Это было 19.07. 2017.
Сказать нечего, потому что остался один негатив после телефонного звонка и общения с Ув. Еленой(если не изменяет память).
Ну просто отвратительно ответили клиенту. .
1. Звонили в теч. часа, чтобы забронировать номер. Меня постоянно сбрасывали! Но на 10-й раз я дозвонилась и мне ответила некомпетентная девушка.
Первой фразой было, Что вы хотели(в грубой интонации) я ответила, что забронировать номер, она сказала, что ей не до меня, так как на носу свадьба у клиентов и ей некогда со мной разговаривать, а более детально, Она сказала, что ей сейчас не до меня! ))
Если будет желание, наберите позже, даже не попощалась, а кинула телефон.
После этого мы не сдавались и набирали еще раз 5, через некоторое время, но они скидывали.
Было ужасно неприятно
и оставила подробный отзыв о случившемся, но она пропал через 2 часа. Я снова оставила отзыв, но и его они стерли.
Вообщем сказать нечего. Мы туда точно не поедем с таким отношением!
Спасибо огромное персоналу, в особенности "Елене" за компетентный и профессиональный подход к гостям!
Позор!
Tai buvo 2017-07-19.
Nė ra ką pasakyti, nes buvo tik vienas neigiamas po skambuč io ir bendravimo su Uv. Elena (jei atmintis neapgauna).
Na, jie tiesiog š lykš č iai atsakė klientui. .
1. Iš kvietė techniką . valandu rezervuoti kambari. Mane nuolatos nuleisdavo! Bet is 10 karto issilaikiau ir man atsiliepe nekompetetinga mergina.
Pirma frazė buvo: ko tu nori (nerangia intonacija), atsakiau, kad rezervuosiu kambarį , ji pasakė , kad nuo manę s nepriklauso, nes klientams ant nosies vestuvė s, o ji neturi laiko pasikalbė k su manimi, bet plač iau, Ji pasakė , kad dabar ji nepriklauso nuo manę s!
Jei yra noro, skambinti vė liau, net neatsisveikino, o iš metė ragelį .
Po to nepasidavė me ir po kurio laiko vė l pelnė me 5, bet jie metė .
Tai baisiai erzino
ir paliko detalią apž valgą apie tai kas atsitiko, bet po 2 valandų dingo. Palikau dar kartą atsiliepimą , bet ir iš trynė .
Apskritai nė ra ką sakyti. Su tokiu pož iū riu tikrai ten nevaž iuosime!
Labai ač iū personalui, ypač „Elenai“ už kompetentingą ir profesionalų pož iū rį į sveč ius!
Gė da!