Отдыхал в санатории “Оризонт”, пгт. Сергеевка, Одесской обл. в сентябре 2017 года. Мои впечатления о санатории:
К питанию и проживанию, в основном, претензий нет.
1. В санатории имеются 2 вида матрасов:
а) односторонние пружинные (жёсткие)
б) поролоновые, 5 см толщиной, полностью зашитые в клеёнку.
Оба эти матраса не пригодны для спинальников, которые в своём большинстве прошли через пролежни. Оптимальный вариант: поролоновый матрас, толщиной 10 см, без клеёнки по всему объёму – а только посередине матраса, где находится таз человека. А средства личной гигиены, к которым относится и клеёнка, отдыхающие должны иметь с собой (это можно прописать в договоре, а также штраф в случае порчи матраса). А имеющиеся 5 см матрасы можно дать на пружинные сверху.
2. Почему-то все процедуры проводятся через день и в сокращённом виде: вместо 20 минут – 10 минут, а массаж вместо 30 минут – 15 минут! В холле санатория надо повесить прейскурант предоставляемых услуг и их цены, чтобы люди могли сами (с учётом рекомендаций врача) выбрать подходящие именно им, ориентируясь на сумму за лечение, согласно Договору. Чтобы лечащий врач не говорил: “Это вам не положено”. И по каждому поводу не посылал к главврачу.
3. В санатории необходимо построить между этажами пандус (с 5-го по 1-й этаж), как запасной выход на случай пожара, а также на случай поломки лифтов.
4. Очень слабая лечебная база, которую необходимо расширить. Мало врачей-специалистов. На каждом этаже должен быть медицинский пост. Нет лаборатории, кабинета УЗИ (и, соответственно, аппарата), а в клизменной только 1 кушетка для процедуры (и это на 200 человек колясочников)! ! ! А ходячим отдыхающим эта процедура вообще “не положена”! Ну, и просто преступление, находясь в пару километрах от моря, не иметь в санатории рапы и грязи! ! ! Никак не организована доставка к морю колясочников, а также обеспечение волонтёрами для оказания помощи при купании в море. Кинозал также недоступен для колясочников, как и библиотека.
5. Руководство санатория с отдыхающими не встречается, не слышит, чего людям не хватает, чем они возмущены. Лечащий врач повторно не посещает.
6. Сотрудники санатория на процедурах внимательны, культурны и вежливы.
7. При просьбе к старшей мед. сестре дать поролоновый матрас (чтобы положить его на пружинный, жёсткий), она сказала, что этот вопрос решает начальник санатория (! ), а его 2 дня нет на работе, но этот вопрос у неё на контроле. Вопрос этот так и не решился до конца моего пребывания в санатории. В других санаториях подобные вопросы решаются на уровне сестры-хозяйки!
8. Впервые в этом санатории услышал, что в библиотеку надо идти с кошельком (как в магазин), чтобы оставить залог за книгу! А за прокат санаторной коляски – в залог нужно оставлять свой паспорт (!! ! ), что является противозаконно! В других санаториях, всё, что за тобой числится, вписывается в санаторно-курортную книжку, а при отъезде пациента ставится подпись (штамп) ответственного лица о сдаче имущества. Зачем изобретать велосипед?! !
9. Из досуга для отдыхающих – дискотека. Всё! ! ! (кроме шашки, шахматы, домино).
10. На 9 этажей санатория нет парикмахерской. Также была бы не лишней и маникюрщица, и не одна, так как в санатории много женщин.
11. При приезде в санаторий никто не помогает перенести вещи из машины в комнату, а при отъезде – из комнаты в машину!
12. За раздел путёвки взымают плату в размере 400 грн!
13. Вентилятор-компрессор, который нагнетает свежий воздух в соляную комнату (процедура такая: в этой комнате дышишь парами соли), работает как мотор грузовика – проживал на 2-м этаже почти как раз над этим “кулером”. Каждые 10-15 минут он включается на 1 минуту и ШУМИТ. И это с утра и где-то до 14:00, каждый день.
Ilsė josi sanatorijoje „Orizont“, mieste. Sergeevka, Odesos sritis 2017 metų rugsė jo mė nesį . Mano į spū dž iai apie kurortą :
Dė l maitinimo ir apgyvendinimo iš esmė s skundų nė ra.
1. Sanatorijoje yra 2 rū š ių č iuž iniai:
a) vienpusė spyruoklė (standž ia)
b) putplastis, 5 cm storio, visiš kai susiū tas į audinį .
Abu š ie č iuž iniai netinka stuburo ligoniams, kuriems daž niausiai yra pragulų . Geriausias variantas: porolono č iuž inys, 10 cm storio, be aliejinė s per visą tū rį – bet tik č iuž inio viduryje, kur yra ž mogaus dubuo. O asmenines higienos priemones, tarp kurių yra ir aliejinė š luostė , poilsiautojai privalo turė ti su savimi (tai gali bū ti numatyta sutartyje, taip pat bauda sugadinus č iuž inį ). O esamus 5 cm č iuž inius galima duoti ant virš utinių spyruoklių .
2. Kaž kodė l visos procedū ros atliekamos kas antrą dieną ir sutrumpinta forma: vietoj 20 minuč ių - 10 minuč ių , o masaž as vietoj 30 minuč ių - 15 minuč ių ! Sanatorijos fojė reikia pakabinti teikiamų paslaugų kainoraš tį ir jų kainas, kad ž monė s patys (atsiž velgdami į gydytojo rekomendacijas) galė tų pasirinkti jiems tinkamas, orientuodamiesi į gydymo sumą . , pagal Sutartį . Kad gydantis gydytojas nesakytų : „Jū s neturite“. Ir kiekviena proga jis nesių sdavo pas vyriausią jį gydytoją .
3. Sanatorijoje bū tina pastatyti rampą tarp aukš tų (nuo 5 iki 1 aukš to), kaip avarinį iš ė jimą gaisro atveju, taip pat sugedus liftui.
4. Labai silpna medicininė bazė , kurią reikia plė sti. Nedaug gydytojų specialistų . Kiekviename aukš te turė tų bū ti medicinos punktas. Nė ra laboratorijos, ultragarso kabineto (ir atitinkamai aparato), o klizmos kabinete procedū rai skirta tik 1 kuš etė (o tai skirta 200 ž monių vež imė liuose)! ! ! O vaikš č iojantiems poilsiautojams š i procedū ra paprastai „neleidž iama“! Na, tai tiesiog nusikaltimas, bū ti už poros kilometrų nuo jū ros, kad sanatorijoje nebū tų sū rymo ir purvo ! ! ! Neį galių jų vež imė lių pristatymas į jū rą , taip pat savanorių , padedanč ių plaukti jū roje, aprū pinimas niekaip nė ra organizuojamas. Kino kambarys taip pat yra pritaikytas neį galių jų vež imė liams, kaip ir biblioteka.
5. Sanatorijos vadovybė nesusitinka su poilsiautojais, negirdi, ko ž monė ms trū ksta, kodė l jie piktinasi. Gydantis gydytojas daugiau nesilanko.
6. Sanatorijos darbuotojai procedū rų metu dė mesingi, kultū ringi, mandagū s.
7. Vyresniojo medaus pageidavimu. duoti sesei porolono č iuž inį (padė ti ant spyruoklė s, kietas), ji pasakė , kad š į klausimą sprendž ia sanatorijos vadovas (! ), o jis jau 2 dienas iš vykę s iš darbo, bet š is klausimas yra jos ž inioje. . Š is klausimas nebuvo iš sprę stas iki mano vieš nagė s sanatorijoje pabaigos. Kitose sanatorijose tokie klausimai sprendž iami š eimininkė s lygiu!
8. Pirmą kartą š ioje sanatorijoje iš girdau, kad į biblioteką reikia eiti su pinigine (kaip parduotuvė ), norint palikti už statą už knygą ! O norint iš sinuomoti sanatorinį vež imė lį , reikia palikti pasą kaip už statą (!! ! ), o tai nelegalu! Kitose sanatorijose viskas, kas jums priklauso, į raš oma į sanatorijos-kurorto knygą , o pacientui iš vykus ant turto pristatymo dedamas atsakingo asmens paraš as (antspaudas). Kam iš radinė ti dviratį? !
9. Iš laisvalaikio poilsiautojams – diskoteka. Viskas! ! ! (iš skyrus š aš kes, š achmatus, domino).
10.9 sanatorijos aukš tuose nė ra kirpyklos. Be to, manikiū rininkė nebū tų nereikalinga ir ne viena, nes moterų sanatorijoje daug.
11. Atvykus į sanatoriją niekas nepadeda perneš ti daiktų iš maš inos į kambarį , o iš važ iuojant - iš kambario į maš iną !
12. Už ekskursijos skyrių imamas 400 UAH mokestis!
13. Kompresoriaus ventiliatorius, pumpuojantis gryną orą į druskų patalpą (procedū ra tokia: š ioje patalpoje kvė puojate druskos garais), veikia kaip sunkvež imio variklis - gyveno 2 aukš te beveik tiesiai virš š io „vė sintuvo“. Kas 10-15 minuč ių į sijungia 1 minutei ir TRIUKŠ MAS. Ir tai yra ryte ir kaž kur prieš.14:00, kiekvieną dieną .