения. Плесень в санузле везде, боишься до чего-либо дотронуться, сильный запах линолеума, замки на входной двери запираются через раз, отсутствовало освещение в санузле (на мой повторный запрос - заменить лампу, электрик оставил мне перед дверью лампочку, и на том спасибо). 2) Уборка помещения за 11 дней производилась 2 раза. Белье менялось один раз (и то умудрились выдать порванные полотенца). Единственно с чем не было проблем, так это с туалетной бумагой. Всякий раз после посещения уборщицы - добавлялась еще одна упаковка : +) В конце заезда количество туалетной бумаги скопилось столько, что перестало помещаться в санузле. Как я полагаю, на этом уборка считалась завершенной. Под кроватями и креслами, уборка судя по слою пыли, не проводилась со времен основания пансионата. 3) Питание. Это отдельная песня. Кто придумал само название & quot; полушведская линия& quot; достоин того, чтобы самому питаться в этой столовой. Качество продуктов ниже среднего, качество блюд - меня в армии кормили вкуснее. Качество обслуживания официантов - полный алес. Понабрали молодежь, которая не имеет желание вообще что то делать. Музыка в столовой орёт на полную громкость, пока не сделаешь замечание - громкость не убавят. Один раз принесли хлеб с плесенью. На соответствующие замечание сделанное по этому поводу никакой реакции не последовало. Написал отзыв в книге жалоб, после чего хлеб заменили. Пришлось идти к девушкам на ресепшн и вызывать ответственную по столовой. Пришла начальница столовой и сказала, что это мне показалось, при этом никаких извинений не последовало, попеняв по ходу разговора на отсутствие подготовки у ее подчиненных в умении общаться с клиентами : +) 3) Пляж. Это особенное место в котором полным хозяином чувствует себя местный спасатель с красивой фамилией Пышный в задачу которого входит распределение лежаков на вверенной территории. А согласно перечню услуг, клиент пансионата имеет право на бесплатный лежак, но сей хитрый спасатель умудряется часть лежаков заначить для своего личного маленького бизнеса (хотя возможно это согласованная с владельцами пансионата плата за его труды) и сдавать их в аренду гостям пляжа по цене 150 рублей за лежак. В итоге для того, чтобы зарезервировать себе лежак клиентам пансионата приходится вставать в 5 утра и обозначать свои лежаки полотенцами. Хотя с другой стороны, когда еще увидишь прекрасный рассвет на фоне моря : +)4) Аниматоры. Поскольку я приехал с детьми, то был весьма заинтересован в работе аниматоров. Из указанных на сайте пансионата программ от команды анимации – утренняя зарядка, аквааэробика, спортивные игры, конкурсы и вечерние программы, я видел только: утреннюю зарядку в 10-00 (правда, почему то никто не хотел ее делать после завтрака), спортивные игры (аниматоры играли в волейбол между собою), вечерние программы (когда две прекрасные девушки каждый вечер под одну и ту же мелодию танцевали со стайкой маленьких ребятишек в течении 15 минут). О наличии в пансионате аниматоров напоминала лишь громкая музыка в стиле рэп и RnB, которую они включали на площадке перед пансионатом с утра и до обеда и от которой становилось не по себе отдыхающим здесь людям. При этом сами аниматоры почему то не наслаждались выбранным репертуаром, а предпочитали проводит время подальше от этого места. 5) Wi-Fi. В номерах его нет. Он есть на стойке регистрации и лавочке перед входом в пансионат. Об этом напоминает постоянное нахождение молодежи со смартфонами на этом пяточке цивилизации : +)6) Медпункт. Несмотря на то, что он указан на сайте пансионата, можете на него не расчитывать. На нем амбарный замок, судя по всему со времен покорения Крыма : +)Вывод: владельцы или владелец пансионата сэкономили на всем ( на ремонте, на продуктах, на сервисе, на обучении персонала и т. д. ) посчитав, что лучшее что они здесь могут предоставить - это прекрасный вид на море. Номер за который я заплатил серьезные деньги их не стоит. Откровенно, пансионату необходимо менять всё, начиная от ремонта и заканчивая управляющим. А потенциальным отдыхающим рекомендую присмотреться к другим местам находящимся в округе в большом количестве.