Хамство администратора. Забронировали в начале августа номер, договорились что можно с собакой, кинули бронь за первые сутки. В итоге, по приезду встретил охранник с улыбкой, указал место на нашу парковку, начал созваниваться с администратором, который даже к нам не вышел. Потом через минут 15 подошел и сказал что с собакой здесь нельзя, так как в номерах ковролин. Мы сообщили ему что ранее договаривались про собаку, так как знаем что в нашей стране почему то не легко найти отель , в котором доступно проживание с животными. Администратор снова не вышла, только лишь по телефону нервно общаясь и съезжая на то, что та девушка , с которой мы договаривались об размещении собаки не знала что в отель они не принимают животных. хотя когда мы обговаривали она точно ясно нам сказала что без проблем! Администратор предложила нам ухудшенный номер (с ковролином, опять таки) и доплату 500 грн в день за собаку. В итоге, мы не согласились, так как хамство и даже никаких извинений за эту ситуацию заставило нас от туда уехать! Снова попросив охранника позвонить администратору, чтобы нам отдали наш "аванс" за первые сутки, администратор кинула трубку , снова таки нахамив. Во второй раз перезвонили ей , в ответ услышав, что я скоро буду , ждите! ! ! Мы подошли к охраннику и он через 10 минут сообщил что он сейчас сам отдаст деньги, и кстати та самая первая его улыбка на лице уже отсутствовала.
Admino grubumas. Rugpjū č io pradž ioje už sisakė me kambarį , sutarė me, kad galima su š unimi, iš metė me rezervaciją pirmai dienai. Dė l to atvykus mus pasitiko apsaugininkas su š ypsena, nurodė vietą į mū sų aikš telę , pradė jo skambinti administratorei, kuri net neiš ė jo. Tada po kokių.15 minuč ių jis priė jo ir pasakė , kad negalima č ia vestis š uns, nes kambariuose yra kilimas. Pasakojome, kad prieš tai buvome susitarę dė l š uns, nes ž inome, kad mū sų š alyje kaž kodė l nė ra lengva rasti vieš butį , kuriame bū tų augintiniai. Administratorė daugiau neiš ė jo, tik nervingai kalbė josi telefonu ir iš sikraustė į tai, kad mergina, su kuria susitarė me dė l š uns apgyvendinimo, než inojo, kad į vieš butį gyvū nų nepriima. nors kai mes tai aptarė me, ji mums aiš kiai pasakė , kad jokių problemų ! Administratorius mums pasiū lė paž emintą kambarį (vė l su kilimu) ir papildomai sumokė ti 500 UAH per dieną už š unį . Galų gale mes nesutikome, nes grubumas ir net jokie atsipraš ymai dė l š ios situacijos privertė mus iš ten iš vykti! Dar kartą papraš ę s sargybinio paskambinti administratorei, kad atiduotų mums "avansą " už pirmą dieną , administratorė padė jo ragelį ir vė l pasidarė bjauri. Antrą kartą jie jai perskambino, atsakydami iš girdo, kad netrukus bū siu, palaukite !! ! Priė jome sargybinį ir po 10 minuč ių jis pasakė , kad dabar pinigus duos pats, o beje tos pač ios pirmos š ypsenos veide jau nebuvo.