Я забронировала номер , утром в 11.00, в этом прекрасном , по отзывам , отеле "Колыба" по улице Вызволителей 18 б, сбросила на карту залог в размере 200 грн на карту Ханапетовой Алле Петровне, но к огромному сожалению наша поездка отменилась в город Умань((( Перезвонив администратору в 17.00 вечера, с просьбой о возможности переноса залога на следующий выходной, реакция была не адыкватная, наверно мужчина, представившей себя директором этого заведения, очень устал от гостеприимства уважаемых нами хасидов, начал спорить и прикрикивать на меня, что считайте свои деньги, и переносить он ничего не будет, до свидания. Договориться с деректором этого заведения не получилось, и деньги, к сожалению, вернуть тоже. Будьте внимательны, по закону и по правилам в Букинге, клиент не может забрать залог обратно, но может перенести залог на другой день. Не доверяйте!! ! ! Уважаемая, администрация комплекса "Колыба", цените, то что вы имеете, с таким хамским отношением, вам не удасца разбогатеть, да и бизнес радости не принесёт )) И научите ваш персонал вежливости и уважения к женщинам! ! Спасибо.
Už sisakiau kambarį ryte 11.00 val. , š iame graž iame, remiantis atsiliepimais, vieš butyje „Kolyba“, esanč iame Vyzvoliteley g. 18b, į Khanapetova Alla Petrovna kortelę į neš iau 200 UAH už statą , tač iau labai apgailestaujame dė l mū sų kelionė s. buvo atš auktas Umano mieste ( (((17.00 val. vakare atsiskambinus administratorei, pasiteiravus galimybė s pervesti depozitą į kitą savaitgalį , reakcija nebuvo adekvati, tikriausiai direktoriumi prisistatę s vyras š ios į staigos labai pavargo nuo mū sų gerbiamų chasidų svetingumo, pradė jo ginč ytis ir š aukti ant manę s, kad turė k savo pinigus, o jis nieko neperves, atsisveikink. Nepavyko susitarti su š ios į staigos direktoriumi ir , deja, pinigai taip pat bus grą ž inti. Atsargiai, pagal į statymą ir Booking taisykles klientas negali atsiimti depozito, bet gali kitą dieną pervesti už statą Nepasitikė k!! ! ! su dž iaugsmu neatneš )) Ir mokykite savo darbuotojus mandagumo ir pagarbos moterims! ! Ač iū .