Останавливались в отеле Гоголь на 3 дня, конец апреля 2013.
Обслуживание: перое впечатление от гостиницы - при предварительном звонке и бронировании номера по телефону с администратором- она все время казалась несколько "заторможенной", выяснение вопросов затягивалось и было много неопределенностей. По приезду мое впечатление об администраторе отеля и ресторана (один человек) подтвердилось, это озадачивает и вызывает некторый дискомфорт.
Обслуживание в ресторане (в стоимость номера входит бесплатный завтрак) очень неспешное, при том, что время завтрака и блюда выбраны и назначены накануне, ждать приходилось долго.
Создается впечталение, что очень много обсулживающего персонала- во дворе постоянно какие-то мужички в спецовках сидят курят, ходят по двору
Убирали в наше отсутствие, все отлично.
Админитратора увидели при выезде, а в остальном с персоналом не пересекались за это время, и нас это устраивало.
Номер: нам очень понравился, было красиво и удобно. Мы приезжали с малышом - нам выделили номер с увеличенной площадью, поставили кроватку (детское одеяло, матрац и подушка с постельным- все выдали), по нашей просьбе принесли чайник в номер.
Очень приятный интерьер, отделка, текстиль, отличный су, везде чистенько и красиво. Крайне удобная кровать с хорошим постельным бельем, свежие полотенца каждый день. В ванной уже лежали гель, шампунь, мыло, туалетная бумага- каждый день использованное заменяли. Есть фен, холодильник, телевизор. Порадовал пол с подогревом, подушечки декоративные, очень удобные кресла, торшер и светильники- было очень уютно. А еще каждый день приносили в номер бутылку минеральной воды.
Чистота: уборку в номере делали, но заметно это было только по ванной, постель не трогали, а в целом чисто. В один из дней застали даже мытье окон снаружи номера.
Питание: готовят в ресторане неплохо, но ничего особенного. Цены соответствуют заявленному уровню ресторана. Порции не слишком большие, а после бесплатного завтрака еще ходили в их же киоск за шаурмой - доедать.
Разное Окно нашего номера выходили на огородик, мы наслаждались звуками природы- кваканье лягушек, пение птиц, утром кукарекают петухи - красота!
Совсем рядом- пляж, берег реки. Там тоже очень приятно, только не хватает лавочек или кресел, чтобы посидеть, полюбоваться на реку. Есть детская площадка, прокат всяких штук, вольеры с фазанамикурочками, баня, бильярдный клуб. Во дворе можно комфортно поставить машину, но пока не хватает зелени, уюта.
Сам отель расположен очень удачно - в полуминуте ходьбы от центра, совсем рядом есть супермаркет Хвилинка, до курортной части города идти близко и приятно, но при этом все же не на центральной улице, территория обособленная, тихо и спокойно.
Пожелания:
-хотелось бы, чтобы в номере был чайный набор и чайник
- завтраки вовремя- если оговорили возможность подавать завтрак в 9 утра, то в 9 он должен быть готов, а не мы пришли в 9 и ждем до 10 пока нам его приготовят и подадут
-очень нехватает комода - шкафом с вешалками пользоваться удобно только для той одежды, что на тремпелях, а вот мелочи поскладывать было бы удобнее в ящики комода.
Vieš butyje „Gogol“ apsistojome 3 dienas, 2013 m. balandž io mė n. pabaigoje.
Aptarnavimas: pirmas į spū dis apie vieš butį - iš anksto paskambinus ir rezervuojant kambarį telefonu su administratore - visą laiką atrodė kaž kiek "stabdomas", klausimų aiš kinimas vė lavo ir buvo daug neaiš kumų . Atvykus pasitvirtino mano į spū dis apie vieš buč io ir restorano administratorių (vieną ž mogų ), tai glumina ir kelia tam tikrą diskomfortą.
Aptarnavimas restorane (į kambario kainą į skaič iuoti nemokami pusryč iai) labai lė tas, nepaisant to, kad pusryč ių laikas ir patiekalai buvo parinkti ir paskirti iš vakarė se, teko ilgai laukti.
Susidaro į spū dis, kad aptarnaujanč io personalo labai daug – kieme nuolat sė di kaž kokie valstieč iai su kombinezonu, rū kantys, vaikš tinė ja po kiemą.
Iš valyta mums nesant, viskas gerai.
Administratorę matė me prie kasos, bet š iaip per tą laiką nesusikirtome su darbuotojais ir tai mums tiko.
Kambarys: mums patiko, jaukus ir patogus. Atvaziavome su kudikiu - dave padidinto ploto kambari, padejo lovyte (kudikio antklode, ciuzinukas ir pagalve su patalyne - viskas isdave), musu pageidavimu atnese virduliuku i kambari.
Labai malonus interjeras, apdaila, tekstilė , puikus sousas, viskas š varu ir graž u. Itin patogi lova, gera patalynė , š varū s rankš luosč iai kiekvieną dieną . Vonioje jau buvo ž elė , š ampū nas, muilas, tualetinis popierius - kiekvieną dieną naudotas buvo keič iamas. Yra plaukų dž iovintuvas, š aldytuvas, televizorius. Likau patenkinta š ildomomis grindimis, dekoratyvinė mis pagalvė mis, labai patogiomis kė dė mis, torš eras ir lempos - buvo labai patogu. Ir kiekvieną dieną į kambarį atneš davo po butelį mineralinio vandens.
Š vara: kambarys iš valytas, bet tai buvo pastebima tik vonioje, lova neliesta, bet visumoje š vara. Vieną dieną jie net pagavo plauti langus už kambario.
Maitinimas: maistas restorane geras, bet nieko ypatingo. Kainos atitinka deklaruotą restorano lygį . Porcijos ne per didelė s, o po nemokamų pusryč ių vis tiek nuė jome į jų kioską shawarma – pavalgyti.
Į vairū s Pro mū sų kambario langą atsivė rė vaizdas į sodą , gė rė jomė s gamtos garsais - varlių kurkimu, paukš č ių č iulbė jimu, gaidž ių giedojimu ryte - grož is!
Visai š alia paplū dimys, upė s krantas. Ten irgi labai malonu, bet suoliukų ar kė dž ių prisė sti ir grož ė tis upe neuž tenka. Yra ž aidimų aikš telė , visokių daiktų nuoma, aptvarai su viš tomis fazanais, pirtis, biliardo klubas. Vidiniame kieme galima patogiai pasistatyti automobilį , tač iau kol kas neuž tenka ž alumos ir komforto.
Pats vieš butis labai geroje vietoje - pusė minutė s pė sč iomis nuo centro, visai š alia yra Khvilinka prekybos centras, netoli ir malonu nuvykti į kurortinę miesto dalį , bet vis tiek ne pagrindinė je gatvė je, teritorija yra izoliuotas, tylus ir ramus.
Linkė jimai:
-Norė č iau, kad kambaryje bū tų arbatos rinkinys ir virdulys
- Pusryč iai laiku - jei sutarė te pusryč ius patiekti 9 val. , tai 9 val. turė tų bū ti paruoš ti, o mes neatė jome 9 ir nelaukė me iki 10, kol pagamins ir patieksime mums
- trū ksta komodos - spintą su pakabomis patogu naudoti tik tiems rū bams, kurie yra ant trempelio, bet į komodos stalč ius patogiau bū tų susidė ti smulkmenas.