Уважаемый Главный Врач !
Познакомился с Вашим санаторием в Интернете.
Сайт информационный, интересный.
Приехал с женой в Ваш санаторий на выходные (23-24-25 августа).
В целях улучшения качества услуг пишу Вам о своих впечатлениях.
При всей моей непритязательности и нетребовательности (мне 54 года, помню уровень СССР) ……Впечатление среднее. (к сожалению для уик-энда для гостей с Киева отдохнуть нельзя):
Негатив:
1). Массаж в субботу (с 13 час) и воскресенье ни за какие деньги (даже по двойному тарифу) получить невозможно.
2). Номер убирается (мы заселились в номер 211) «для старшины». В углах пыль, паутина, за прикроватными тумбочками многомесячный мусор.
(Если Вы сейчас зайдете в этот номер и отодвините тумбочки, то вероятно увидите весь беспорядок сами)
3). Я заплатил наличными сразу за 3 дня (23-24-25).
Но… когда мы (огорченные) решили уехать утром 24 августа, нам не вернули деньги за НЕПРОЛУЧЕННЫЕ нами услуги проживания и питания за 25 августа Деньги мне не вернули. (а эти деньги Вашим Предприятием НЕ ЗАРАБОТАНЫ ! )
4). К сожалению – в субботу развлекаться пришлось самостоятельно.
такое распространенное в Турции, Египте, Западе явление, как специалисты по АНИМАЦИИ (проще говоря кульмассовики) в субботу в Вашем Санатории себя НИКАК не проявили, хотя в недрах одного из корпусов я увидел табличку Отдел Культуры.
Максимум, на что они оказались способны – это выставили колонки на улицу и крутили музыку……
А жаль…. Вам бы вместо 1 или 2- техработников, иметь бы 2-х талантливых молодых специалистов после культпросветучилища…. Отдыхающие-больные получили бы больше положительных впечатлений.
Позитив – работал бассейн, мы вволю поплавали.
Михаил
Gerbiamas vyriausiasis gydytojas!
Su jū sų sanatorija susipaž inau internete.
Svetainė yra informatyvi ir į domi.
Atvaž iavau su ž mona savaitgaliui (rugpjū č io 23-24-25) į jū sų sanatoriją .
Siekdama pagerinti paslaugų kokybę , raš au jums apie savo į spū dž ius.
Dė l viso mano nepretenzingumo ir nereiklumo (man 54 metai, prisimenu SSRS lygį )...... Į spū dis vidutinis. (deja, savaitgaliui sveč iams iš Kijevo atsipalaiduoti neį manoma):
Neigiamas:
1) Masaž o š eš tadienį (nuo 13 val. ) ir sekmadienį už jokius pinigus gauti neį manoma (net ir dvigubu tarifu).
2) Kambarys iš valytas (į siregistravome į.211 kab. ) "meistrams". Dulkė s, voratinkliai kampuose, daug mė nesių š iukš lė s už naktinių staliukų .
(Jei dabar į eisite į š į kambarį ir perkelsite naktinius stalelius, tikriausiai patys pamatysite visą netvarką )
3) sumokė jau grynais iš karto už.3 dienas (23-24-25).
Bet... kai mes (nusivylę ) nusprendė me iš vykti rugpjū č io 24 dienos rytą , mums negrą ž ino pinigų už nakvynę ir maitinimo paslaugas, kurių negavome už rugpjū č io 25 d. Pinigai man negrą ž inti. (ir š ių pinigų neuž dirbo jū sų į monė! )
4) Deja, š eš tadienį teko linksmintis savarankiš kai.
toks paplitę s reiš kinys Turkijoje, Egipte, Vakaruose, nes ANIMACIJOS specialistai (kitaip tariant kulmasistai) š eš tadienį niekaip nepasirodė jū sų Sanatorijoje, nors vieno pastato gilumoje mač iau iš kabą Skyriaus Kultū ra.
Daugiausia, ką jie galė jo padaryti, tai į dė ti garsiakalbius lauke ir leisti muziką …
Gaila…. Vietoj 1 ar 2 techninių darbuotojų po kultū rinio ugdymo mokyklos turė tumė te 2 gabius jaunus specialistus.... Poilsiautojais sergantys ž monė s patirtų daugiau teigiamų į spū dž ių .
Teigiamai – baseinas suveikė , plaukė me iki soties.
Mykolas