Был приятно впичатлен. Несколько лет не отдыхал в Украине и ожидал худшего.
Жили в номере Стандарт+ 3-местный. Территория чистая и ухоженная, огромное количество детских площадок, 2 спортивные площадки, много беседок, гамаки, в принципе, есть все что нужно для отдыха семьей.
Номер чистый, целый, если и были вопросы по номеру, то быстро устранялись. Питание "столовское", но нормальное, вкусно. Для детей есть аниматоры.
На самом деле общее впечатление достаточно позитивное, но всегда есть "но".
Очень расстроило мелкое жлобство, которое портит картину, что на мой взгляд для такой цены и уровня, на который они претендуют, недопустимо...
Как и было сказано в отзыве ниже, я понимаю, что администрация отеля не собирается устранять эти проблемы.
Теперь по порядку:
- в меню мало фруктов, раз в 2 дня или персики, или бананы;
- туалетная бумага в номер выдается по счету, когда мы просили дополнительный рулон, нам было сказано что не положено, спасибо горничной, удалось ее упросить;
- шезлонги на пляже платные (40 грн). , на мой взгляд, при такой цене путевки включить в нее цену за шезлонг и она там просто будет не заметна, зато приятно;
- Wi-Fi платный, при этом подневно;
- бильярд и настольный теннис платные;
- бассейн платный (150 грн) с каждого взрослого.
При этом очень сильно возмутила ситуация с бассейном. Мы бронировали места с вечера, утром у сына наших друзей поднялась температура. Мы пришли в администрацию до открытия бассейна и попросили перенести или снять бронь и вернуть нам деньги, на что получили ответ, что это наши проблемы, перенести или вернуть деньги невозможно. Такое отношение не просто портит репутацию, но еще и нарушает закон. Было очень неприятно.
Liko maloniai suž avė ta. Kelerius metus Ukrainoje nesiilsė jau ir tikė jausi blogiausio.
Apsistojome standartiniame + 3 lovų kambaryje. Teritorija š vari ir sutvarkyta, daug ž aidimų aikš telių , 2 sporto aikš telė s, daug pavė sinių , hamakų , iš esmė s yra viskas, ko reikia š eimos atostogoms.
Kambarys š varus, vientisas, jei kildavo klausimų dė l numerio, juos greitai paš alindavo. Maistas „valgyklinis“, bet normalus, skanus. Vaikams yra animatoriai.
Tiesą sakant, bendras į spū dis gana teigiamas, tač iau visada yra „bet“.
Mane labai nuliū dino vaizdą gadinantis smulkus raudonukas, kuris, mano nuomone, yra nepriimtinas už tokią kainą ir jų teigiamą lygį...
Kaip nurodyta toliau pateiktoje apž valgoje, suprantu, kad vieš buč io vadovybė nesiruoš ia iš sprę sti š ių problemų .
Dabar tvarka:
- meniu maž ai vaisių , kartą per 2 dienas persikai arba bananai;
- tualetinis popierius kambaryje iš duodamas į są skaitą , kai papraš ė me papildomo ritinė lio, mums pasakė , kad negalima, ač iū kambarinei, pavyko ją iš praš yti;
- gultai paplū dimyje mokami (40 UAH). , mano nuomone, už tokią vauč erio kainą , į traukite į jame gulto kainą ir jis ten tiesiog nebus pastebimas, bet bus malonu;
- Wi-Fi yra mokamas, o kasdien;
- biliardas ir stalo tenisas yra mokami;
- baseinas yra mokamas (150 UAH) kiekvienam suaugusiam.
Tuo pač iu metu labai papiktino situacija su baseinu. Vakare rezervavomė s, ryte karš č iavo draugų sū nus. Atė jome į administraciją prieš baseino atidarymą ir papraš ė me perplanuoti arba atš aukti rezervaciją ir grą ž inti mums pinigus, į kurią gavome atsakymą , kad tai mū sų problemos, pinigų pervesti ar grą ž inti neį manoma. Toks pož iū ris ne tik gadina reputaciją , bet ir paž eidž ia į statymus. Buvo labai nemalonu.