Отеля с таким высоким уровнем обслуживания поискать даже в Западной Европе. Несчастные эстонские туристы, т. е. мы, поддались на вводящую в заблуждение рекламу одной "трехзведочной" "гостиницы" в Святогорске, но богом нам был сниспослан отель "Роше Рояль", куда мы зашли пообедать после "сервисного" шока...И попали в рай. Так получилось, что нас встретил сам администратор ресторана Евгений. Провел в гардероб, а потом - в ресторан. Весь персонал прошел, как видно, строжайший отбор при приеме на работу, в чистейшей форме, в белых перчатках, с вежливейшим отношением к клиентам. Как в лучших ПЯТИЗВЕЗДОЧНЫХ отелях Эстонии, где клиент - король. Прекрасный дизайн отеля и ресторана, доброжелательные портье в дорогой форме. И ОТМЕННЫЕ блюда, что не возьми. Восхитительная кухня. Огромная благодарность повару.
Мы питались в "Роше Рояль" все выходные и утром в понедельник. Питание для эстонских цен - нормально. Цены на номера - высокие, но такое обслуживание того стоит.
На чай давали от души, потому как наш принцип - мы готовы платить, но дайте нам за эти деньги классный сервис.
Благодарим весь персонал отеля и желаем, чтобы ваш оазис в центре украинского "беспредельного сервиса" процветал и далее. Будем рекомендовать ваш отель всем друзьям и партнерам, и в особенности - православным паломникам из Прибалтики и Северной Европы, которые не хотят портить себе впечатление от красот Святогорской Лавры в советских пансионатах, нагло обманывающих клиентов.
Долгая лета, отель "Роше Рояль! "
Ieš kokite tokio aukš to lygio vieš buč io net Vakarų Europoje. Nelaimingi estų turistai, t. y. pasidavė me klaidinamai vieno Svjatogorsko „trijų ž vaigž duč ių “ „vieš buč io“ reklamai, bet Dievas mums atsiuntė Rocher Royal vieš butį , į kurį po „tarnybinio“ š oko nuė jome pietauti. . . Ir atsidū rė me rojuje. Taip jau atsitiko, kad mus pasitiko pats restorano administratorius Eugenijus. Nuvedė mane prie drabuž ių spintos, o paskui į restoraną . Visas personalas, matyt, į darbindamas praė jo griež č iausią atranką , gryniausia forma, su baltomis pirš tinė mis, su mandagiausiu pož iū riu į klientus. Kaip ir geriausiuose 5 Ž VAIGŽ DŽ IŲ vieš buč iuose Estijoje, kur klientas yra karalius. Graž us vieš buč io ir restorano dizainas, draugiš ki registratū ros darbuotojai su brangiomis uniformomis. Ir PUIKŪ S patiekalai, kad ir ką imtum. Nuostabi virtuvė . Didelis ač iū š efui.
Visą savaitgalį ir pirmadienio rytą valgė me Rocher Royale. Maistas už Estijos kainas - normalus. Kambarių kainos didelė s, bet paslauga to verta.
Arbatą davė iš š irdies, nes mū sų principas yra toks, kad esame pasirengę mokė ti, bet už š iuos pinigus suteikite mums puikią paslaugą .
Dė kojame visam vieš buč io personalui ir linkime, kad jū sų oazė Ukrainos „neriboto aptarnavimo“ centre ir toliau klestė tų . Rekomenduosime Jū sų vieš butį visiems draugams ir partneriams, o ypač stač iatikiams piligrimams iš Baltijos š alių ir Š iaurė s Europos, kurie nenori sugadinti į spū dž io apie Svjatogorsko lavros grož ybes sovietiniuose pensionuose, kurie į ž ū liai apgaudinė ja klientus.
Ilga vasara, vieš butis "Rocher Royale! "