Бронировала люкс "Морской" , детали проживания описывала ранее)) Убегали так что забыла в прикроватной тумбочке зарядное от телефона. Когда это обнаружила, сразу позвонила в отель , мне подтвердили что зарядное нашли - "приезджайте забирайте" . На следующий день я приехала , начала спрашивать , все разбежалась . Позвонила администрации , телефон был так как мне перезванивали уточнять что мне не понравилось, что я бронировала на 3-е суток, а уехала на следующий день. Женщина представилась Еленой Николаевной и сказала, что также х собственностью является отель "Флореста" в Святогорске (так что будьте внимательны и при посещении этого отеля - руководство то одно, а от этого много зависит). так вот объяснила ей ситуацию и попросила вернуть мою личную вещь, она сказала что выяснит и перезвонит. перезвонила- говорит все нормально - отдадут сейчас. Еще через 20 мин набираю её же , говорю что до сих пор никто ничего не отдал. После этого она пропадает, я звоню трубку никто не берет. Подождав еще мин 20-25 я задала вопрос - "Если украли говорю так и скажите не тратьте мое время , я итак ожидаю уже 50 мин" В итоге все разошлись , даже охранник, я не выдерживаю уезджаю... По пути звонит Елена Николаевна и говорит что мол она в Артемовске и не может дозвониться до горничной , чтобы уточнить забывала ли я вообще там зарядное))) Обещает все прояснить, когда приедет))) Я поинтересовалась почему как это делают в приличном заведении , то что забыли в номере оставляют либо на рецепции, либо у охраны, чтобы человек смог забрать свои вещи, на что мне ответили что не знают почему)) Тоесть отель Святоград живет своей жизнью , плюя на пожелание администрации, не подчиняясь ей и горничная даже позволяет себе не отвечать на звонок хозяев отеля! ! ! Абсурд правда? Но там все так и есть!! ! ! Подожду выяснения ведь мне обещали)) Но думаю что кому-то зарядное было нужнее и уже кто-то пользуется) Так что будьте аккуратны - персонал -ВОРУЕТ вещи постояльцев! ! !
Už sisakiau apartamentus "Marine", nakvynė s detales apraš iau anksč iau)) Mes pabė gome, todė l pamirš au telefono į kroviklį ant lovos staliuko. Kai tai atradau, iš karto paskambinau į vieš butį , man patvirtino, kad rado pakrovė ją – „ateik pasiimti“. Kitą dieną atvaž iavau, pradė jau klausinė ti, viskas pabė go. Skambinau į administraciją , telefonas buvo dė l to, kad perskambino, kad patikslintų , kas man nepatinka, kad už sisakiau 3 dienoms, o kitą dieną iš važ iavau. Moteris prisistatė Elena Nikolaevna ir pasakojo, kad Svjatogorsko vieš buč iui „Floresta“ taip pat priklauso x (todė l lankydamiesi š iame vieš butyje bū kite atsargū s – vadovybė viena, bet nuo to daug kas priklauso). todė l jai paaiš kinau situaciją ir papraš iau grą ž inti mano asmeninę prekę , ji pasakė , kad iš siaiš kins ir perskambins. Perskambinau, pasakė , kad viskas gerai – dabar duos. Dar po 20 minuč ių surenku, sakau, kad kol kas niekas nieko nedavė . Po to ji dingsta, skambinu telefonu, niekas nekelia. . Palaukę s dar 20-25 min už daviau klausimą - „Jei pavogė , tai sakau ir sakau negaiš kit laiko, aš jau laukiu 50 minuč ių . “ Dė l to visi iš siskirstė , net sargyba, negaliu pakę sti iš eiti. . . Pakeliui skambina Elena Nikolaevna ir sako, kad ji sako, kad ji yra Artemovske ir negali susisiekti su kambarine, kad paaiš kintų , ar aš iš vis pamirš au į kroviklį ))) Ji ž ada viską paaiš kinti, kai atvyks))) Aš paklausiau, kodė l kaip jie tai daro padorioje institucijoje, tada ka pamirso kambary palieka arba registraturoje, arba pas apsaugos, kad zmogus galetu pasiimti savo daiktus, i tai atsake, kad nezino kodel)) Tai yra, Svyatograd vieš butis gyvena savo gyvenimą , spjaudydamas į administracijos norus, jai nepaklū sta, o kambarinė net leidž ia sau neatsiliepti į vieš buč io š eimininkų skambutį!! ! Absurdas tiesa? Bet ten viskas gerai! Lauksiu paaiš kinimo, nes man paž adė jo)) Bet manau, kad kaž kam reikė jo į kroviklio ir kaž kas jau jį naudoja) Taigi bū kite atsargū s - darbuotojai - VOGIA sveč ių daiktus ! ! !