Заезжал с тремя детьми. Несмотря на то, что приехали на 2 часа раньше, нас качественно обслужили, предложили подождать пока уберут домик.
Администратор (если не ошибаюсь, Александра) - очень тактичный и вежливый человек. Всё подробно рассказала, объяснила. В течение дня несколько раз давала справки и помогала. 10 из 10 по этому моменту.
Атмосфера домика ("Леший") шикарная. Двери отделаны корой, деревянная кровать, люстры... Это нужно видеть. Реальный плюс оформителям. В номере есть всё необходимое. 10 из 10
Ресторан слегка подкачал. Заказал завтрак в 8 утра, на 9 было заказано катание на лошадях. Сказали, что завтрак принесут через 15-20 минут. Через 50 минут перезвонил и спросил, где завтрак. Человек который взял трубку понятия не имел ни о каком завтраке. Сказал - перезвоним. Через 5 минут перезвонил и сказал: "5-7 минут и завтрак принесут, были проблемы с электричеством". Но при этом никто за 50 минут не соизволил предупредить об этих проблемах.
В итоге время катания пришлось переносить. Завтрак принесли через 20 минут. Это говорит о том, что его начали готовить после моего звонка.
Заказывал вареники (мясо, картошка с грибами) и сырники. С варениками не идет сметана. Сами вареники суховаты, пришлось давиться. Сырники принесли позже, с ними сметана шла, но мы на тот момент почти съели вареники. Сырники очень вкусные. Сметана домашняя, сделана на закваске. Это порадовало.
Когда принесли счёт, оказалось, что за обслуживание в номер - 10% от стоимости заказа (об этом никто не предупредил).
Общее мнение о ресторане и обслуживании - 7 из 10.
Катались на лошадях, конюх не готов взять ответственность за катание детей на лошадях, катает только на пони. В практически аналогичных условиях в комплексе "Вакулина Байка" (Сумская обл. ) конюх не только покатал детей на лошадях, но и объяснял что и как нужно делать чтобы правильно кататься. Здесь же конюх просто посадил ребенка на пони и молча повел. За 45 минут не проронил ни одного слова. 8 из 10.
В целом сложилось позитивное мнение о комплексе. Однозначно приеду сюда еще раз с детьми. Очень много положительных эмоций, особенно от животных гуляющих по окрестностям.
Iš vyko su trimis vaikais. Nepaisant to, kad atvykome 2 valandomis anksč iau, mus aptarnavo kokybiš kai, pasiū lė palaukti, kol namai bus sutvarkyti.
Administratorė (jei neklystu Aleksandra) labai taktiš kas ir mandagus ž mogus. Viskas buvo iš samiai ir paaiš kinta. Per dieną ji kelis kartus davė informaciją ir padė jo. 10 iš.10 iki š iol.
Namo ("Leshy") atmosfera praš matni. Ž ievė s durys, medinė lova, sietynai. . . Tai bū tina pamatyti. Tikras pliusas dizaineriams. Kambaryje yra viskas, ko reikia. 10 iš.10
Restoranas š iek tiek nuvilia. Pusryč ius už sakė.8 val. , jodinė jimas buvo už sakytas 9 val. Sakė , kad pusryč ius atneš po 15-20 min. Po 50 minuč ių perskambinau ir paklausiau, kur pusryč iai. Telefonu atsiliepę s asmuo apie jokius pusryč ius nenutuokė . Sakė , kad perskambinsime. Po 5 minuč ių perskambino ir pasakė : „5-7 minutė s ir pusryč ius atneš , buvo problemų su elektra“. Tač iau tuo pač iu metu niekas nenorė jo perspė ti apie š ias problemas per 50 minuč ių .
Dė l to slidinė jimo laiką teko atidė ti. Pusryč ius atneš ė per 20 minuč ių . Tai rodo, kad jie pradė jo jį rengti po mano skambuč io.
Už sisakiau koldū nų (mė sa, bulvė s su grybais) ir sū rio pyragus. Grietinė prie koldū nų netinka. Patys koldū nai sausi, teko už springti. Sū rio pyragaič ius atneš ė vė liau, su jais buvo ir grietinė s, bet tuo momentu vos nesuvalgė me koldū nų . Sū rio pyragaič iai labai skanū s. Naminė grietinė , gaminama su raugu. Tai dž iugino.
Kai jie atneš ė są skaitą , paaiš kė jo, kad už kambario aptarnavimą - 10% už sakymo kainos (niekas apie tai neį spė jo).
Bendra nuomonė apie restoraną ir aptarnavimą – 7 iš.10.
Jodinė jome, jaunikis nė ra pasiruoš ę s prisiimti atsakomybė s už vaikų jodinė jimą , tik joja poniu. Beveik panaš iomis są lygomis komplekse „Vakulina Baika“ (Sumų rajonas) jaunikis ne tik pajodinė jo vaikus ant ž irgo, bet ir paaiš kino, ką ir kaip reikia daryti, kad jodinė tų taisyklingai. Č ia jaunikis tiesiog pasodino vaiką ant ponio ir tyliai vedž iojo. 45 minutes jis neiš tarė nė ž odž io. 8 iš.10.
Apskritai apie kompleksą buvo teigiama. Tikrai su vaikais č ia dar grį š iu. Daug teigiamų emocijų , ypač iš aplink vaikš tanč ių gyvū nų .