Отдыхаю с семьёй в пансионате Дорожник вот уже 4-й год подряд. До этого года всё было хорошо и нас всё устраивало. И Дорожник считала самым лучшим в Приморске (ну, разве что после Прибоя конечно).
В этом году началось всё с того, что я спросила администрацию пансионата о возможности привезти с собой домашнее животное (нашего кота). Девушка с рецепции долго молчала, но затем сказала, что с животным можно приехать за "дополнительную плату" и озвучила за проживание котика сумму — 300 грн. /сутки! Я сначала подумала, что это ошибка. Но оказалось, что нет. Если учесть, что наш номер стоил 780грн. /сутки за 3-х человек, то за котика они захотели 300 грн. /сутки! Когда я спросила почему так дорого, то мне администратор ответила, что это ваш член семьи и нужно за него раскошелиться... Естественно, я ответила, что у нас нет возможности столько заплатить и нам пришлось поехать в пансионат без нашего любимца. Хотя я уже позже на официальной странице пансионата вычитала, что в пансионат можно приехать с мини собачкой. На сайте расписана целая страница обо всех условиях проживания собачки (начиная от личного места, выгула и ветпаспорта животного), но ни слова не указано, что за животное нужно заплатить, причем такую сумму, которую нам озвучили!
В общем первое впечатление, ещё до приезда в Дорожник, у нас уже было испорчено.
Но это было как оказалось только начало.
Приехав в пансионат мы увидели новшества — на территории построили бассейн, запустили в полную "мощь" кафе рядом со столовой. А также к огромному нашему сожалению в пансионате перестали работать наши любимые аниматоры Лена и Наташа. Вместо них работала Татьяна. У нас семья спортивная, мы очень любим спорт и всегда, приезжая в Дорожник, мы ходили на зарядку и аквааэробику. Но в этот раз мы были разочарованы тем, как зарядку проводит Татьяна — это буквально 10 минут два притопа и два прихлопа — и всё.... Это и близко не похоже на те занятия, которые проводили Елена и Наташа! К тому же на наш вопрос будет ли аквааэробика, обьявление о которой гордо висит на рекламном щите при входе в 5 корпус, Татьяна сказала что будет. Я спросила где именно и в какое время она будет, на что мне ответили, что будет в бассейне. Я ещё уточнила нужно ли покупать абонемент в бассейн для этого, но мне сказали что нет. Но когда мы с семьёй пришли в назначеное время, то нам сказали, что оказывается сначала всё таки нужно заплатить за вход в бассейн (100грн. со взрослого и 50грн. с ребёнка) и только потом нам Татьяна проведет 15 минут аквааэробики в бассейне! Просто смешно! Если учесть, что опять таки на официальном сайте написано, что ежедневные занятия аквааэробикой бесплатны. Вот такая "неувязочка"))).
Кстати, в нашем номере перед нашим приездом сделали ремонт (это конечно огромный плюс! ), но санузел остался старый и к тому же из него воняло так, что в номере было тяжело дышать (в прошлом году такого не было) и к тому же в 7-ми этажном корпусе наши друзья также жаловались на санузлы в своих номерах.
Также в нашем номере поставили кондиционер, озвучили нам это в виде БОНУСА, и цену за номер не подняли, так как мы заранее внесли залог за номер. Но, зайдя в номер мы увидели две новые кровати, соединенные вместе (это вместо 2х спальной кровати, о которой нам рассказывала администратор) и третьей стояла раскладушка! Да да, именно раскладушка, которую обычно предоставляют тут платно как дополнительное место. Вот тебе и "бонус" — поставили кондиционер в номер, но зато одному из нас пришлось спать на раскладушке)))
Также в нашем номере практически не убирали. По прошествии 5-ти дней к нам даже не зашла горничная, чтобы хоть мусор вынести, я уже не говорю о том, чтобы попылесосить! А в прошлые года горничные были такие умнички — ежедневно всё драили, чистили, мыли, убирали мусор из номеров. Поэтому нам было очень необычны такие перемены...
Хотелось бы ещё сказать пару слов о кафе, которое заработало возле столовой, неподалеку от нашего 5 корпуса. Конечно то, что там появилась живая музыка и стало очень весело отдыхающим в самом кафе — это большой плюс. Но, все другие отдыхающие как корпуса №5, так и 7-ми этажного корпуса были вынуждены до двенадцати — полпервого ночи слушать громкую музыку, и на все просьбы хотя бы уменьшить звук совершенно никто не реагировал. Некоторые отдыхающие с детьми неоднократно ходили и в само кафе, и в администрацию пансионата, но все обещали "разобраться", но ничего так и не делали. В итоге кто-то все таки не выдержал и вызвал полицию — и только после этого как по мановению волшебной палочки музыка стихла и люди смогли спать.
В общем в этом году мы разочарованы пансионатом.
Очень хотелось бы, чтобы администрация обратила внимание на наш отзыв и приняла меры к устранению этих нюансов. Так как ещё раз повторюсь — нам всегда очень нравился Дорожник! И хотелось бы и дальше приезжать сюда ежегодно семьей и наслаждаться отдыхом.
Желаю процветания пансионату, а всем отдыхающим в нём — хорошего отдыха без всяких "нюансов"! )))
Jau 4 metus iš eilė s ilsiuosi su š eima pensione „Dorož nik“. Iki š ių metų viskas buvo gerai ir viskas mums tiko. O Dorož nikas laikė geriausiu Primorske (na, ž inoma, iš skyrus galbū t po Surf).
Š iemet viskas prasidė jo nuo to, kad pasiteiravau pensionato administracijos apie galimybę atsivež ti augintinį (mū sų katę ). Mergina iš registratū ros ilgai tylė jo, bet tada pasakė , kad už „papildomą mokestį “ galima atvaž iuoti su gyvū nu ir paskelbė sumą už katė s apgyvendinimą – 300 UAH už parą ! Iš pradž ių maniau, kad tai klaida. Bet pasirodė , kad ne. Atsiž velgiant į tai, kad mū sų kambarys kainavo 780 UAH / diena 3 ž monė ms, jie norė jo 300 UAH / diena už katę ! Paklausus, kodė l taip brangu, administratorė man atsakė , kad č ia tavo š eimos narys ir tau reikia už jį iš simokė ti. . . Natū ralu, kad atsakiau, kad neturime galimybė s mokė ti tiek daug ir turime važ iuoti į pensioną be mū sų augintinio. Nors vė liau oficialiame pensionato puslapyje perskaič iau, kad į pensionatą galima ateiti su mini š uniuku. Svetainė je visas puslapis paraš ytas apie visas są lygas š uniui gyventi (pradedant nuo asmeninė s vietos, pasivaikš č iojimo ir veterinarinio gyvū no paso), tač iau nė ž odž io nenurodoma, kad už gyvū ną reikia mokė ti, o suma, kuri mums buvo iš sakyta!
Apskritai, pirmas į spū dis, dar prieš atvykstant į Dorož niką , jau buvome sugadinti.
Bet tai buvo tik pradž ia, paaiš kė jo.
Atvykę į pensionatą pamatė me naujovių - teritorijoje pastatytas baseinas, prie valgyklos visu „galumu“ pradė jo veikti kavinė . Be to, mū sų labai apgailestaujame, mū sų mė gstamiausi animatoriai Lena ir Nataš a nustojo dirbti pensione. Vietoj jų dirbo Tatjana. Turime sportuojanč ią š eimą , labai mė gstame sportą ir visada, kai atvykome į Dorož niką , eidavome į mankš tą ir vandens aerobiką . Tač iau š į kartą nusivylė me tuo, kaip Tatjana atlieka pratimus – tiesiogine prasme tai 10 minuč ių , du trypimai ir du smū giai – ir viskas. . . Tai nė iš tolo neprilygsta pratimams, kuriuos atliko Elena ir Nataš a! Be to, pasiteiravus, ar vyks vandens aerobika, kurios skelbimas iš didž iai kabo reklaminiame stende prie į ė jimo į.5 korpusą , Tatjana pasakė , kad dalyvaus. Paklausiau kur tiksliai ir kokiu laiku bus, į ką man buvo pasakyta, kas bus baseine. Taip pat pasiaiš kinau, ar tam reikia pirkti baseino abonementą , bet man pasakė , kad ne. Bet kai su š eima atvykome nustatytu laiku, mums pasakė , kad iš pradž ių vis tiek reikia susimokė ti už į ė jimą į baseiną (100 UAH suaugusiam ir 50 UAH vaikui), o tik tada Tatjana iš leis 15 minuč ių vandens aerobikos baseine! Tai tiesiog juokinga! Atsiž velgiant į tai, vė lgi, oficialioje svetainė je paraš yta, kad kasdieniai vandens aerobikos už siė mimai yra nemokami. Š tai tokia "problema"))).
Beje, prieš atvykstant mū sų kambarys buvo suremontuotas (tai, ž inoma, didž iulis pliusas! ), tač iau vonios kambarys liko senas, be to, jis taip smirdė jo, kad kambaryje buvo sunku kvė puoti (tai nebuvo atvejis pernai) ir be to, 7 aukš tų pastate mū sų draugai taip pat skundė si dė l vonios kambarių jų kambariuose.
Taip pat į mū sų kambarį į dė jo oro kondicionierių , mums tai paskelbė BONUSO forma, o kambario kaina nebuvo pakelta, nes iš anksto sumokė jome už statą už kambarį . Bet, į ė ję į kambarį , pamatė me dvi naujas sujungtas lovas (tai vietoj 2 lovos, apie kurią mums pasakė administratorė ), o treč ia buvo sulankstoma lova! Taip, taip, tai sulankstoma lova, kuri č ia daž niausiai suteikiama už mokestį kaip papildoma lova. Š tai jums "premija" - jie į dė jo oro kondicionierių kambaryje, bet vienas iš mū sų turė jo miegoti ant lovelė s)))
Be to, mū sų kambarys beveik nebuvo iš valytas. Po 5 dienų tarnaitė net neatė jo pas mus bent š iukš lių iš vež ti, jau nekalbu apie siurbimą ! Ir ankstesniais metais tarnaitė s buvo tokios protingos – kasdien viską š veidavo, valydavo, skalbdavo, iš neš davo š iukš les iš kambarių . Todė l tokie pokyč iai mums buvo labai neį prasti. . .
Taip pat norė č iau keletą ž odž ių pasakyti apie kavinę , kuri pradė jo dirbti š alia valgyklos, netoli nuo mū sų.5 korpuso. Ž inoma, tai, kad ten atsirado gyva muzika ir pač ioje kavinė je poilsiautojams tapo labai smagu, yra didelis pliusas. Bet visi kiti tiek 5 pastato, tiek 7 aukš tų poilsiautojai buvo priversti garsiai klausytis muzikos iki dvylikos – pusė s dviejų nakties, o į visus praš ymus bent jau sumaž inti garsą visiš kai niekas nereagavo. Kai kurie poilsiautojai su vaikais ne kartą ė jo į pač ią kavinę ir į pensionato administraciją , bet visi ž adė jo „susitvarkyti“, bet nieko nedarė . Dė l to kaž kas vis tiek neiš tvė rė ir iš kvietė policiją – ir tik po to tarsi burtų keliu nutilo muzika ir ž monė s galė jo miegoti.
Apskritai š iemet esame nusivylę pensionatu.
Labai norė č iau, kad administracija atkreiptų dė mesį į mū sų apž valgą ir imtų si priemonių š iems niuansams paš alinti. Dar kartą kartoju - mums visada labai patiko Dorož nikas! Ir toliau norė č iau kasmet č ia atvykti su š eima ir mė gautis poilsiu.
Linkiu klestė jimo pensionui, o visiems poilsiautojams jame - gero poilsio be jokių "niuansų "! )))