По прибытии 10 минут ожидал на рецепшен пока администратор с кем-то разговаривала по мобильному. У столовой «Кокос» почти 30 минут ожидал чтобы налили пиво. Трижды подходил к бармену, но он не реагировал. Когда я в четвертый раз подошел и спросил почему еще не налили пиво, он сказал, что я не подходил. Не терпя обманов, я попросил Книгу жалоб, которую мне легко дали, даже не спросив, чем я не удовлетворен. Сделав запись я понял, что посетителям так легко дают эту книгу потому, что в отведенном для этого месте книги, нет ни одной отметки, что кто-то из руководства отеля знакомился из записями посетителей. Но «главное» было на следующий день, когда я с подругой и ребенком пришли на завтрак. Женщина, которая отмечает из какого номера пришли на завтрак, ничего не спрашивая и не объясняя набросилась на меня с криками, что я написал неправду, сказав, что есть люди, а есть писари. Когда я сказал ей, что хотел бы поговорить с предпринимателем, на чью фамилию выписана Книга жалоб, она сказала, что она есть этим предпринимателем, назвав фамилию и инициалы предпринимателя, который на самом деле является мужчиной. Пока эта женщина в присутствии множества отдыхающих, которых здесь считают гостями, продолжала меня оскорблять, образовалась очередь за завтраком и я сказал этой женщине, что позже приду с видеорегистратором и мы поговорим. Она ответила, что могу приходить даже с телевидением. И еще спросила есть ли у меня дети. Поэтому до конца «отдыха» мы ребенка от себя не отпускали. Да еще время от времени проверяли состояние авто на стоянке отеля. В последующем эта женщина ничего нам не говорила, догадываясь о наличии в меня видеорегистратора.
Так надо ли ехать 900 км, чтобы за большие деньги получить не отдых, а оскорбления? .
Atvykusi registratū roje laukiau 10 minuč ių , kol administratorė su kaž kuo kalbė josi mobiliuoju. Valgykloje „Kokos“ laukiau beveik 30 minuč ių , kol bus iš piltas alus. Tris kartus priė jo prie barmeno, bet š is nereagavo. Kai ketvirtą kartą priė jau ir paklausiau, kodė l alaus dar neį pylė , pasakė , kad netilpu. Netoleruodamas apgaulė s, papraš iau Skundų knygos, kurią man nesunkiai padovanojo, net nepaklausę s, kodė l nepatenkintas. Pasiž ymė jusi supratau, kad š i knyga lankytojams taip lengvai paduodama, nes š iai knygai skirtoje vietoje nė ra nė vieno ž enklo, kad kas nors iš vieš buč io administracijos bū tų susipaž inę s su lankytojų į raš ais. Bet „pagrindinis dalykas“ buvo kitą dieną , kai atė jau pusryč iauti su draugu ir vaiku. Moteris, kuri paž ymi, iš kurio kambario jie atė jo pusryč iauti, nieko neklausdama ir neaiš kindama, puolė prie manę s, š aukdama, kad raš iau netiesą , sakydama, kad yra ž monių , bet yra klerkai. Kai pasakiau, kad norė č iau pasikalbė ti su verslininku, kurio pavardė į raš yta Skundų knygoje, ji pasakė , kad yra verslininkė , nurodė verslininko, kuris iš tikrų jų yra vyras, vardą ir inicialus. Kol š i moteris, daugelio č ia sveč iais laikomų poilsiautojų akivaizdoje, toliau mane į ž eidinė jo, pusryč ių metu susidarė eilė ir aš pasakiau š iai moteriai, kad vė liau ateisiu su DVR ir pasikalbė sime. Ji atsakė , kad galė č iau ateiti net su televizija. Ji taip pat paklausė , ar aš turiu vaikų . Todė l iki „poilsio“ pabaigos vaiko nepaleidome. Negana to, karts nuo karto tikrindavo automobilio bū klę vieš buč io aikš telė je. Vė liau š i moteris mums nieko nesakė , spė jo, kad turiu vaizdo registratorių .
Tad ar reikia nuvaž iuoti 900 km, kad už didelius pinigus gautum ne poilsį , o į ž eidimus?