гостиница - хорошая, оформлена со вкусом, комфортный номер (жили в делюкс) маленькие пожелания (немного имею опыт, так так работаю в тур. агентстве) - очень желательно в комнате мусорное ведерко, скамейка для багажа, также в коридоре крючки для верхней одежды и зеркало переместить в прихожую, так как оно возле балкона как-то... не на месте, еще в номере более удобным (на мой взгляд не кофейный столик, а полноценный, чтобы можно было поработать на компе. Поезда нам не мешали, хотя действительно слышимость хорошая, больше шума создавали гости ресторана. Но еще раз повторюсь, к гостинице претензий нет, все очень хорошо, как дома. Персонал и ресторан испортили все ощущение от отдыха : ( Ресепшн - не приветливая, не знающая, не коммуникабельная барышня. Сказала что у нас не включен завтрак, я ее поправила, она сказала, ах нет, у Вас континентальный, Вы его можете заказать когда угодно. На этом информация про отель в общем и в том числе про питание - закончились. После размещения, спустились для ужина в ресторан, там свадьба, музыка, крики, шум. На террасе все зарезервировано (о своих гостях в отеле не подумали - а отель был забит на 100%). Настолько неприветливо от нас отмахнулись - «все занято» - мол уходите. Просто неприятно, можно было предложить нам сообщить если осободяться столики, или приготвить хоть какую-то еду с собой, или в номер, или в отельное кафе (мы там не были и не знаем зачем там столики на втором этаже - но они там есть). Утром, в 11 мы захотели позавтракать, спустились в ресторан, там смотрели с видом, как будто мы с другой планеты, с таким недовольным видом «заказывать с вечера нужно, у нас ресторан закрыт. Но ладно, в виде исключения мы Вас сделаем одолжение и что-то Вам приготовим, но только что-то по-быстрому выбирайте» Мы в итоге: попили (платно) кофе и уехали в другое заведение. Очень неприятно, почувствовали себя лишними, нежелательными гостями. Очень хотела посоветовать владельцу изучить практику как можно организовать питание для проживающих в гостинице или хотя бы организация завтрака. Пусть это например будет платный шведский стол, на втором этаже – хлопья, яичница, кофе, круасан. И Самое главное – чтобы администратор при заезде давала краткую информацию про услуги.
vieš butis - geras, skoningai į rengtas, patogus kambarys (gyveno liukso kambaryje) nedideli pageidavimai (turiu maž ai patirties, todė l dirbu kelionių agentū roje) - labai pageidautina kambaryje š iukš liadė ž ė , suoliukas bagaž ui, taip pat koridoriuje yra kabliukai virš utiniams drabuž iams ir veidrodį perkelkite į prieš kambarį , nes yra prie balkono kaž kaip. . . ne vietoje, dar patogiau patalpoje (mano nuomone, ne kavos staliukas, o pilnavertis, kad galė tume dirbti kompiuteriu. Traukiniai mums netrukdė , nors girdimumas tikrai geras , restorano sveč iai sukė lė daugiau triukš mo. Bet eilinį kartą į vieš butį jokių priekaiš tų , viskas labai gerai, kaip namie. Personalas ir restoranas sugadino visą poilsio jausmą : (Prieimamasis nedraugiš kas, ne nusimananti, nebendraujanti jauna panele. Ji pasake, kad pusryciu neturejome, pataisiau, ji pasake: o ne, turi kontinental, gali bet kada uzsisakyti. Apie tai informacija apie viesbuti apskritai į skaitant maistą , baigė si. Apsigyvenę nusileidome į restoraną vakarienė s, ten vestuvė s, muzika, riksmai, triukš mas. Viskas rezervuota terasoje (vieš butyje jie negalvojo apie savo sveč ius - ir vieš butis buvo už pildytas 100%). Jie mus atleido taip nedraugiš kai – „viskas už imta“ – sako iš eik. Tiesiog nemalonu, buvo galima pasiū lyti pasakyti, ar yra laisvų staliukų , ar pasigaminti bent kaž kiek maisto iš sineš ti, ar į kambarį , ar į vieš buč io kavinę (mes ten nebuvome ir než inome kodė l antrame aukš te yra stalai – bet jie yra) . Ryte, 11 val. , norė jome papusryč iauti, nusileidome į restoraną , ž iū rė jome ten su vaizdu, lyg bū tume iš kitos planetos, tokiu nepatenkintu ž vilgsniu „reikia už sisakyti vakare, mū sų restoranas yra už daryta. Bet gerai, kaip iš imtis, mes padarysime jums paslaugą ir ką nors pagaminsime, bet tik greitai ką nors iš sirinkite “Baigė me: iš gė rė me kavos (už mokestį ) ir iš važ iavome į kitą į staigą . Labai nemalonu, jautė si nereikalingi, nepageidaujami sveč iai. Labai norė jau patarti savininkui pasistudijuoti praktiką , kaip organizuoti vieš buč io sveč ių maitinimą , ar bent jau susiorganizuoti pusryč ius. Tebū nie, pavyzdž iui, mokamas furš etas, antrame aukš te - dribsniai, kiauš inienė , kava, kruasanas. O svarbiausia – atvykę s administratorius trumpai informuotų apie paslaugas.