Жахливий сервіс у готелі. Забронювали три номера 21.11. 22, на питання чи потрібний завдаток - відповіли, що ні. Перепитали, чи точно забронювали для нас місце, відповідь була так. Після нас бронювали наші колеги. 22.11. 22 нам зателефонували і сказали, що нашу бронь перенесли зовсім на інший готель, тому що вони будуть заселяти не нас, а наших колег, які дзвонили ПІСЛЯ нас. На питання ЧОМУ ТАК - сказали, що не дивляться по хвилинах хто, коли телефонував. А обрали не нас, а їх, тому що вони надіслали завдаток. Ось тепер думайте чи обирати такий готель, де адміністраторша вам скаже "Я вважаю, я вчинила правильно та не підвела вас". А на запитання чому переселили нас, а не людей, які бронювали після нас - "Я не повинна вам відчитуватись". Ганьба такому готелю, а перш за все - адміністратору. Професіоналізму 0. Через легковажне ставлення адміністратора, ми тепер маємо шукати інший готель. Жах.
Siaubingas aptarnavimas vieš butyje. Tris kambarius už sakė me 11.21 d. 22, į klausimą ar reikalingas už statas – atsakė ne. Jie paklausė , ar mums rezervuota vieta, atsakymas buvo teigiamas. Mū sų kolegos už sakė po mū sų . 22.11. 22 mums paskambino ir pasakė , kad mū sų rezervacija perkelta į visai kitą vieš butį , nes jie apgyvendins ne mus, o mū sų kolegas, kurie skambino PO mū sų . Į klausimą KODĖ L TAIP – sakė , kad než iū ri protokolo, kas kada skambino. Ir jie pasirinko ne mus, o juos, nes atsiuntė už statą . Dabar pagalvokite, ar rinktis tokį vieš butį , kuriame administratorė jums pasakys „Manau, kad pasielgiau teisingai ir jū sų nenuvyliau“. Ir paklausus, kodė l jie perkė lė mus, o ne ž mones, kurie už sisakė po mū sų – „Neturė č iau tavę s kaltinti“. Gė da tokiam vieš buč iui, o visų pirma administratorei. Profesionalumas 0. Dė l nerimto administratoriaus pož iū rio dabar tenka ieš koti kito vieš buč io. Siaubas.