Заказывали услугу «СПА на двоих». После массажа у парня появились боли в области шеи, за 2 недели состояние ухудшилось, потом врачи, МРТ, мануальная терапия и скорее всего понадобится реабилитация.
Связались с клубом и рассказали о ситуации. Администратор Кристина сказала, что посоветуется с руководством и перезвонит мне с ответом. Звонка не последовало, в течении недели неоднократно звонила на телефон, но с Кристиной меня больше не соединяли, мотивируя разными предлогами - что она не на смене или что она перезвонит позже... звонка не последовало, полное игнорирование ситуации со стороны администрации. Считаю, это безответственно со стороны такого заведения, которое берется за услуги и не может обеспечить надлежащего качества и не отвечает за ошибки и принесенный ущерб. Создана видимость сервиса за счет красивой картинки, но качества и заботы о клиенте там не ждите. Люди ориентированы на разовую выгоду, взяли деньги, а дальше выкручивайтесь сами. Предполагаю, что с другими услугами та же ситуация. Если Вам дорого Ваше здоровье, не рекомендую посещать это заведение.
Už sisakiau SPA dviems. Po masaž o vaikinui skaudė jo kaklą , po 2 savaič ių bū klė pablogė jo, tada gydytojai, MRT, manualinė terapija ir greič iausiai reikė s reabilitacijos.
Susisiekė su klubu ir papasakojo apie situaciją . Administratorė Christina pasakė , kad pasikonsultuos su vadovybe ir perskambins su atsakymu. Nebuvo jokio skambuč io, per savaitę ne kartą skambinau telefonu, bet su Christina nebebuvau susisiekę s, paskatintas į vairių pretekstų - kad ji ne pamainoje arba kad perskambins vė liau. . . skambuč io nebuvo, visiš kas situacijos nepaisymas iš administracijos pusė s. Manau, kad tai yra neatsakinga iš tokios institucijos, kuri imasi paslaugų ir negali teikti tinkamos kokybė s bei neatsako už klaidas ir ž alą , pusė s. Paslaugos iš vaizda buvo sukurta dė l graž aus vaizdo, tač iau nesitikė kite ten kokybė s ir klientų aptarnavimo. Ž monė s yra susikoncentravę į vienkartinę paš alpą , paė mė pinigus, o paskui patys iš eina. Spė ju, kad panaš iai yra ir su kitomis paslaugomis. Jei vertinate savo sveikatą , nerekomenduoju lankytis š ioje į staigoje.