Итак, "Клеопатра". Начнём с табличек "Ревизора" за 2012 и 2013 г. , после получения которых, управляющие отеля решили, что жизнь удалась и более не напрягались, о чём свидетельствует следующее. Встреча гостей. Сложилось впечатление, что гостей не очень-то и ждали, и девушка на рецепции, исполняя свои обязанности, делает большое одолжение. Номер люкс. К слову говоря, в "Клеопатре" вообще всё "по-люксу": начиная с фонтана и чудесной летней террассы во дворе, заканчивая дорогими портьерами и бронзовыми люстрами в номерах, и букетами свежих роз по всему отелю. В диссонанс входит самая малось: название отеля, жлобство по мелочам и персонал, пугающий своей непригодностью к работе. Так вот, номер люкс. Впечатление от великолепного антуража полностью сводит на нет убийственный запах в туалете, с которым не спешат бороться, собственно, как и с засорённым стояком в умывальнике, отсутствием стекла в бра у зеркала и треснутым сиденьем на унитазе. А дырявые полотенца и простыни не то, чтобы вводят в депрессию, но, блин, ребята, у вас же вензеля вышиты на всех тряпках, так потрудитесь их хотя-бы заштопать! Уборка весьма условная - вынесли мусор и на том спасибо. Сауна-баня-боулинг-бильярд-бассейн-детская комната. Список услуг впечатляет, не правда-ли? НО! Сауна-баня доступны простым смертным (включая тех, кто в люксе) исключительно за деньги, как и припавшие пылью боулинг-бильярд (наплыва желающих там не наблюдалось), а бассейн в вашем распоряжении, простите, только на час. Поэтому в так называемом оздоровительном центре царят загробные тишина и спокойствие. Детская комната. Изначально идея была хорошей и размер помещения, и его наполнение вполне соответствует представлениям о детской комнате, однако стоит принюхаться (в буквальном смысле) и угрожающий запах сырости заставляет немедленно ретироваться из этого заброшенного (именно такое впечатление оставляет детская) царства грибка. И наконец самое интересное - ресторан/столовая. Трапезная приятно удивляет своим убранстсом: скатерти и сервировка столов, венецианская штукатурка на стенах и расписные потолки с люстрами - всё это настраивает на достойный завтрак с бокалом шампанского и свежими фруктами. Однако! Ни о каких свежих (или хотя-бы сухофруктах) и уж тем более о шампанском речь, конечно, не идёт. Речь идёт о так называемом "шведском" столе, который изначально предполагает обширный выбор блюд, и о котором, увы, оставалось только мечтать. Стол был скуден. Более того - даже те блюда, которыми полакомились гости, пришедшие к началу завтрака, категорически не обновлялись. То есть буквально "кто не успел, тот опоздал". О существовании варенья/мёда для творога официанты, судя по недоумению на лицах, услышали от меня впервые, а на вопрос: "можно ли принести творожную запеканку (закончившуюся просто перед моим носом)"? мне весьма в резкой форме ответили, что её нет и не будет! Упс...простите за беспокойство, господа невоспитанные и неповоротливые официанты. Да, кстати, стол, за которым мы завтракали, приходилось убирать нам самим (! ), ибо ни на прямые просьбы убрать посуду, ни на её фактическое нагромождение на нашем столе, официанты не реагировали, даже, когда в ресторане мы были единственными гостями. И на просьбу привести в порядок детский стульчик, пребывающий в весьма непригодном (откровенно грязном) состоянии, персонал благополучно не отреагировал! И в итоге самый "трэш". Каждый день мы наблюдали следующую картину: минут за 15-20 до окончания завтрака, на глазах у изумлённой и ни о чём не подозревающей публики, мирно жующей свою и без того скудную трапезу, в столовую врывалось человек 6 крепких парней, сопровождающих своё появление гоготом и топотом, и локтями освобождая себе путь к вожделенному блюду, нагребали еду руками (о, боги! ), игнорируя предназначенные для этого приборы, и исчезали где-то в районе кухни...немая сцена...самое занимательное, что официанты, вместо того, чтобы исполнять свои прямые обязанности и обслуживать гостей отеля, тоже пускались во все тяжкие и беззастенчиво гребли остатки еды! И всё это хамство имело место быть (ВНИМАНИЕ! ) в присутствии гостей отеля! Так вот, УВАЖАЕМЫЕ ВЛАДЕЛЬЦЫ ОТЕЛЯ, обратите своё внимание на персонал, особенно тот, который обслуживает ресторан/столовую. Подобное вызывающее поведение по отношению к гостям НЕ ДОПУСТИМО!
Вывод: отель "Клеопатра", привлекающий гостей города своей роскошью, в итоге оставляет неприятные впечатления. Обидно да! Может быть "Клеопатра" просто оказалась не в тех руках?. .
Что ж, похоже, что пришло время "Ревизору" снова наведаться в "Клеопатру" с визитом.
Taigi Kleopatra. Pradė kime nuo 2012 ir 2013 metų „Inspektoriaus“ lentelių , kurias gavę vieš buč io vadovai nusprendė , kad gyvenimas klostė si sė kmingai ir nebeį temptas, ką liudija ir toliau. Susitikimas su sveč iais. Susidarė į spū dis, kad sveč ių tikrai nelaukta, o mergina priė mime, atlikdama savo pareigas, daro didelę paslaugą . Liukso numeris. Beje, „Kleopatroje“ apskritai viskas yra „prabanga“: nuo fontano ir nuostabios vasaros terasos kieme, baigiant brangiomis už uolaidomis ir bronziniais sietynais kambariuose bei š viež ių rož ių puokš tė mis visame vieš butyje. Disonansas apima labai maž ai: vieš buč io pavadinimas, smulkmenos ir personalas, gą sdinantis savo netinkamumu darbui. Taigi, tai yra prabangus kambarys. Nuostabios aplinkos į spū dis visiš kai paneigia mirtiną kvapą tualete, su kuriuo jie, tiesą sakant, neskuba kovoti, kaip ir už sikimš us praustuvo stove,
stiklo trū kumas ž vakidė se prie veidrodž io ir į skilusi tualeto sė dynė . O skylė ti rankš luosč iai ir paklodė s ne taip jau slegia, bet, po velnių , vaikinai, ant visų skudurų iš siuvinė tos monogramos, tad pasistenkite bent jas pataisyti! Valymas labai są lyginis – iš vež ė š iukš les ir ač iū už tai. Pirtis-pirtis-boulingas-biliardas-baseinas-vaikų kambarys. Paslaugų są raš as į spū dingas, ar ne? BET! Pirtis gali paprasti mirtingieji (taip pat ir apartamentuose) tik už pinigus, kaip ir po dulkė mis papuolę s boulingo biliardas (ž monių antplū dž io ten nebuvo), o baseinas yra jū sų ž inioje, atsipraš au, tik valandai. Todė l vadinamajame sveikatingumo centre karaliauja pomirtinio gyvenimo tyla ir ramybė . Vaikų kambarys. Iš pradž ių idė ja buvo gera ir kambario dydis, o jo turinys visiš kai atitinka idė jas apie vaikų kambarį ,
tač iau pauostyti verta (tiesiogine prasme) ir grė smingas drė gmė s kvapas priverč ia iš kart trauktis iš š ios apleistos (tokį į spū dį palieka vaikas) grybų karalystė s. Ir galiausiai į domiausia – restoranas/valgomasis. Refektorius maloniai nustebina savo puoš mena: staltiesė s ir stalo serviravimas, Venecijos tinkas ant sienų ir daž ytos lubos su sietynais – visa tai paruoš doriems pusryč iams su taure š ampano ir š viež iais vaisiais. Tač iau! Ž inoma, nekalbame apie jokius š viež ius (ar bent jau dž iovintus vaisius), o tuo labiau apie š ampaną . Kalbame apie vadinamą jį „š vediš ko stalo“ stalą , kuris iš pradž ių apima platų patiekalų pasirinkimą , ir apie kurį , deja, buvo galima tik pasvajoti. Stalas buvo retas. Be to, net tie patiekalai, kuriuos valgė į pusryč ių pradž ią atvykę sveč iai, kategoriš kai nebuvo atnaujinti. Tai tiesiogine prasme „kas neturė jo laiko, vė lavo“.
Sprendž iant iš suglumimo veide, padavė jai pirmą kartą iš manę s iš girdo apie uogienė s/medaus varš kei egzistavimą ir į klausimą : „ar galima atsineš ti varš kė s troš kinį (kuris baigė si prieš pat mano nosis)"? Man labai tiesiai š viesiai pasakė , kad to nė ra ir nebus! Oi. . . atsipraš au, kad trukdau, ponai, nemandagū s ir nerangū s padavė jai. Beje, stalą , prie kurio pusryč iavome, teko valyti patiems (! ), nes padavė jai nereagavo į tiesioginius praš ymus nuneš ti indus, į jų tikrą krū vą ant mū sų stalo, net kai buvome vieninteliai sveč iai. restorane. O darbuotojai nereagavo į praš ymą sutvarkyti maitinimo kė dutę , kuri yra labai netinkamos (tiesa, purvinos) bū klė s! Ir galų gale labiausiai "thrash". Kasdien stebė jome tokį vaizdą : likus 15-20 minuč ių iki pusryč ių pabaigos, stebinanč ios ir nieko neį tarianč ios publikos akivaizdoje,
taikiai kramtydamas ir taip menką valgį , į valgyklą į skubė jo vyras 6 stiprū s vaikinai, palydė dami jų pasirodymą kakste ir tarš kanč iais, o alkū nė mis laisvindami kelią link trokš tamo patiekalo, rankomis semdavo maistą (o, dievai! ) , nekreipdamas dė mesio į tam skirtus prietaisus, ir dingo kaž kur virtuvė s zonoje. . . tyli scena. . . į domiausia, kad padavė jai, už uot atlikę tiesiogines pareigas ir aptarnavę vieš buč io sveč ius, taip pat atsidavė visai rimtai. ir begė diš kai irklavo likusį maistą ! Ir visas š is nemandagumas į vyko (DĖ MESIO! ) vieš buč io sveč ių akivaizdoje! Taigi, GERbi VIEŠ BUČ IŲ SAVININKAI, atkreipkite dė mesį į personalą , ypač aptarnaujantį restoraną / valgomą jį . Toks iš š aukiantis elgesys sveč ių atž vilgiu NEPRIIMTINAS!
Iš vada: prabanga miesto sveč ius viliojantis vieš butis „Cleopatra“ galiausiai palieka nemalonų į spū dį . Gaila, taip!
Galbū t „Kleopatra“ tiesiog atsidū rė netinkamose rankose? . .
Na, panaš u, kad „generaliniam inspektoriui“ laikas vė l apsilankyti pas „Kleopatrą “.