Гостиница «Алушта»(ул. Октябрьская, 50) в г. Алушта. Хочется поделиться со всеми, кто собирается отдыхать в Алуште. Собираясь в отпуск впервые за последние 3 года, я, естественно, понимала, что планировать все для удобного и полноценного отдыха нужно заранее. Поэтому, изучив предложения туроператоров и все, что предлагалось в Интернете, я решила остановить свой выбор на гостинице «Алушта». Впечатляли фото самой гостиницы, описание сервиса и приличный вид номеров. Поскольку ехать мы планировали в середине августа, то позвонила я в гостиницу в первых числах июля, чтобы заранее забронировать номер. Директор, некая Наталья Александровна, очень мило со мной пообщалась: «Хотите номер на двоих с кондиционером – пожалуйста, нет проблем. Завтрак входит в стоимость. На 17 августа? Конечно, конечно. Приезжайте, ваш номер расположен на первом этаже и имеет все удобства. Берите билеты и перезвоните мне, о том, что вы их уже взяли». Мы обсудили общую сумму за 10 дней пребывания плюс обеды. Я обрадовалась – приятно, когда все просто, предложила этой Наталье Александровне предоплату. На что мне категорично было сказано – да что вы переживаете, не нужно предоплаты, приезжайте – мы вас с радостью поселим. И вообще, я вам перезвоню, когда, будет приближаться 17 августа, чтобы окончательно подтвердить ваш приезд. На следующий день билеты были уже на руках, о чем я незамедлительно сообщила директору такой прекрасной гостиницы. Реакция - хорошо, я вас жду.
Шли дни, я «горела» на работе, с нетерпением дожидаясь долгожданного отпуска. Где-то в районе 10 августа я опять перезвонила Наталье Александровне, так как она меня пока не набрала, а мне уж очень хотелось быть уверенной, что наш договор в силе – все-таки неделя осталась. Дозвонилась я с некоторым трудом – в кабинете включался факс, хотя администратор говорила – звоните, она в кабинете. Но у меня был и мобильный номер, поэтому я дозвонилась, и услышала что-то типа – «не переживайте, я о вас помню, созвонимся числа 15, все в силе». Я успокоилась. Но только до 15 августа. Когда утром я набрала номер гостиницы, Наталья Александровна отреагировала вяло – «ах, да, это вы. Я помню наш разговор. Ой, но у нас такое сейчас положение…Симпозиум…Что же мне с вами делать? » и предложила перезвонить после часа дня. Когда в час я позвонила, и сразу же напомнила ей, о нашем договоре, о том, что звонила не раз, бронировала номер больше, чем за месяц, и предлагала предоплату, Наталья ответствовала – «да, да. Мы договаривались. Я помню. А вообще-то за такие деньги вы прекрасно снимете квартиру». Я в ответ резонно заметила, что если бы мы хотели жить на квартире, делить туалет, кухню и телевизор с какой-нибудь бабкой-хозяйкой, то сразу бы начали поиск именно квартиры, а не номера. На что Наталья, видимо, почувствовав нервные нотки в моем голосе, ответила: «короче говоря, приезжайте. Я же вам не отказываю». Остаток времени до отъезда я чувствовала себя не в своей тарелке. Наконец-то 17 августа мы прибыли в Алушту и добрались до гостиницы.
Кстати сказать, на фото вид у нее более презентабельный, ну да ладно. Холл гостиницы выглядел ничего себе, хотя поражал отсутствием администратора (то есть никто не спросил-кто вы, куда направляетесь, а при современном количестве мошенников это было бы нелишне), а у лифта выстроилась внушительная очередь людей, жаждавших попасть в свои номера. Мы отправились на поиски Натальи Александровны или хотя бы администратора. Наконец из комнаты бухгалтерии выкатилась тетка средних лет, которая и оказалась этой Натальей. Мы объяснили, кто мы, на что услышали: «Да? Не знаю, что с вами делать. И вообще, я же сказала, что номеров нет сейчас». На лице ее явно читалось: «и чего они приперлись? » Мы, оторопев, еще раз напомнили, что номер бронировался заранее, а если у нее предполагались перемены, то в конце концов можно было перезвонить и предупредить, а не предлагать ехать, «я вам не отказываю, приезжайте, поселим». Тем более, что ей не раз предлагалась предоплата. На это Наталья Александровна покивала головой и сделала заключение «да, я согласна, но…» То есть, в следующей за этим минуте молчания читалось: да, вы звонили не раз, договаривались, но я ложила на вас…Мне по…. , что вы заранее взяли билеты, приехали сейчас, а на улице дикая жара и вам еще предстоит с сумками таскаться по городу и искать себе жилье…» Чтобы окончательно отвязаться от нас, она томно позвонила по какому-то номеру, переговорила с какой-то теткой, якобы насчет квартиры для нас, которой, естественно, не оказалось в наличии. Переговорив, она положила трубку и подняла на нас взгляд, говоривший : «как, вы еще здесь? Какая досада…» и великодушно предложила оставить у нее сумки, перед тем как идти на автовокзал, искать бабок, сдающих жилье. Мне очень хотелось дать ей хорошую оплеуху, а еще лучше пинка под массивный зад. Но, видимо, от духоты, сил не было даже на приличный скандал. Да и что бы это изменило? Мы пошли к выходу…
В общем, заключение – люди - девочки, мальчики и все-все-все, если будете ехать в город Алушта, не связывайтесь с гостиницей «Алушта», которая находится по улице Октябрьская, 50(кстати, расположена она неудобно, вокруг асфальт, масса машин, и магазинов поблизости почти нет). При таком «директоре», непонятно, по какому недоразумению, занимающей эту должность, ваш отпуск превратится в ад. На людей ей, очень мягко говоря, глубоко плевать, мы для нее – приезжее мясо, хуже скотов, курортники, которые достойны только того, чтобы в сезон наполнить ее карманы. А то, что никто ни за что не отвечает – чепуха – одних кинули – все равно приедут другие денежные мешки, она свою наживу и так поимеет, не с одних, так с других. Кстати, хорошо еще, что мы не сделали предоплату – думаю, свои деньги мы бы еще долго не получили обратно, или вообще ничего не доказали, если бы поверили под честное слово, без оформления всех документов с «мокрыми» печатями.
Так что, если захотите в гостиницу «Алушта», вспомните о нас. Это еще хорошо, что нас было всего двое, мы молодые и относительно не жалуемся на здоровье. А если бы кто-нибудь попал в нашу ситуацию, приехав с маленьким ребенком или несколькими детьми? Или с родителями не очень шикарного здоровья? Адская жара, куча сумок, а вам говорят : «да, да…но мест нет». Кстати, никаких извинений мы так и не услышали…
Vieš butis „Aluš ta“ (ul. Oktyabrskaya, 50) Aluš toje. Noriu pasidalinti su visais, kurie ketina ilsė tis Aluš toje. Pirmą kartą atostogauti per pastaruosius 3 metus natū raliai supratau, kad patogiam ir geram poilsiui reikia viską susiplanuoti iš anksto. Todė l, iš studijavus kelionių organizatorių pasiū lymus ir viską , kas buvo siū loma internete, nusprendž iau rinktis Aluš ta vieš butį . Mane suž avė jo paties vieš buč io nuotrauka, aptarnavimo apraš ymas ir neblogas kambarių vaizdas. Kadangi planavome vykti rugpjū č io viduryje, liepos pradž ioje paskambinau į vieš butį , kad rezervuoč iau kambarį iš anksto. Rež isierė , kaž kokia Natalija Aleksandrovna, labai graž iai su manimi pasikalbė jo: „Jei norite dvivieč io kambario su oro kondicionieriumi, praš au, ne bė da. Ar pusryč iai į skaič iuoti. Rugpjū č io 17 d. ? Ž inoma ž inoma. Ateikite, jū sų kambarys yra pirmame aukš te ir yra su visais patogumais. Paimk bilietus ir perskambink, kad jau paė mė . Aptarė me bendrą.10 dienų vieš nagė s ir maitinimo sumą . Apsidž iaugiau – smagu, kai viskas paprasta, pasiū liau š iai Natalijai Aleksandrovnai sumokė ti avansą . Į ką man buvo kategoriš kai pasakyta - ko nerimauji, iš ankstinio apmokė jimo nereikia, ateik - mielai apgyvendinsime. Ir apskritai perskambinsiu, kai artė s rugpjū č io 17 d. , kad pagaliau patvirtinč iau atvykimą . Kitą dieną bilietai jau buvo po ranka, apie kurį iš karto informavau tokio nuostabaus vieš buč io direktorę . Reakcija – gerai, laukiu tavę s.
Bė go dienos, „degau“ darbe, laukiau ilgai lauktų atostogų . Kaž kur apie rugpjū č io 10 d. , vė l paskambinau Natalijai Aleksandrovnai, nes ji man dar neskambino, ir labai norė jau bū ti tikras, kad mū sų sutartis galioja – juk liko savaitė . Sunkiai susitvarkiau – kabinete į sijungė faksas, nors administratorė pasakė – skambink, ji kabinete. Bet aš turė jau ir mobiliojo telefono numerį , tad perė jau ir iš girdau kaž ką panaš aus į - „Nesijaudink, aš tave prisimenu, paskambinsime 15, viskas galioja“. Aš nusiraminau. Bet tik iki rugpjū č io 15 d. Kai ryte surinkau vieš buč io numerį , Natalija Aleksandrovna reagavo vangiai: „O, taip, tai tu. Prisimenu mū sų pokalbį . Oi, bet dabar turime tokią situaciją... Simpoziumas. . . Ką man daryti su jumis? ir pasiū lė perskambinti po pirmos dienos. Kai pirmą valandą paskambinau ir iš kart priminiau apie mū sų sutartį , kad skambinau ne kartą , už sisakiau kambarį daugiau nei prieš mė nesį ir pasiū liau avansą , Natalija atsakė – „taip, taip. Mes sutikome. Aš prisimenu. Bet apskritai už tokius pinigus puikiai iš sinuomosite butą . Atsakydama pagrį stai paž ymė jau, kad jei norė tume gyventi bute, dalintis tualetu, virtuve ir televizoriumi su kokia nors š eimininke, tai iš kart pradė tume ieš koti buto, o ne kambario. Į ką Natalija, matyt, pajutusi nervingas mano balso natas, atsakė : „Trumpai tariant, ateik. Aš tavę s neatsisakau“. Likusį laiką iki iš vykimo jauč iausi ne savo stichijoje. Galiausiai rugpjū č io 17 dieną atvykome į Aluš tą ir patekome į vieš butį .
Beje, nuotraukoje ji atrodo reprezentatyviau, bet na gerai. Vieš buč io fojė atrodė vau, nors pribloš kė nesant administratoriaus (tai yra, niekas neklausė , kas tu esi, kur eini, o esant dabartiniam sukč ių skaič iui, tai bū tų naudinga), ir į spū dinga eilė prie lifto iš sirikiavusių ž monių , norinč ių patekti į savo kambarius. Ė jome ieš koti Natalijos Aleksandrovnos ar bent jau administratorė s. Galiausiai iš buhalterijos iš riedė jo pusamž ė teta, kuri pasirodė esanti š i Natalija. Paaiš kinome, kas esame, iš girdome: „Taip? Aš než inau, ką su tavimi daryti. Ir apskritai aš sakiau, kad dabar nė ra skaič ių . Ant jos veido buvo aiš kiai paraš yta: „O ką jie sugalvojo? Mes, apstulbę , dar kartą priminė me, kad kambarys buvo už sakytas iš anksto, o jei turė jo keistis, tai galų gale buvo galima perskambinti ir perspė ti, o ne siū lyti eiti: „Aš tavę s neatsisakau, ateik, mes tave apgyvendinsime“. Be to, jai ne kartą buvo siū lomas avansinis mokė jimas. Natalija Aleksandrovna linktelė jo galvą ir padarė iš vadą „taip, sutinku, bet. . . “ Tai yra, kitą tylos minutę buvo perskaityta: taip, tu skambinai ne kartą , sutikai, bet aš tau už dė jau.... man nerū pi...., kad paė mė te bilietus iš anksto, atvaž iavote dabar, o lauke ž iauriai karš ta ir dar reikia vilktis po miestą su krepš iais ir ieš koti bū sto... "Kad pagaliau gautum atsikratė mū sų , ji vangiai skambino kokiu nors numeriu, kalbė josi su kaž kokia teta, neva dė l buto mums, kurio, ž inoma, nebuvo. Po pokalbio ji padė jo ragelį ir paž velgė į mus, sakydama: „Kaip jū s vis dar č ia? Kokia gė da. . . “ ir dosniai pasisiū lė palikti su ja savo lagaminus prieš einant į autobusų stotį ieš koti bū stą nuomojanč ių moč iuč ių . Labai norė jau duoti jai gerą antausį į veidą , o dar geriau spyrį po masyviu už pakaliu. Bet, matyt, nuo tvankumo net neblogam skandalui nebuvo jė gų . Ir ką tai pakeistų ? Nuė jome prie iš ė jimo. . .
Apskritai, iš vada yra ž monė s - merginos, berniukai ir viskas, viskas, viskas, jei vykstate į Aluš tos miestą , nesijaudinkite su Aluš ta vieš buč iu, kuris yra palei Oktyabrskaya gatvę , 50 (beje, tai yra iš sidė stę s nepatogiai, aplink asfaltas, masiniai automobiliai, o š alia parduotuvių beveik nė ra). Su tokiu „direktoriumi“ neaiš ku, koks nesusipratimas, už imantis š ias pareigas, pavers jū sų atostogas pragaru. Ž monė ms ji, š velniai tariant, nerū pi, jai mes esame naujokai mė sa, prastesni už galvijus, poilsiautojai, kurie sezono metu nusipelnė tik pasipildyti kiš enes. O tai, kad niekas už nieką neatsako, yra nesą monė - vieni buvo iš mesti - vis tiek ateis kiti pinigų maiš ai, pati gaus pelną ir taip, ne iš vieno, o iš kitų . Beje, gerai, kad nesumokė jome avanso - manau, kad pinigų ilgai neatgautume, arba iš vis nieko neį rodytume, jei patikė tume lygtinai, nebaigę visų dokumentus su „š lapiomis“ plombomis.
Taigi, jei norite aplankyti Aluš ta vieš butį , prisiminkite mus. Gerai ir tai, kad buvome tik dviese, esame jauni ir santykinai sveikata nesiskundž iame. O jei kas nors pateko į mū sų situaciją , atvykę s su maž u vaiku ar keliais vaikais? Ar su ne itin praš matnios sveikatos tė vais? Pragariš kas karš tis, daug maiš ų , o tau sako: „taip, taip. . . bet vietų nė ra“. Beje, jokių atsipraš ymų negirdė jome. . .