28.10. 2017г. приехали провести Хелоуин в Шервуде. Остались ужасно недовольны! ! ! По телефону, когда бронировали номера, администратор озвучил сумму в 2020 грн, при чем я несколько раз уточнила входит ли в эту сумму развлекательная программа, на что она ответила, что конечно входит. С нами был еще ребенок (5 лет) по телефону нам сказали, что за него платить не нужно, т. к. дети до 5 лет отдыхают бесплатно! При чем летом мы к ним приезжали и мы не платили за ребенка. По приезду нам озвучили сумму в 2340 грн и это якобы за ребенка. На все наши вопросы администратор ответила, что эта сумма за питание ребенка и развлекательную программу (в которой, кстати, он не участвовал! ). Когда пришли в номер ОБАЛДЕЛИ! ! ! Халатов не было, одноразовых тапочек не было, одноразовой косметики не было, было мыло в дозаторе, который не работал! После нашей просьбы нам принесли халаты (почему-то два один детский и рваный и один взрослый). В соседнем номере, где "отдыхали" наши знакомые в душевой кабине было нереальное количество грибка! ! ! по ванной комнате ползали муравьи! Обещанной развлекательной программы для взрослых мы до 24 часов так и не дождались (ее просто не было! ). Детская развлекательная программа состояла из нескольких конкурсов и аквагримма, в очереди за которым дети стояли более чем два часа! ! ! Шведский стол как на обед так и на завтрак был ОЧЕНЬ беден! Еды было мало, за завтрак вообще молчу ( даже кофе зажали! ), кроме овсянки и солений ничего не было! Никому не советую! За такие деньги они совершенно не предоставляют ни какого сервиса! ! !
2017 m. 1.28 dAtvyko praleisti Helovino Š ervude. Buvome siaubingai nepatenkinti!! ! Telefonu, kai buvo rezervuoti kambariai, administratorė paskelbė.2020 UAH sumą , o aš kelis kartus aiš kinausi, ar pramoginė programa į skaič iuota į š ią sumą , ji atsakė , kad ž inoma, kad taip. Su mumis turė jome dar vieną vaiką (5 m. ), telefonu pasakė , kad už jį mokė ti nereikia, nes vaikai iki 5 metų ilsisi nemokamai! Be to, vasarą pas juos atvaž iavome ir už vaiką nemokė jome. Atvykus mums pasakė.2340 UAH sumą , ir tai neva už vaiką . Į visus mū sų klausimus administratorė atsakė , kad š i suma skirta vaiko maitinimo ir pramogų programai (kurioje, beje, jis nedalyvavo! ). Kai atė jome į kambarį , buvome nuostabū s!! ! Nebuvo chalatų , nebuvo vienkartinių š lepeč ių , nebuvo vienkartinė s kosmetikos, dozatoriuje buvo muilas, kuris neveikė ! Mums papraš ius, atneš ė chalatus (kaž kodė l du, vieną vaikams ir suplyš usį ir vieną suaugusiems). Kitame kambaryje, kur mū sų draugai "ilsė josi" duš e, buvo nerealiai daug grybelio !! ! Vonioje š liauž ė skruzdė lė s! Nelaukė me iki 24:00 ž adė tos pramoginė s programos suaugusiems (jos tiesiog nebuvo! ). Vaikų pramoginė programa susidė jo iš kelių konkursų ir veido pieš imo, prie kurio vaikai eilė je stovė jo daugiau nei dvi valandas!! ! Š vediš kas stalas ir pietums, ir pusryč iams buvo LABAI prastas! Maisto buvo maž ai, pusryč iams apskritai tyliu (net kava buvo iš spausta! ), Nebuvo nieko, iš skyrus aviž inius dribsnius ir raugintus agurkus! niekam nepatariu! Už tokius pinigus iš vis jokios paslaugos neteikia! ! !