Отдыхаем в Трускавйе не первый год, потому есть с чем сравнить. В этот раз решили остановиться в "Сенаторе", посмотрев фото на сайте и почитав отзывы. Отель расположен в центре города, до бювета всего 5 минут. Да, номера действительно просторные, уютные, с хорошей мебелью, паркетом и отличным ремонтом. Сразу видно, что хозяин подошел к подбору интерьера с душой. НО! Уборка в номере ужасная, ее попросту НЕТ. Обслуживающий персонам хамит. Летом, в жару, на просьбу поменять полотенца и провести уборку, которая не проводилась уже 2 дня и полотенца не менялись так же 2 дня, в номер явилась уборщица и сообщила, что смена полотенец раз в 3 дня!!!!!!!....после этого номер перестали убирать вообще. Извините, но я не слышала, и не сталкивалась что б замена полотенец была раз в 3 дня. За 16 дней пребывания в отеле у нас ни разу, НИ РАЗУ не провели влажную уборку, ну и 1 раз по моей просьбе прошлись пылесосом...пыль вытирала самостоятельно.
Ресторан. Интерьер действительно на достойном уровне. НО... На просьбу приготовить сырники, официант ответил, что творог закончился вчера и тут же за соседним столиком отдыхающим подали творог!!!! ! ! Возмущению нет предела…. Неужели так сложно приготовить сырники на завтрак, за мои же деньги. В стоимость проживания входил завтрак. Но ежедневно на выбор были одни и те же блюда: каша или яичница. Повторюсь, что отдыхаем в Трускавце не один год, и привыкли, что питаясь по комплексу, каждое утро можно было выбрать хоть что-то новое. Приходилось есть в других заведениях.
Обслуживающий персонал показал полное безразличие в гостям отеля. Остался не приятный осадок. Особенно, что касалось уборки и чистоты номера. Такого еще не встречали. Потому рекомендовать отель не могу, не смотря на хороший интерьер и красивый номер, персонал не соответствует отелю. Ведь чистота и пожелания гостя должны быть на первом месте.
Truskavė je ilsimė s jau daugiau nei metus, tad yra su kuo palyginti. Š į kartą pasilikti „Senatoriuje“ nusprendė me pasiž iū rė ję svetainė je esanč ias nuotraukas ir perskaitę atsiliepimus. Vieš butis yra miesto centre, tik 5 minutė s iki siurblinė s. Taip, kambariai tikrai erdvū s, patogū s, su gerais baldais, parketu ir puikiai suremontuoti. Iš karto matyti, kad savininkas į interjero pasirinkimą kreipė si su siela. BET! Valymas kambaryje yra baisus, to tiesiog NĖ RA. Aptarnaujantis asmuo nemandagus. Vasarą , per karš č ius, papraš ius pakeisti rankš luosč ius ir atlikti valymą , kuris nebuvo atliktas 2 dienas ir rankš luosč iai nebuvo pakeisti 2 dienas, valytoja atė jo į kambarį ir pasakė , kad rankš luosč iai. buvo keič iami kas 3 dienas !!!!!!!.... po to kambarys iš viso nebuvo valomas. Atsipraš au, bet negirdė jau ir nesusidū riau, kad rankš luosč iai bū tų keič iami kas 3 dienas. Per 16 buvimo viesbutyje dienu nei karto, NIEKADA neatlikome slapio valymo, na ir 1 karta, mano pageidavimu, buvo nusiurbti. . . Dulkes nuvaliau pati.
Restoranas. Interjeras tikrai aukš č iausios klasė s. BET. . . Į praš ymą iš sivirti syrniki padavė jas atsakė , kad vakar baigė si varš kė ir č ia pat prie gretimo staliuko poilsiautojai buvo vaiš inami varš ke!!!! ! ! Pasipiktinimas neturi ribų...Ar tikrai taip sunku pusryč iams, už savo pinigus, kepti sū rio pyragus. Į kainą į skaič iuoti pusryč iai. Tač iau kiekvieną dieną bū davo pasirenkami tie patys patiekalai: koš ė ar kiauš inienė . Kartoju, kad Truskavecoje ilsimė s jau ne vienerius metus ir esame į pratę , kad valgydami komplekse kiekvieną rytą galė jai rinktis bent ką nors naujo. Teko valgyti kitose vietose.
Aptarnaujantis personalas rodė visiš ką abejingumą vieš buč io sveč iams. Paliko nemalonų poskonį . Ypač kalbant apie kambario valymą ir š varą . Tai dar nebuvo į vykdyta. Todė l vieš buč io rekomenduoti negaliu, nepaisant gero interjero ir graž aus kambario personalas neprilygsta vieš buč io. Juk š vara ir sveč io norai turė tų bū ti pirmoje vietoje.