Есть проблемы:
1. ИНТЕРНЕТ медленный. WI-FI очень слабый. СТЫД для такого отеля. На дворе 21 век без интернета никуда.
2. В номере нет салфеток.
3. Чайника нет, гладильной доски и утюга тоже нет. Заболел ребенок, воду подогреть нечем, лекарство дать не в чем (нет чайной ложки, погладить футболку - вызывать прачку. Зачем? ). Я понимаю что отель не для бедных, но по каждому пустяку обращаться на румсервис не разумно.
4. Просил персонал оставлять в номере больше воды 0.5л.
Сначала покупал воду 0.33л. "Моршинскую" по 40 грн. за бутылку, но сколько можно, пришлось ехать в магазин... СТЫД.
5. В душевых возле саун стоит сильный запах мочи, очень сильный. СТЫД. Помойте.
6. За такие деньги могли бы хотя бы включить в рацион пару бутылок вина, для аппетита.
7. Бассейн и на улице и внутри хорошие (Классные). Температура воды в бассейне внутри нормальная, но при выходе из бассейна в номер местами очень сильно работают кондиционеры. Итог - ребенок заболел. На улице для детей чуток холодноватая вода.
8. На улице хотелось бы хорошую площадку с резиновым покрытием для игры в футбол, баскетбол, волейбол. На лечение и отдых приезжают не только старые и больные...
На предыдущий отзыв напишу, что моющий пылесос купили, ковролин в на этажах моют.
9. В отеле и медицинском центре все приветливые, обслуживание быстрое, квалифицированное. Еда разнообразная, кормят на убой. 10. Детям очень понравилась детская комната, прекрасные воспитатели.
11. Ключи открывают номер очень плохо. Приходилось играться с открытием двери очень долго.
12. Сушилка для одежды слабая и маленькая. ( После процедур или бассейна не помещается и не до конца высыхает вся одежда).
Проблема все таки в том что наши отзывы не читают работники отеля и не предпринимают ни каких действий. Складывается впечатление что они не переживают за отель, за то, будет ли он считаться одним из лучших в Украине. Будет ли он хотя бы на 70% похож на те отели RIXOS которые находятся в других странах (хотя бы на Турецкий). Отель строили и первый год в нем работали турки.
Пока только цена похожая на 5* отели в других странах.
Со своей стороны я на 50 % хочу еще с семьей там побывать. Будем надеяться что не украинский, наш родной менталитет, пофигизм, опустил рейтинг отеля, до запаха совдепии. Виноваты в этом как персонал так и отдыхающие.
Всем желаю приятного отдыха.
Yra problema:
1. INTERNETAS lė tas. WI-FI labai silpnas. GĖ DA už tokį vieš butį . XXI amž iaus kieme, be interneto – niekur.
2. Kambaryje nė ra servetė lių .
3. Nė ra virdulio, lyginimo lentos ir lygintuvo. Susirgo vaikas, nė ra kuo paš ildyti vandens, nė ra ko duoti vaistų (nė ra arbatinio š aukš telio, lyginti marš kinė lius - skambinkite skalbė jai. Kodė l? ). Suprantu, kad vieš butis ne vargš ams, bet kreiptis į kambarių tarnybą dė l kiekvienos smulkmenos nė ra protinga.
4. Papraš ė darbuotojų palikti daugiau vandens patalpoje 0.5l.
Iš pradž ių pirkau vandens 0.33l. "Morshinska" už.40 UAH. už butelį , bet kiek į manoma, turė jau eiti į parduotuvę...GĖ DA.
5. Duš uose prie pirč ių jauč iamas stiprus š lapimo kvapas, labai stiprus. GĖ DA. Nuplaukite.
6. Už tokius pinigus į racioną galė tų į traukti bent porą butelių vyno, kad bū tų apetitas.
7. Baseinas tiek lauke, tiek viduje yra geras (Cool). Vandens temperatū ra baseine viduje yra normali, tač iau palikus baseiną patalpoje oro kondicionieriai vietomis labai suveikia. Rezultatas – vaikas serga. Vanduo lauke vaikams š iek tiek š altas.
8. Gatvė je norė č iau geros ž aidimų aikš telė s su gumine danga ž aisti futbolą , krepš inį , tinklinį . Gydytis ir ilsė tis ateina ne tik seni ir sergantys. . .
Ankstesnė je apž valgoje paraš ysiu, kad nusipirkau skalbimo dulkių siurblį , jie iš plauna kilimą ant grindų .
9. Vieš butyje ir medicinos centre visi draugiš ki, aptarnavimas greitas ir kvalifikuotas. Maistas į vairus, š eriamas skerdimui. 10. Vaikams labai patiko vaikų kambarys, nuostabios mokytojos.
11. Raktai labai blogai atveria kambarį . Labai ilgai teko ž aisti su durų atidarymu.
12. Drabuž ių dž iovintuvas yra silpnas ir maž as. (Po procedū rų ar baseino visi drabuž iai netelpa ir visiš kai neiš dž iū na).
Bė da ta, kad vieš buč io darbuotojai neskaito mū sų atsiliepimų ir nesiima jokių veiksmų . Susidaro į spū dis, kad jie nesijaudina dė l vieš buč io, ar jis bus laikomas vienu geriausių Ukrainoje. Ar jis bus bent 70% panaš us į tuos RIXOS vieš buč ius, esanč ius kitose š alyse (bent jau Turkijoje). Vieš butis buvo pastatytas ir pirmus metus jame dirbo turkai.
Kol kas tik kaina panaš i į.5* vieš buč ius kitose š alyse.
Savo ruož tu aš.50% noriu ten nuvykti su š eima. Tikė kimė s, kad ne ukrainietis, mū sų gimtoji mentalitetas, abejingumas, nuleido vieš buč io reitingą , iki sovietinių deputatų kvapo. Kalti ir darbuotojai, ir sveč iai.
Linkiu jums visiems malonių atostogų .