Хочу поделиться впечатлениями о условиях прожиаания и организации обслуживания отдыхающих в 6 корпусе. В данном санатории отдыхаем многие годы. Но с таким "комфортом" столкнулись впервые. Менеджер при встрече гостей акцентирует наше внимание, что отель имеет уровень 4 звезд, но на самом деле далеко не так. Днем в комнате жарко, постель имеет пятна, полотенца застираны и с дырками (такие полотенца должны списать на утиль). А самое главное в ванной комнате постоянно стоит неприятный запах канализации, от которого можно отравится. Да и просыпаться по утрам от запаха канализации это наверное мечта каждого отдыхающего! А мелочей в обслуживании очень много, описать не хватит знаков. Есть конечно и приятные моменты: спасибо повару, готовит вкусно, мед. персонал оставляет о себе прекрасные впечатления. И самый младший персонал, это горничные, люди выполняют свои обязанности с особой старательностью. Данной категории большое спасибо. Особая просьба: научитесь 4 звезды иметь не в статусе, а в уровне обслуживания. P. S. может в новом корпусе и в номерах люкс и есть какое то соответствие, но отель не состоит только из номеров люкс! Очень не хочется уехать с таким впечатлением о ДиАнне, тем более, что данный санаторий был одним из любимых.
Noriu pasidalinti į spū dž iais apie poilsiautojų gyvenimo są lygas ir paslaugų organizavimą.6 korpuse. Š iame kurorte apsistojame jau daug metų . Tač iau su tokiu "komfortu" teko susidurti pirmą kartą . Susitikdamas su sveč iais vadovas atkreipia dė mesį į tai, kad vieš butis turi 4 ž vaigž duč ių lygį , tač iau iš tikrų jų jis toli graž u nė ra. Dieną kambaryje karš ta, lova dė mė ta, rankš luosč iai iš plauti ir su skylutė mis (tokius rankš luosč ius reikia iš mesti). O svarbiausia – vonioje nuolat tvyro nemalonus kanalizacijos kvapas, nuo kurio galima apsinuodyti. O pabusti ryte nuo kanalizacijos kvapo – turbū t kiekvieno poilsiautojo svajonė ! O servise daug smulkmenų , neuž tenka ž enklų apibū dinti. Aiš ku, bū na ir malonių akimirkų : š efo dė ka jis skaniai gamina, mieloji. Personalas palieka puikų į spū dį . O jauniausi darbuotojai, tai tarnaitė s, ž monė s savo pareigas atlieka ypač stropiai. Labai ač iū už š ią kategoriją . Specialus praš ymas: iš mokite turė ti 4 ž vaigž dutes ne bū senoje, o aptarnavimo lygyje. P. S. . gal naujame pastate ir apartamentuose kaž koks susiraš inė jimas, bet vieš butis nesusideda tik iš apartamentų ! Tikrai nenoriu palikti tokio į spū dž io apie DiAnna, juolab kad š is kurortas buvo vienas mano mė gstamiausių .