Была в этом отеле с 25 июля по 20 августа — почти месяц, и успела объективно оценить все преимущества и недостатки.
Минусы: 1) некомпетентный, ленивый и зачастую хамский персонал отеля, начиная от администраторов и заканчивая официантами (исключение — аниматоры и уборщики). К примеру, когда нас заселили в номер, где лежали две грязные подушки без наволочек, нам пришлось 4 раза просить администратора нам их предоставить, и только через 2.5 часа наша просьба была услышана. На все наши претензии администратор заявила, что «она нам ничем не обязана» и «это вам отель не 5 звезд». Официанты, когда делаешь им замечание или задаешь вопрос, молча поворачиваются к тебе спиной и уходят прочь. Когда просишь на пляже сделать музыку потише (не всем нравится глохнуть от агрессивной клубной музыки в 1.00), девушка нагло заявляет, что музыка играет негромко, что мы можем жаловаться, куда хотим, что мы ей зарплату не платим, и если нам что не нравится — это наши проблемы.
2) Завтрак по системе «шведский стол». Дело в том, что в гостинице около 70 номеров, а столиков в кафе катастрофически не хватает. Так что вам придется или драться за свободный стул с другими голодными отдыхающими, или придти попозже, но довольствоваться объедками, так как несмотря на то, что завтрак с 8 до 10 утра, после 9 20 еды почти не остается. Колбасные и сырные нарезки вы не увидите (на этом экономит администратор), а сливочным маслом вас будут радовать только по праздникам. Один раз мы решили там заказать обед по меню. Пельмени, суп с фрикадельками принесли через 1 час 40 минут! Салат и мохито ждали почти час.
3) Номера. В целом все неплохо, но я не понимаю, почему почти во всех номерах стоит одна 2-спальная кровать. Знаете, это далеко не всех устраивает. А на нем лежит одно одеяло. Когда мы попросили второе, нам его принесли, но постельное белье к нему лежало отдельно. Дескать, сами вденете одеяло в пододеяльник. Также столкнулась с тем, что при выселении из номера у нас не досчитались одной кружки, хотя я ее не разбивала и не теряла. И вообще, зачем в номере на 2 человек 3 кружки? ! В общем, пришлось заплатить. Мелочь, а неприятно.
4) Пляж. Если вы любите вставать в 6 утра, то у вас проблем не будет. Но те, кто любит поспать подольше, обнаружат, что пляжные зонтики разбирают все еще в 7 утра, как только приходит работник отеля.
Из плюсов: красивая и ухоженная территория, анимация для детей.
Мой вывод: цена абсолютно не соответствует качеству, потому что за 4800 руб/сутки номер категории Park view 1 может находится в домике, расположенный за кафе, откуда выходит труба и дымит вам прямо в окна.
Š iame vieš butyje buvau nuo liepos 25 iki rugpjū č io 20 dienos – beveik mė nesį , ir pavyko objektyviai į vertinti visus privalumus ir trū kumus.
Minusai: 1) nekompetentingi, tingū s ir daž nai nuobodž iai vieš buč io darbuotojai – nuo administratorių iki padavė jų (iš skyrus animatorius ir valytojus). Pavyzdž iui, kai buvome apsigyvenę kambaryje, kuriame buvo dvi neš varios pagalvė s be pagalvių už valkalų , 4 kartus teko praš yti administratorė s, kad jas pateiktų mums, ir tik po 2.5 valandos mū sų praš ymas buvo iš girstas. Į visas mū sų pretenzijas administratorė pareiš kė , kad „ji mums nieko neskolinga“ ir „tai jums ne 5 ž vaigž duč ių vieš butis“. Padavė jai, kai padarote jiems pastabą ar už duodate klausimą , tyliai atsuka jums nugarą ir nueina. Kai papraš ai paplū dimyje nutildyti muziką (ne visi mė gsta apkurti nuo agresyvios klubinė s muzikos prie 1600), mergina į ž ū liai pareiš kia, kad muzika skamba tyliai, kad galime skų stis kur norime, kad ne. sumoketi jai atlyginima, o jei mums nepatinka - tai musu problema.
2) Š vediš ko stalo pusryč iai. Faktas yra tas, kad vieš butyje yra apie 70 kambarių , o kavinė je labai trū ksta staliukų . Taigi arba teks pakovoti dė l laisvos kė dė s su kitais alkanais poilsiautojais, arba ateiti vė liau, bet tenkintis likuč iais, nes nepaisant to, kad pusryč iai yra nuo 8 iki 10 ryto, po 9 maisto beveik nebelieka: 20. Deš ros ir sū rio griež inė lių nepamatysi (administratorius tam taupo), o sviestu dž iuginsite tik per š ventes. Kartą nusprendė me už sisakyti pietus iš ten esanč io meniu. Koldū nai, sriuba su kotletais atneš ė per 1 valandą ir 40 minuč ių ! Salotos ir mojito laukė beveik valandą .
3) Skaič iai. Apskritai viskas gerai, bet nesuprantu, kodė l beveik visuose kambariuose yra viena dvigulė lova. Ž inai, tai ne visiems. Ir jis turi vieną antklodę . Kai papraš ė me antro, mums atneš ė , bet patalynė jai gulė jo atskirai. Sakyk, tu pats į dė si antklodę į antklodė s už valkalą . Susidū riau ir su tuo, kad iš siregistruodami iš kambario pasigedome vieno puoduko, nors jo nesudauž iau ir nepameč iau. Ir apskritai, kodė l 2 ž monių kambaryje yra 3 puodeliai ? ! Iš esmė s aš turė jau mokė ti. Smulkmena, bet nemalonu.
4) Paplū dimys. Jei mė gstate keltis 6 valandą ryto, problemų neturė site. Tač iau tie, kurie mė gsta ilgiau pamiegoti, pastebė s, kad paplū dimio skė č iai vis tiek nuimami 7 valandą ryto, kai tik atvyks vieš buč io darbuotojas.
Iš pliusų : graž i ir sutvarkyta teritorija, animacija vaikams.
Mano iš vada: kaina absoliuč iai neatitinka kokybė s, nes už.4800 rub. /dieną už kavinė s esanč iame namelyje gali bū ti 1 kambarys parko vaizdu, iš kurio iš eina pypkė ir rū ko tiesiai į Jū sų langus.