В первую очередь следует четко понимать что «Хижина СПА» (ХС) это не просто отель, предлагающий стандартный набор услуг (таких в Трускавце десятки). Он задуман как место куда можно приехать и до дня отъезда из него уже не выходить, наслаждаясь входящими в стоимость услугами (Cпа-зона, кинотеатр, доставка мин. вод 3 раза в день и т. д. ) : ) Поэтому не стоит оценивать его как обычный 3* отель, особенно учитывая то, что ХС единственный в Трускавце отель средней ценовой категории с включенными в стоимость СПА-услугами.
К основным плюсам ХС можно отнести:
• концептуальный, хорошо продуманный вплоть до мелочей дизайн, что вообще редкость для недорогих отелей;
• вышколенный и вежливый персонал;
• удобная система персонального счета: во время проживания не нужно наличкой расплачиваться за платные услуги (питание, массажи, косметология и т. д. ) – вы только подписываете чеки, и в любое удобное время рассчитываетесь в бухгалтерии, причем есть возможность оплаты кредитной картой;
• действительно хорошая Спа-зона доступная 12 часов в день (с 10 до 22 часов). В неё входит: бассейн, джакузи, римская парная, финская сауна, аромакомната, соляная «пещера»;
• в бассейне есть отдельная неглубокая зона для детей;
• ежедневно в кинозале Хижины демонстрируют мультфильм (в 19.00) и кинофильм (в 21.00). В кинозале есть возможность как сидеть, так и лежать;
• в ХС действует доставка мин. вод 3 раза в день (не нужно бегать в бювет);
• есть своя обустроенная территория, оформленная в виде нескольких веранд со столами, диванчиками, гамаками и т. д. ;
• есть свой паркинг;
• для новоприбывших кто-то из персонала проводит экскурсию по территории Хижины;
• есть камера хранения, где в день приезда или отъезда можно бесплатно оставить вещи (например, мы приехали очень рано, номер еще был занят, и мы смогли оставить там вещи и погулять по городу);
• активно пользовалась услугами местных косметологов. Что приятно – не навязывают не нужные вам услуги. Например, я записалась на несколько процедур, но косметолог отговорила меня от одной из них, убедив, что я в ней не нуждаюсь. Что приятно поразило : )
К основным минусам ХС можно отнести:
• очень неудобная душевая кабинка в номере. Во-первых, кабинки как таковой и нет. Есть ограниченная небольшим бордюром зона и занавески – во время приема душа вода постоянно попадает за пределы бордюра, из-за чего все помещение уборной затапливается. Предложенное персоналом ХС решение проблемы – стелить полотенце на пол. Из-за этого в душевой стойкий запах сырости. Во-вторых, бордюр душевой зоны имеет острый угол, об который если ходить босиком периодически больно ударяешь мизинец;
• нет возможности нормально просушить купальные костюмы. Что очень странно для СПА-отеля (это тоже добавляет сырости);
• даже учитывая то, что отель 3*, предоставлять в номерах разбитые, перемотанные скотчем фены несолидно. К тому же фен быстро перегревался и отключался, и приходилось ждать, пока он остынет;
• освещение в комнатах сделано в виде полосок из светодиодных лампочек, из-за чего освещение в комнатах очень тусклое (читать по вечерам очень тяжело);
• чрезмерно дорогой (по Трускавецким меркам) ресторан. Учитывая, что в 5-10 минутах ходьбы от Хижины можно найти множество более дешевых кафе и ресторанчиков такая ценовая политика выглядит странной и не выгодной (по нашим наблюдениям многие проживающие, как и мы, питались вне пределов ХС). Для сравнения: порция вареников в Хижине 36 гривен, в 10-минутах ходьбы, в ресторанчике в центре города точно такая же порция 18 гривен;
• так же несколько завышены цены на лечебно-оздоровительные услуги. Например, кислородный коктейль в ХС стоит 15 гривен, тогда как в соседнем заведении 5 гривен. Массаж спины 80 гривен, мы делали в 5 минутах ходьбы по 60 (не теряя в качестве самого массажа);
• Wi-fi оказался платным (25 гривен за весь период проживания, независимо от количества дней). Сумма небольшая, но, учитывая, что подобный сервис во многих отелях Трускавца бесплатен, могли бы уже и не позориться : )
• почему-то полно насекомых в номерах (комары, мошки и т. д. , даже оса однажды пробралась через щель в антимоскитной сетке в окне);
• сотрудники отеля, перемещаясь по каким-то делам в зоне бассейна, периодически оставляли незакрытой дверь на улицу, что, учитывая холодную погоду, было, мягко говоря, неприятным.
Итог: невзирая на недочеты, нам в целом понравилось, возможно, приедем сюда еще.
Visų pirma, reikė tų aiš kiai suprasti, kad „Higina SPA“ (HS) – tai ne tik standartinį paslaugų kompleksą siū lantis vieš butis (Truskavoje tokių yra deš imtys). Ji sumanyta kaip vieta, kur galima atvykti ir neiš vykti iki iš vykimo dienos, mė gaujantis į kainą į skaič iuotomis paslaugomis (Spa zona, kinas, min. vandens pristatymas 3 kartus per dieną ir pan. ) : ) Todė l nevertinti jo kaip į prasto 3* vieš buč io, ypač turint omenyje, kad XC yra vienintelis vidutinė s klasė s vieš butis Truskavecoje, kurio SPA paslaugos į skaič iuotos į kainą .
Pagrindiniai HS pranaš umai yra š ie:
• konceptualus, iki smulkmenų apgalvotas dizainas, kas nebrangiems vieš buč iams daž niausiai pasitaiko retai;
• gerai apmokyti ir mandagū s darbuotojai;
• patogi asmeninė s są skaitos sistema: vieš nagė s metu už mokamas paslaugas (maistas, masaž ai, kosmetologija ir kt. ) nereikia atsiskaityti grynaisiais – tik pasiraš ote č ekius ir atsiskaitote bet kuriuo patogiu laiku buhalterijoje, o ten yra galimybė atsiskaityti kreditine kortele;
• Tikrai gera SPA zona veikia 12 valandų per parą (nuo 10 iki 22 val. ). Jame yra: baseinas, sū kurinė vonia, romė niš ka garinė pirtis, suomiš ka sauna, aromatų kambarys, druskos urvas;
• baseine yra atskira sekli zona vaikams;
• kasdieniniai animaciniai filmai (19.00 val. ) ir filmai (21.00 val. ) rodomi trobelė s kino salė je. Kino salė je yra galimybė ir prisė sti, ir pagulė ti;
• XC pristatymas min. vandens 3 kartus per dieną (nereikia bė gti į siurblinę );
• turi savo sutvarkytą teritoriją , suprojektuotą kelių verandų pavidalu su stalais, sofomis, hamakais ir kt. ;
• turi savo automobilių stovė jimo aikš telę ;
• naujokams vienas iš darbuotojų veda ekskursiją po trobelė s teritoriją ;
• yra bagaž o skyrius, kuriame atvykimo ar iš vykimo dieną galite palikti daiktus nemokamai (pavyzdž iui, atvykome labai anksti, kambarys dar buvo už imtas, galė jome ten palikti daiktus ir vaikš č ioti po miestą );
• aktyviai naudojosi vietinių kosmetologų paslaugomis. Kas yra malonu - jie neprimeta paslaugų , kurių jums nereikia. Pavyzdž iui, už siraš iau kelioms procedū roms, tač iau nuo vienos kosmetologė mane atkalbė jo, į tikindama, kad man to nereikia. Kokia maloni staigmena : )
Pagrindiniai HS trū kumai yra š ie:
• labai nepatogus duš as kambaryje. Pirma, nė ra kajuč ių kaip tokių . Yra zona, kurią riboja nedidelis bortelis ir už uolaidos – prausdamasis duš e vanduo nuolat patenka už bordiū ro ribų , todė l visas tualetas yra apsemtas. XC darbuotojų pasiū lytas sprendimas – ant grindų padė ti rankš luostį . Dė l š ios priež asties duš as turi nuolatinį drė gmė s kvapą . Antra, duš o zonos bortelis turi aš trų kampą , dė l kurio, jei vaikš tote basomis, periodiš kai skauda maž ą jį pirš tą ;
• Neį manoma tinkamai iš dž iovinti maudymosi kostiumė lių . Tai labai keista SPA vieš buč iui (tai taip pat prideda drė gmė s);
• net ir turint omenyje, kad vieš butis 3*, kambariuose duoti sugedusius juostele pervyniotus plaukų dž iovintuvus nė ra garbinga. Be to, plaukų dž iovintuvas greitai perkaisdavo ir iš sijungdavo, tekdavo laukti, kol atvė s;
• kambariuose apš vietimas pagamintas iš LED lempuč ių juostelių , todė l kambariuose apš vietimas labai blankus (vakarais labai sunku skaityti);
• per brangus (pagal Truskavos standartus) restoranas. Atsiž velgiant į tai, kad per 5-10 minuč ių pė sč iomis nuo trobelė s galima rasti daug pigesnių kavinių ir restoranų , tokia kainų politika atrodo keistai ir nepelninga (mū sų pastebė jimais, daugelis gyventojų , kaip ir mes, valgė ne XC) . Palyginimui: koldū nų porcija trobelė je – 36 grivinos, 10 minuč ių pė sč iomis, miesto centre esanč iame restorane lygiai tokia pati porcija – 18 grivinų ;
• sveikatos gerinimo paslaugų kainos taip pat kiek pervertintos. Pavyzdž iui, deguonies kokteilis XC kainuoja 15 grivinų , o kaimyninė je į staigoje – 5 grivinas. Nugaros masaž as 80 grivinų , pasivaikš č iojome 5 minutes už.60 (neprarasdami paties masaž o kokybė s);
• Wi-fi pasirodė mokamas (25 grivinos už visą vieš nagę , nepriklausomai nuo dienų skaič iaus). Suma nedidelė , bet turint omenyje, kad tokia paslauga daugelyje vieš buč ių Truskavecoje yra nemokama, tai gal ir nebus gė dos : )
• kaž kodė l patalpos pilnos vabzdž ių (uodų , dygliuoč ių ir pan. , net vapsva kaž kada prasibrovė pro tinklelio nuo uodų plyš į lange);
• vieš buč io darbuotojai, vykdydami kaž kokius reikalus baseino zonoje, periodiš kai palikdavo atviras duris į gatvę , o tai, atsiž velgiant į š altą orą , buvo, š velniai tariant, nemalonu.
Esmė : nepaisant trū kumų , mums apskritai patiko, galbū t dar sugrį š ime.