Собрались съездить на пару дней в Каменец-Подольский чтоб посмотреть город и окрестности. Для поселения был выбран отель «Тарас Бульба». Причин было несколько: удобное месторасположение отеля, хорошие отзыва на сайте и то, что я отдаю предпочтения маленьким отелям, а не бетонным громадинам. Не знаю, то ли нам так не повезло, то ли хорошие отзывы писали люди которые никогда не были в нормальных отелях? Но минусов оказалось больше чем плюсов. Сразу хочу оговориться, что я не сноб и не ищу негатива, но этот негатив пер просто со всех сторон и не обратить на него внимание просто было невозможно.
Итак, начнем.
Внешний вид и местоположение: внешний вид отеля действительно полностью соответствует описанию на сайте. Смотрится довольно миленько, и гармонично вписывается в архитектурный ансамбль старого города. До всех основных достопримечательностей рукой подать. В подвале есть ресторан в средневековом стиле (о нем потом расскажу отдельно), есть летняя площадка ресторана, в наличие есть парковка, внутренний дворик маленький, но довольно уютны. Отель граничит с самым «крутым» отелем Каменца – «Амадеус» цены в котором переваливают за 900 грн. За стандартный номер в сутки. Через дорогу напротив – пиццерия, в пару метрах конечная маршрутки №1.
Номер. Мы поселились в двухкомнатном номере гордо именуемый полу-люкс, на рецепшене его почему-то называли люксом. Цена была 440 грн. за сутки. Но назвать его ни люксом, ни полу-люксом язык не поворачивается. Для желающих сразу говорю, что это №15. Расположен на 1-м этаже в конце коридора. 2 окна выходят на довольно оживленную улицу , ее проезжую часть. Тезисно изложу то что испортило все впечатление:
1) Не смотря на то, что номер 2-х комнатный, есть 2 дивана, необходимая мебель и кондиционер, сам он не уютный. Такое впечатление, что персонал этот номер просто не любит.
2) В номере есть маленький холодильник и заявлено что он же мини-бар. Но мини-бар пуст! Такое я видел впервые, чтобы отель отказывался от заработка на мини-баре. К тому же после 23:00 в старом городе почти все закрыто и пополнить запасы той же минералки, пива и шоколада просто негде.
3) На одном из окон полуоборванные жалюзи. Неужели их так сложно нормально закрепить?
4) Сантехника в ванной течет!
5) Видели живность в той же ванной, которая была представлена насекомыми: черными тараканами и одной сколопендрой. Сколопендра была раздавлена, черным тараканам удалось убежать.
6) Раковина треснутая
7) Педаль в мусорной корзине не работает
8) Горячая вода есть, но чтобы она в душе потекла, приходилось сливать воду не менее 3-5 минут. Горячей воды в раковине почему-то не было. В чем секрет такого сантехнического чуда для нас так и осталось загадкой.
9) Гигиенические наборы есть, но персоналом они просто небрежно были навалены на полку в ванной единой грудой.
10) Не смотря на наличие стеклопакетов, звукоизоляции нет, поэтому грохот машин и экскурсионные группы слышны в номере идеально, если будет открыто окно, то и выхлопы вам тоже обеспечены.
Может кому-то это все покажется мелочами. Да это мелочи и на каждый из них в отдельности можно закрыть глаза, но когда они накапливаются, то начинают просто резать глаза. И последнее, что добивает – НИ РАЗУ ЗА 3 дня и 2 ночи проживания НИКТО НЕ УБИРАЛ НОМЕР! Я уже молчу про смену белья, полотенец и пополнения шампуней и геля для душа.
ПИТАНИЕ И РЕСТОРАН. Завтраки включены в стоимость, но система весьма странная. Питание происходит в том же подвальном ресторане, претендующем на концептуальное заведение. На рецепшене заранее спрашивают какой завтрак будете заказывать и на какое время. Никакого шведского стола и строго 2 варианта, которые неизменны, сколько бы ты в этом отеле не жил. Осталось непонятным – зачем называть время, когда все равно приходилось ждать этого самого завтрака? К тому же постоянно были «сюрпризы». Мы каждое утро (а их было 3 благодаря раннему заселению) мы наблюдали эволюцию этих завтраков (мы всегда брали оба варианта). В одном варианте были заявлены тосты – тосты мы не увидели, официантки отвечали, что тостов нет и они заменены хлебом : ) В другом варианте гарантировался десерт в виде блинчиков с творогом – в 1-е утро блинчики были, но с несвежим творогом, на 2-е – вместо блинчиков были 4 дольки апельсина, на 3-е пару маленьких оладушков. Порции маленькие, наестся ими было нельзя. Заявлено, что гости могут выбрать на выбор один из 3-х напитков: кофе, чай или сок (норма – 1 чашка). Но при этом в один из дней оказалось, что чая у них нет – он закончился и это в середине утра, и при том что чай пакетированный и очень дешевый! Обслуживание никакое. Потом мы брали один ужин, но оказалось что трети заявленного меню просто нет, а пожелание шашлыка было отвергнуто с формулировкой – «у нас нет мангала». Зачем для этого расписывать в меню целый лист блюд, которые готовятся на мангале так осталось нами непонятым. Официантка не могла нормально объяснить что из себя представляют блюда. Так на вопрос: «У вас вареники со свежей вишней или консервированной? », был получен ответ «У нас вареники с вишней». При повторе вопроса был получен более развернутый ответ – «У нас вареники с настоящей вишней». В итоге подали вареники с вишней консервированной. : ) Летняя терраса обслуживается еще хуже. Вы не дождетесь ни подачи стандартного набора: соль, перец, зубочистки, салфетки; ни смены пепельницы, ни протирки стола. Верхняя терраса сделана как бар, но бармена мы там так за все время и не увидели.
Честно говоря, для всех заведений Каменец-Подольского такое отношение к обслуживанию в заведениях - норма. Еда обычно хорошая, но порции не большие. Постоянно на чем-то экономят: или на соусе, или даже на хлебе. Если вы придёте в ресторан в 22:45 вас скорее всего откажутся обслуживать или спросят – «а вы успеете выпить свой кофе? Мы работаем до 23:00? ». Чеки не дают нигде! Без напоминания чек не даст ни гостиница, ни сетевая пиццерия, даже билет в крепость вам могут продать без выдачи билета! Так что командировочные имейте это в виду!
Плюсы: естественно они были, но их немного.
1) Вменяемые консьержки, но глухи к замечаниям по кухне
2) Хорошее местоположение
3) Бесплатно взяли вещи в камеру хранения
Итого: К сожалению Каменец как был так и остается городом одного дня. Дня которого хватает на осмотр основных достопримечательностей. Этому вторит и вся инфраструктура. Хоть в городе очень много туристов, но нормально их так и не научились обслуживать. Вернуться в отель «Тарас Бульба» еще раз или провести один дополнительный день в нем желания так и не возникло. А жаль, ведь в Украине есть города, где умеют нормально и качественно обслуживать! Но Каменец пока не из их числа.
Полезный совет: такси от вокзала до отеля (если вызывать через телефонные службы) стоит 14 гривен. На вокзале с вас попытаются взять 30 грн. Правда некоторые телефонные службы на ночь и ранее утро отклчают свои мобильные номера и включают их после 9:00 : )
Susirinkome kelioms dienoms į Kamenecą -Podolskį apž iū rė ti miesto ir jo apylinkių . Gyvenvietė je pasirinktas vieš butis „Taras Bulba“. Priež astys buvo kelios: patogi vieš buč io vieta, geri atsiliepimai svetainė je ir tai, kad man labiau patinka maž i vieš buč iai, o ne betoniniai milž inai. Než inau, ar mums taip nepasisekė , ar gerus atsiliepimus paraš ė ž monė s, kurie niekada nebuvo į prastuose vieš buč iuose? Tač iau buvo daugiau minusų nei pliusų . Iš karto noriu padaryti iš lygą , kad nesu snobas ir neieš kau negatyvo, bet š is negatyvas yra tiesiog iš visų pusių ir nekreipti dė mesio buvo tiesiog neį manoma.
Taigi, pradė kime.
Iš vaizda ir vieta: vieš buč io iš vaizda tikrai visiš kai atitinka apraš ymą svetainė je. Jis atrodo gana graž iai ir harmoningai į silieja į senamiesč io architektū rinį ansamblį . Visos pagrindinė s lankytinos vietos yra pė sč iomis. Rū syje yra viduramž ių stiliaus restoranas (papasakosiu vė liau), yra restorano vasaros terasa, yra automobilių stovė jimo aikš telė , terasa nedidelė , bet gana jauki. Vieš butis ribojasi su „š auniausiu“ Kamenece vieš buč iu – „Amadeus“ kainomis, kurių kaina virš ija 900 UAH. Standartiniam kambariui nakč iai. Kitoje kelio pusė je, prieš ais, už poros metrų nuo galutinio mikroautobuso Nr. 1 yra picerija.
Skaič ius. Į sikū rė me dviejų kambarių apartamentuose, iš didž iai vadinamame junior suite, kaž kodė l registratū roje jis buvo vadinamas apartamentu. Kaina buvo 440 UAH. per dieną . Bet vadinti to nei siuita, nei pusiau liukso kalba neapsiverč ia. Norintiems iš karto sakau, kad tai Nr. 15. Į sikū rę s 1 aukš te, koridoriaus gale. Iš.2 langų atsiveria vaizdas į gana judrią gatvę , jos važ iuojamą ją dalį . Apibendrinsiu, kas sugadino visą į spū dį :
1) Nepaisant to, kad skaič ius yra 2 kambarių , yra 2 sofos, reikalingi baldai ir kondicionierius, jis pats nė ra jaukus. Atrodo, kad personalas tiesiog nemė gsta š io kambario.
2) Kambaryje yra nedidelis š aldytuvas ir nurodyta, kad tai ir mini baras. Bet mini baras tuš č ias! Tai pirmas kartas, kai matau vieš butį , atsisakantį už sidirbti pinigų iš mini baro. Be to, po 23:00 senamiestyje beveik viskas už daryta ir tiesiog nė ra kur papildyti to paties mineralinio vandens, alaus ir š okolado atsargų .
3) Viename iš langų yra pusiau iš plyš usios ž aliuzė s. Ar tikrai taip sunku juos iš taisyti?
4) Santechnika vonioje nesandari!
5) Tame pač iame vonios kambaryje matė me gyvas bū tybes, kurias atstojo vabzdž iai: juodieji tarakonai ir vienas š imtakojis. Š imtakojis buvo sutraiš kytas, juodiesiems tarakonams pavyko pabė gti.
6) Lukš tas į skilę s
7) Neveikia š iukš liadė ž ė je esantis pedalas
8) Karš tas vanduo yra, bet kad jis tekė tų duš e, reikė jo nuleisti vandenį bent 3-5 minutes. Dė l tam tikrų priež asč ių kriauklė je nebuvo karš to vandens. Kokia tokio santechnikos stebuklo paslaptis, mums liko paslaptis.
9) Yra higienos rinkinių , bet darbuotojai juos tiesiog nerū pestingai sukrovė į lentyną vonioje į vieną krū vą .
10) Nepaisant dvigubo stiklo langų , nė ra garso izoliacijos, todė l patalpoje puikiai girdimas automobilių ir ekskursijų grupių riaumojimas, jei langas atidarytas, tada iš metimo vamzdž iai taip pat pateikiami jums.
Kai kam tai gali atrodyti smulkmena. Taip, tai smulkmenos, ir į kiekvieną atskirai galima už simerkti, bet kai jos susikaupia, tiesiog pradeda rė ž ti akis. Ir paskutinis dalykas, kuris baigiasi - NIEKADA 3 dienas ir 2 naktis, NIEKAS NEVALYBĖ KAMBARIO! Jau tyliu apie patalynė s, rankš luosč ių keitimą ir š ampū nų bei duš o ž elė papildymą .
MAISTAS IR RESTORANAS. Pusryč iai į skaič iuoti į kainą , bet sistema labai keista. Maitinimas vyksta tame pač iame rū syje esanč iame restorane, kuris pretenduoja į koncepcinę į staigą . Registratū roje iš anksto pasiteirauja, kokius pusryč ius ir kokiam laikui už sisakysite. Jokio š vediš ko stalo ir griež tai 2 pasirinkimai, kurie nesikeič ia, nesvarbu, kiek laiko gyvenate š iame vieš butyje. Liko nesuprantama – kam skambinti laiką , kai dar reikė jo laukti bū tent š ių pusryč ių ? Be to, visada buvo netikė tumų . Kiekvieną rytą (o dė l ankstyvo registracijos buvo 3) stebė jome š ių pusryč ių raidą (visada pasirinkome abu variantus). Viename variante buvo skelbiami skrebuč iai - tostų nematė me, padavė jos atsakė , kad tostų nė ra ir jie buvo pakeisti duona : ) -e - vietoj blynų buvo 4 griež inė liai apelsino, 3 porai maž ų blynai. Porcijos nedidelė s, suvalgyti buvo neį manoma. Teigiama, kad sveč iai gali rinktis vieną iš.3 gė rimų : kavos, arbatos arba sulč ių (norma – 1 puodelis). Bet tuo pač iu metu vieną dieną paaiš kė jo, kad jie neturė jo arbatos - ji baigė si ir buvo vidury ryto, nepaisant to, kad arbata buvo supakuota ir labai pigi! Nė ra ryš io. Tada paė mė me vieną vakarienę , bet paaiš kė jo, kad treč dalio deklaruoto meniu tiesiog nė ra, o š aš lykų noras buvo atmestas su formuluote – „mes neturime š aš lykinė s“. Kodė l š iuo tikslu nupieš ti meniu visą są raš ą patiekalų , kurie gaminami ant grotelių , mums taip ir liko nesuprantama. Padavė ja negalė jo tinkamai paaiš kinti, kokie patiekalai. Taigi į klausimą : „Ar turite koldū nų su š viež iomis vyš niomis ar konservuotų ? “ gautas atsakymas: „Turime koldū nų su vyš niomis“. Pakartojus klausimą buvo gautas iš samesnis atsakymas – „Turime koldū nų su tikromis vyš niomis“. Dė l to buvo patiekiami virtiniai su konservuotomis vyš niomis. : ) Vasaros terasa dar prasč iau priž iū rima. Nelauksite, kol bus pristatytas standartinis rinkinys: druska, pipirai, dantų krapš tukai, servetė lė s; nekeisti peleninė s, nevalyti stalo. Virš utinė terasa pagaminta kaip baras, bet barmeno ten nematydavome visą laiką .
Tiesą sakant, visose Kamenetz-Podolsky į staigose toks pož iū ris į aptarnavimą į staigose yra norma. Maistas daž niausiai geras, bet porcijos nė ra didelė s. Jie nuolat kaž kam taupo: arba padaž ui, ar net duonai. Jei atvyksite į restoraną.22. 45 val. , jū sų greič iausiai bus atsisakyta aptarnauti arba jū sų paklaus: „Ar turė site laiko iš gerti kavos? Dirbame iki 23:00? Č ekių niekur neduoda! Be priminimo nei vieš butis, nei tinklo picerija č ekio neduos, net bilietą į tvirtovę jums gali parduoti neiš duodant bilieto! Taigi keliautojai turi tai atsiminti!
Pliusai: ž inoma, kad buvo, bet jų nedaug.
1) Sveiko proto durininkai, bet kurč ias pastaboms apie virtuvę
2) Gera vieta
3) Daiktus nuneš ė me į saugyklą nemokamai
Iš viso: Deja, Kamenecas, koks buvo ir iš lieka vienos dienos miestas. Pakanka vienos dienos aplankyti pagrindines lankytinas vietas. Tai kartoja ir visa infrastruktū ra. Nors mieste daug turistų , jie taip ir neiš moko normaliai juos aptarnauti. Nebuvo jokio noro vė l grį ž ti į vieš butį Taras Bulba ar praleisti ten vieną papildomą dieną . Gaila, nes Ukrainoje yra miestų , kuriuose moka normaliai ir efektyviai aptarnauti! Tač iau Kamenecas dar nė ra vienas iš jų .
Naudingas patarimas: taksi iš stoties į vieš butį (jei iš kvieč iamas telefonu) kainuoja 14 grivinų . Stotyje jie bandys iš jū sų atimti 30 UAH. Tiesa, kai kurios telefono tarnybos naktį ir anksč iau ryte iš jungia mobiliojo ryš io numerius ir į jungia po 9:00 : )