Отдыхал в конце июля 2015 с семьёй в пансионате Ателика Морской уголок в Алуште. Номер двухместный, двухкомнатный, улучшенный (самый дорогой в прайсе). Ну что можно сказать ? Море чудесное. Пожалуй, на этом все прекрасные воспоминания об этом пансионате заканчиваются.
1) Первые ощущения - здание обшарпанное как снаружи так и изнутри. Ремонт не проводился со времени открытия сего заведения. Плесень в санузле везде, боишься до чего-либо дотронуться, сильный запах линолеума, замки на входной двери запираются через раз, отсутствовало освещение в санузле (на мой повторный запрос - заменить лампу, электрик оставил мне перед дверью лампочку, и на том спасибо).
2) Уборка помещения за 11 дней производилась 2 раза. Белье менялось один раз (и то умудрились выдать порванные полотенца). Единственно с чем не было проблем, так это с туалетной бумагой. Всякий раз после посещения уборщицы - добавлялась еще одна упаковка : +) В конце заезда количество туалетной бумаги скопилось столько, что перестало помещаться в санузле. Как я полагаю, на этом уборка считалась завершенной. Под кроватями и креслами, уборка судя по слою пыли, не проводилась со времен основания пансионата.
3) Питание. Это отдельная песня. Кто придумал само название "полушведская линия" достоин того, чтобы самому питаться в этой столовой. Качество продуктов ниже среднего, качество блюд - меня в армии кормили вкуснее. Качество обслуживания официантов - полный алес. Понабрали молодежь, которая не имеет желание вообще что то делать. Музыка в столовой орёт на полную громкость, пока не сделаешь замечание - громкость не убавят. Один раз принесли хлеб с плесенью. На соответствующие замечание сделанное по этому поводу никакой реакции не последовало. Написал отзыв в книге жалоб, после чего хлеб заменили. Пришлось идти к девушкам на ресепшн и вызывать ответственную по столовой. Пришла начальница столовой и сказала, что это мне показалось, при этом никаких извинений не последовало, попеняв по ходу разговора на отсутствие подготовки у ее подчиненных в умении общаться с клиентами : +)
3) Пляж. Это особенное место в котором полным хозяином чувствует себя местный спасатель с красивой фамилией Пышный в задачу которого входит распределение лежаков на вверенной территории. А согласно перечню услуг, клиент пансионата имеет право на бесплатный лежак, но сей хитрый спасатель умудряется часть лежаков заначить для своего личного маленького бизнеса (хотя возможно это согласованная с владельцами пансионата плата за его труды) и сдавать их в аренду гостям пляжа по цене 150 рублей за лежак. В итоге для того, чтобы зарезервировать себе лежак клиентам пансионата приходится вставать в 5 утра и обозначать свои лежаки полотенцами. Хотя с другой стороны, когда еще увидишь прекрасный рассвет на фоне моря : +)
4) Аниматоры. Поскольку я приехал с детьми, то был весьма заинтересован в работе аниматоров. Из указанных на сайте пансионата программ от команды анимации – утренняя зарядка, аквааэробика, спортивные игры, конкурсы и вечерние программы, я видел только: утреннюю зарядку в 10-00 (правда, почему то никто не хотел ее делать после завтрака), спортивные игры (аниматоры играли в волейбол между собою), вечерние программы (когда две прекрасные девушки каждый вечер под одну и ту же мелодию танцевали со стайкой маленьких ребятишек в течении 15 минут). О наличии в пансионате аниматоров напоминала лишь громкая музыка в стиле рэп и RnB, которую они включали на площадке перед пансионатом с утра и до обеда и от которой становилось не по себе отдыхающим здесь людям. При этом сами аниматоры почему то не наслаждались выбранным репертуаром, а предпочитали проводит время подальше от этого места.
5) Wi-Fi. В номерах его нет. Он есть на стойке регистрации и лавочке перед входом в пансионат. Об этом напоминает постоянное нахождение молодежи со смартфонами на этом пяточке цивилизации : +)
6) Медпункт. Несмотря на то, что он указан на сайте пансионата, можете на него не расчитывать. На нем амбарный замок, судя по всему со времен покорения Крыма : +)
Вывод: владельцы или владелец пансионата сэкономили на всем ( на ремонте, на продуктах, на сервисе, на обучении персонала и т. д. ) посчитав, что лучшее что они здесь могут предоставить - это прекрасный вид на море. Номер за который я заплатил серьезные деньги их не стоит. Откровенно, пансионату необходимо менять всё, начиная от ремонта и заканчивая управляющим. А потенциальным отдыхающим рекомендую присмотреться к другим местам находящимся в округе в большом количестве.
2015 m. liepos pabaigoje su š eima ilsė jausi pensione Atelika Marine Corner Aluš toje. Dvivietis, dviejų kambarių , patobulintas (kainoraš tyje brangiausias). Nu ka galima pasakyti? Jū ra nuostabi. Galbū t č ia ir baigiasi visi nuostabū s š io pensiono prisiminimai.
1) Pirmieji į spū dž iai – pastatas aptriuš ę s tiek iš ore, tiek viduje. Nuo pat š ios į staigos atidarymo remontas nebuvo atliktas. Vonioje pelė sis visur, bijai ką nors liesti, sklido stiprus linoleumo kvapas, lauko durų spynos kas antrą kartą rakinamos, vonioje nebuvo apš vietimo (mano ne kartą praš ymu pakeisti lempą , elektrikas paliko lemputę prieš ais duris ir ač iū už tai).
2) Patalpos buvo valomos 2 kartus per 11 dienų . Patalynė buvo pakeista vieną kartą (o tada pavyko iš duoti suplyš usius rankš luosč ius). Vienintelis dalykas, dė l kurio neturė jau problemų , buvo tualetinis popierius. Kaskart po apsilankymo pas valytoją buvo pridė ta po vieną paketą : +) Pasibaigus registracijai tualetinio popieriaus susikaupė tiek, kad nebetilpo į vonią . Kaip tikiu, valymas buvo laikomas baigtu. Po lovomis ir foteliais, sprendž iant iš dulkių sluoksnio, valymas nebuvo vykdomas nuo pensionato į kū rimo.
3) Mityba. Tai atskira daina. Kas sugalvojo pavadinimą „pusiau š vediš ka linija“, vertas valgyti š ioje valgykloje. Produktų kokybė ž emesnė nei vidutinė , patiekalų kokybė - kariuomenė je skaniau pavaiš inau. Padavė jo paslaugų kokybė yra visiš ka ale. Jie verbavo jaunuolius, kurie visiš kai nieko nenori daryti. Muzika valgomajame rė kia visu garsu, kol nepateiki pastabos – garsumo nesumaž ė s. Kartą atneš ė supelijusios duonos. Į atitinkamas pastabas š iuo klausimu nebuvo atsakyta. Į skundų knygą paraš iau atsiliepimą , po to duona buvo pakeista. Teko eiti pas merginas į registratū rą ir paskambinti atsakingam už valgyklą . Atė jo valgyklos vedė ja ir pasakė , kad man taip atrodė , o atsipraš ymų nevyko, pokalbio eigoje priekaiš taudama, kad jos pavaldiniai nė ra iš mokę bendrauti su klientais: +)
3) Paplū dimys. Tai ypatinga vieta, kurioje vietinis gelbė tojas graž ia Pyshny pavarde jauč iasi visiš ku š eimininku, kurio už duotis – paskirstyti gultus patikė toje teritorijoje. O pagal paslaugų są raš ą pensionato klientas turi teisę į nemokamą gultą , tač iau š is gudrus gelbė tojas sugeba dalį gultų iš saugoti savo asmeniniam smulkiam verslui (nors tai gali bū ti mokestis, sutartas su savininkais). pensione už jo darbą ) ir iš nuomoti juos paplū dimio sveč iams už.150 rublių kainą už lovą . Dė l to pensionato klientai, norė dami rezervuoti gultą , turi keltis 5 val. ir pasiž ymė ti gultus rankš luosč iais. Nors iš kitos pusė s, kai dar matai graž ų saulė tekį jū ros fone: +)
4) Animatoriai. Kadangi atvykau su vaikais, labai domė jausi animatorių darbu. Iš pensionato svetainė je nurodytų animacijos komandos programų - rytinė s mankš tos, vandens aerobikos, sportinių ž aidimų , varž ybų ir vakarinių programų mač iau tik: rytinę mankš tą.10-00 (nors kaž kodė l niekas nenorė jo to daryti). tai po pusryč ių ), sportiniai ž aidimai (animatoriai tarpusavyje ž aidė tinklinį ), vakaro programos (kai dvi graž ios merginos kas vakarą š oko pagal tą pač ią melodiją su bū riu maž ų vaikų.15 min. ). Animatorių buvimas pensione priminė tik garsų repą ir RnB muziką , kurią jie nuo ryto iki pietų į jungdavo svetainė je prieš ais pensioną ir dė l to č ia besiilsinč ius ž mones neramu. Tuo pač iu metu patys animatoriai kaž kodė l nepasimė gavo pasirinktu repertuaru, o mieliau leido laiką toli nuo š ios vietos.
5) WiFi. Kambariuose jo nė ra. Jis yra registratū roje ir suoliukas prieš ais į ė jimą į pensioną . Tai primena nuolatinį jaunų ž monių su iš maniaisiais telefonais buvimą ant š io civilizacijos kulno: +)
6) Pirmosios pagalbos postas. Nepaisant to, kad jis yra į trauktas į pensiono svetainę , jū s negalite tuo pasikliauti. Ant jo yra tvarto spyna, matyt, iš Krymo už kariavimo laikų : +)
Iš vada: savininkai ar pensionato savininkas sutaupė ant visko (remontui, gaminiams, aptarnavimui, personalo mokymui ir pan. ), manydami, kad geriausia, ką jie č ia gali suteikti, yra graž us vaizdas į jū rą . Kambarys, už kurį mokė jau rimtus pinigus, nė ra vertas. Atvirai kalbant, pensione reikia keisti viską – nuo remonto iki vadovo. O potencialiems poilsiautojams rekomenduoju atidž iau pasiž valgyti po kitas rajone esanč ias vietas gausiai.