Только что вернулась из санатория "Одесский", который почему-то всё время рекламируется как "Лермонтовский", хотя и на воротах санатория, и в санаторной книжке значится "Одесский", а "Лермонтовский" остался давно в прошлом, либо из-за того, что находится в пер. Лермонтовский, либо из-за того, что в интернете много отрицательных отзывов о санатории "Одесский".
Что понравилось:
1. номер повышенной комфортности в 6. корпусе - все удобства, комфорт, очень чисто, спасибо двум замечательным клинерам - Марии Ивановне и Екатерине Ивановне;
2. лечащий врач Снисаренко Татьяна Юрьевна - профессионал с большой буквы, всё подробно разъясняла, назначила нужные процедуры, консультировала по любым вопросам;
3. лечебная база - есть действительно уникальное оборудование (механотерапия, например) и лечебные процедуры, которые я раньше не встречала в других санаториях;
4. отзывчивый и любезный обслуживающий персонал.
Что не понравилось:
Несоответствие рекламы санатория на данном сайте реальному положению дел в санатории:
1. В заявке указали, что прилетаем в Украину 20 июля ночью (в 1.50) и улетаем 2 августа также ночью. Были готовы оплатить за 2 августа, несмотря на то, что покидали санаторий в 1.30 ночи (самолёт в 4.05 утра), и, естественно, 2 августа уже не жили в нём, не питались и не лечились в санатории. Но фирма ФОП Качанiвська А. П. выставила счёт за оплату и 19 июля, мотивируя это тем, что мы приедем в санаторий ночью, и нас не примут в санаторий до 12.00. На деле всё оказалось не так - в санаторий приезжают (и уезжают, соответственно) в любое время суток, и санаторий любезно принимает всех отдыхающих. Поэтому администратор очень удивился тому, что благодаря данному сайту и фирме мы реально переплатили за два дня отдыха более 160 евро.
2. Данный сайт
https://www. odecca. ru/sanatory-lermontovsky-odessa. htm рекламирует питание в санатории по типу "шведский стол" и выставляет очень привлекательные картинки. На самом деле ни о каком шведском столе и речи не идёт - мы и в страшном сне не могли себе представить, что с питанием попадём в советское прошлое - с длинными очередями из отдыхающих у дверей столовой, желающих вовремя попасть в столовую и на процеуры, подносами и "совковой" столовой пищей - в большом объеме и невкусной, когда каждый день по утрам овсяная каша на выбор - с сахаром или без сахара ( и очень редко манная или гречневая каша), котлеты или биточки в основном с кашей на второе, и ассорти из ничем не приправленных овощей. Плюс на обед суп, а на третье компот ( по утрам чай никакой и кофейный напиток плохого качества). На наш вопрос по поводу плохой организации питания руководство санатория ответило просто - персонал сокращён до минимума, так как никто не хочет работать за такую зарплату, и "девочки экономят" (как я понимаю, на качестве питания и ослуживания).
3. Цитирую сайт
https://www. odecca. ru/sanatory-lermontovsky-odessa. htm: "Санаторий находится на высоте 70 метров непосредственно над береговой пляжной зоной, имеет спуск к центральному пляжу города «Ланжерон»". Это опять не соответствует действительности, так как, чтобы спуститься к пляжу, надо выйти за ворота санатория, обойти его и затем преодолеть спуск в 210 ступенек до пляжа. Туда это сделать несложно, а вот обратно.... Если отдыхающие находят на территории санатория калитку, через которую можно быстрее выйти и попасть на пляж, или прореху в заборе, то администрация быстро вешает замок на калитку и заделывает дыру в заборе - так сказать, "всё на благо отдыхающих"...
4. В перечне лечебных процедур на сайте
https://www. odecca. ru/sanatory-lermontovsky-odessa. htm указываются Теракционная терапия (подводное вытяжение), гипокситерапия (Кабинет «Горный воздух»), Рентгенологические исследования, Занятия в бассейне (гидрокинезотерапия, подводное вытяжение позвоночника), но на самом деле санаторий ничего этого не предлагает, ссылаясь на ремонтные работы в санатории и др. причины.
5. Цитирую сайт: "Все прибывающие в санаторий будут приняты только в случае предъявления справки про негативный результат теста на COVID-19 (методом ПЦР/ИФА имуноглобулин типа M), быстрого теста на Ag SARS-CoV-2 или по методу ПЦР". У нас есть паспорта вакцинации, но ФОП Качанiвська А. П. на наш вопрос о необходимости дополнительного теста на COVID-19 подтвердила, что он нужен, и без него нас не примут в санаторий. Мы у себя сдали такой тест и заплатили дополнительно 74 евро на двоих, а когда прибыли в санаторий, оформлявший нас администратор был удивлён таким требованиям, сказав, что для санатория достаточно паспорта о вакцинации.
Таким образом, благодаря недобросовестной рекламе сайта
https://www. odecca. ru/sanatory-lermontovsky-odessa. htm , вводящей в заблуждение, мы переплатили более 200 евро и не получили того, на что рассчитывали, покупая у них путёвки.
В итоге получили испорченный отдых. И понимаем, что верить данной рекламе нельзя!
Ką tik grį ž au iš sanatorijos „Odesskis“, kuri kaž kodė l visada reklamuojama kaip „Lermontovskis“, nors „Odesskis“ yra į raš ytas ant sanatorijos vartų ir sanatorijos knygoje, o „Lermontovskis“ jau seniai yra praeityje arba todė l, kad yra juostoje. Lermontovskis, arba dė l to, kad internete yra daug neigiamų atsiliepimų apie Odesos sanatoriją .
Kas mums patiko:
1. liukso klasė s kambarys 6 pastate - visi patogumai, komfortas, labai š varu, dė ka dviejų nuostabių valytojų - Maria Ivanovna ir Jekaterina Ivanovna;
2. gydanti gydytoja Snisarenko Tatjana Jurievna - profesionalė didž ią ja raide, viską smulkiai paaiš kino, paskyrė reikiamas procedū ras, patarė visais klausimais;
3. medicininė bazė - yra tikrai unikali į ranga (mechanoterapija, pavyzdž iui) ir medicininė s procedū ros, kurių dar nemač iau kitose sanatorijose;
4. Atsakingas ir malonus personalas.
Kas nepatiko:
Sanatorijos reklamos š ioje svetainė je neatitikimas realiai sanatorijos bū klei:
1. Praš yme buvo nurodyta, kad į Ukrainą atvykstame liepos 20 dieną naktį (1.50 val. ) ir iš vykstame rugpjū č io 2 dieną taip pat naktį . Jie buvo pasiruoš ę mokė ti už rugpjū č io 2 d. , nepaisant to, kad iš sanatorijos iš skrido 1.30 val. (lė ktuvas buvo 4.05 val. ), ir, ž inoma, rugpjū č io 2 dieną joje nebegyveno, nevalgė ir nebuvo. gydė si sanatorijoje. Tač iau firma FOP Kachanivska A. P. liepos 19 d. iš raš ė są skaitą apmokė jimui, nurodydama tai, kad į sanatoriją atvyksime naktį , o į sanatoriją nepriims iki 12.00 val. Tiesą sakant, viskas pasirodė negerai – ž monė s į sanatoriją ateina (ir atitinkamai iš važ iuoja) bet kuriuo paros metu, o sanatorija maloniai priima visus poilsiautojus. Todė l administratorė labai nustebo, kad š ios svetainė s ir į monė s dė ka iš tiesų permokė jome daugiau nei 160 eurų už dvi poilsio dienas.
2. Š ioje svetainė je
https://www. odecca. ru/sanatory-lermontovsky-odessa. htm reklamuojamas savitarnos maistas sanatorijoje ir rodomos labai patrauklios nuotraukos. Tiesą sakant, apie jokį furš etą net nekalbama – net koš mare negalė jome į sivaizduoti, kad su maistu pateksime į sovietinę praeitį – su ilgomis eilė mis prie valgomojo durų ilsisinč ių ž monių , norinč ių patekti į valgyklą . kambarys ir procedū ros laiku, su padė klais ir "tarybiniu" stalo maistu - didelė s apimties ir neskanus, kai kiekvieną dieną ryte yra pasirinkimas aviž inių dribsnių koš ė s - su cukrumi arba be jo (ir labai retai manų ar grikių koš ė ), kotletai arba mė sos kukuliai, daž niausiai su koš e antram ir asorti iš negardintų darž ovių . Plius sriuba pietums, o treč iam vaisių kompotui (ryte be arbatos ir nekokybiš ko kavos gė rimo). Sanatorijos vadovybė į mū sų klausimą apie prastą maitinimą atsakė paprastai - personalas buvo sumaž intas iki minimumo, nes niekas nenori dirbti už tokį atlyginimą , o "merginos taupo" (kaip suprantu, ant maisto ir aptarnavimo kokybė s ).
3. Cituoju svetainę
https://www. odecca. ru/sanatory-lermontovsky-odessa. htm: „Sanatorija yra 70 metrų aukš tyje tiesiai virš pakrantė s paplū dimio zonos, nusileidž ia iki centrinio paplū dimio. Lanzherono miestas“. Tai vė lgi netiesa, nes norint nusileisti į paplū dimį , reikia iš eiti už sanatorijos vartų , apeiti ją ir į veikti 210 laiptelių nusileidimą iki paplū dimio. Ten nesunku tai padaryti, bet atgal....Jei poilsiautojai sanatorijos teritorijoje randa vartus, pro kuriuos galima greitai iš eiti ir patekti į paplū dimį , arba skylę tvoroje, tai administracija greitai pakimba. spyna ant vartų ir už daro skylę tvoroje - taip sakant "viskas poilsiautojų labui". . .
4. Svetainė je
https://www. odecca. ru/sanatory-lermontovsky-odessa. htm pateiktame medicininių procedū rų są raš e yra Terapinė terapija (povandeninė trauka), hipoksijos terapija (Kalnų oro kabinetas), rentgeno tyrimai, už siė mimai baseinas (hidrokineziterapija, povandeninis stuburo traukimas), bet iš tikrų jų sanatorija nieko to nesiū lo, kalbant apie remonto darbus sanatorijoje ir kitas priež astis.
5. Cituoju svetainę : „Visi atvykstantys į sanatoriją bus priimami tik pateikę neigiamo COVID-19 tyrimo (pagal PGR / ELISA M tipo imunoglobulino), greitojo SARS-CoV-2 testo, sertifikatą . Ag arba PGR metodu. Turime skiepų pasus, bet FOP Kachanivska A. P. į mū sų klausimą , ar reikalingas papildomas tyrimas dė l COVID-19, ji patvirtino, kad jis reikalingas, o be jo į sanatoriją neį leisime. Namuose tokį testą iš laikė me ir už du sumokė jome papildomus 74 eurus, o atvykus į sanatoriją mus už registravusi administratorė nustebo tokiais reikalavimais, sakydama, kad sanatorijai už tenka skiepų paso.
Taigi, dė l klaidinanč ios svetainė s
https://www. odecca. ru/sanatory-lermontovsky-odessa. htm reklamos permokė jome daugiau nei 200 eurų ir negavome to, ko tikė jomė s iš jų pirkdami bilietus.
Galutinis rezultatas buvo sugadintos atostogos. Ir mes suprantame, kad negalite patikė ti š ia reklama!