Забронировала номер для мужа. Пришло подтверждение. После двух суток в дороге в отеле муж получил ответ, что все номера заняты и это в 21:00. После скандала поселили в другом отеле за 8 км, в подвале без подушки и одеяла. И это за 800 грн. После звонка в отель, сказали что поменяют номер. Номер показали, но переселять отказались поскольку я отказалась отзывать заявку с букинга. Деньги взяли по полной стоимости, как за номер указанный на сайте при бронировании, чек не дали, сказали принесут в лучшем случае на следующий день после 12:00. Искать другой отель среди ночи не вижу возможности. Такое отношение к клиентам считаю должно быть наказано.
Už sisakiau kambarį savo vyrui. Patvirtinimas atė jo. Po dviejų dienų kelyje vieš butyje vyras gavo atsakymą , kad visi kambariai už imti ir tai 21 val. Po kilusio skandalo jie apsigyveno kitame vieš butyje už.8 km, rū syje be pagalvė s ir antklodė s. Ir tai yra už.800 UAH. Paskambinus į vieš butį , jie pasakė , kad pakeis kambarį . Kambarys buvo parodytas, bet jie atsisakė persikelti, nes atsisakiau atsiimti praš ymą iš už sakymo. Pinigus paė mė pilna kaina, nes už numerį , kuris buvo nurodytas svetainė je už sakymo metu, č ekio nedavė , sakė , kad atneš geriausiu atveju kitą dieną po 12:00. Ieš kodamas kito vieš buč io vidury nakties nematau galimybė s. Už tokį klientų aptarnavimą reikia bausti.