В отеле останавливались не один раз, в последний раз - номере категории люкс. Были крайне равзочарованы сервисом. В номере люкс элементарно не оказалось туалетной бумаги. Попыталась найти ее в шкафчиках - и обнаружила распечатанную пачку от презерватива. Для категории люкс это вообще недопустимо. Попытки дозвониться на ресепшн ничем не увенчались, постоянные короткие гудки, пришлост с 4! ! этажа идти за бумагой к администратору. Джакузи в номере не работало, о чем никто не предупредил, хотя, как оказалось, все были в курсе. А номер мы брали именно из-за джакузи. На все наши вопросы администрация лишь пожимала плечами. Но самое неприятное случилось, когда я попыталась оставить отзыв на сайте отеля - мой комментарий попросту удалили, даже не удосужившись ответить. Все доказательства непрофессионализма на лицо.
Vieš butyje esame apsistoję ne kartą , paskutinį kartą buvome liukso klasė s kambaryje. Likome be galo nusivylę aptarnavimu. Bute tualetinio popieriaus nebuvo. Bandž iau jį rasti spintelė se – ir radau neatidarytą prezervatyvų pakuotę . Prabangos kategorijai tai apskritai nepriimtina. Bandymai prisiskambinti į registratū rą buvo nesė kmingi, nuolatiniai trumpi pypsė jimai, sklindantys nuo 4! ! aukš tų atitenka popieriui administratoriui. Kambaryje neveikė sū kurinė vonia, apie kurią niekas neį spė jo, nors, kaip paaiš kė jo, visi ž inojo. O kambarį už ė mė me dė l sū kurinė s vonios. Į visus mū sų klausimus administracija tik gū ž telė jo peč iais. Tač iau pats nemaloniausias dalykas nutiko, kai pabandž iau palikti atsiliepimą vieš buč io svetainė je – mano komentaras buvo tiesiog iš trintas, net nepasivarginus atsakyti. Visi neprofesionalumo į rodymai veide.