Мы, группа туристов из Симферополя (Крым), по предварительной договоренности (за 4 месяца! ) с директором базы "Космач - ОСТ", (с. Космач, Косовский р-н, Ивано-Франковской области), Остафийчуком Василием Танасовичем (ЧМП „Струмочек”, ТОВ «ОСТ»), приехали на Рождественский тур. Хотели познакомиться с историей этих мест, обычаями, национальными танцами и обрядами гуцулов при подготовке и встрече Рождества Христова, национальной кухней. Неоднократно уточнялись сроки проведения тура – заезд 03.01. 2011, выезд 08.01. 2011, оговорены условия проживания, питания, посещения музеев, достопримечательностей, заранее выкуплены билеты на поезд в обе стороны.
НО! Тут излагать надо по пунктам, иначе у тех кто соберется (не дай Господь! ) на эту, так называемую базу отдыха, «поедет крыша».
1). Итак, 03 января к 17:00 наша группа в количестве 43 человек (в основном дети, но были истуденты и учителя и родители) приехала на базу. Г-н Остафийчук В. Т. , опять-таки по неоднократной заранее договоренности, должен был поселить группу в отдельно стоящих домиках в 2-х - 3-х местных комнатах с удобствами на блок (2+2), (3+3)) и в доме - в 3-6 местных комнатах. Но в итоге в подобной комнате в доме жило 9 человек, т. к. были установлены дополнительные кровати (! ? ).
2). Домики не были готовы к нашему приему: в домике № 5 не было стекла в окне. 04 января по просьбе руководителя группы окно было заклеено пленкой. Семья (2 детей и 2 взрослых) были поселена в 3-х местном домике № 5 в комнате без удобств.
Руководители группы были поселены дежурным по базе только в 2 часа ночи 04 января в домик в комнату без удобств, которая к тому же и не отапливалась (после непрерывных, изматывающих 9 часов попыток решения огромного количества бытовых вопросов! ! ). Лампочек в туалете домика № 5 не было, выключатель был сломан. При поселении, на неоднократные вопросы туристов г-н Остафийчук В. Т. отвечал "Что Вы от меня хотите? Не надо меня дергать! " На вопрос, почему в некоторых домиках нет унитазов был ответ: "Их разбила предыдущая группа! "
Воды во всех домиках не было вообще! Об этом мы узнала только при поселении! Как выяснилось на месте на базе воды не было давно, но директор не счел нужным об этом сообщить до заезда и сделал это умышлено! Группа вынуждена была ходить мыться в баню за свои деньги, а это дополнительные расходы.
В домиках розетки болтались, искрили, били током и представляли реальную опасность для жизни.
В домике, где жили 9+2+4 = 15 чел. , был 1 туалет для девочек и для мальчиков. Когда канализация засорилась (а она не могла не засориться из-за отсутствия воды), дети и руководители самостоятельно ее прочищали, чтобы в какой-то мере убрать запах и уменьшить риск инфекционных заболеваний. И так было на протяжении всего пребывания на базе.
В каждом домике, каждую ночь появлялись мыши, которые устраивали свою мышиную возню (вот было весело! ). О каком нормальном сне (наряду с холодом и запахом из туалетов! ) тут можно говорить! На протяжении всего времени пребывания мы вынуждены были воду для туалетов и умывания носить сами, уборка в домиках производилась детьми и руководителями группы. Туристы просили пакеты для мусора, убирали сами в помещениях и на территории базы.
Царила самая настоящая антисанитария, техника безопасности находилась на чрезвычайно низком уровне.
Господину Остафийчуку В. Т было абсолютно все равно в каких условиях мы проживаем.
3). Ночью, когда было особенно холодно, печки туристы топили самостоятельно т. к. двое дежурных на базе практически не отдыхали, работали и физически не успевали справляться со своими обязанностями. Дети и руководители сами чистили ступеньки ото льда, посыпали дорожки опилками и солью по своей инициативе, т. к. видели, что хозяин базы на них не обращает внимания и была реальная опасность поломать себе ноги и руки.
4). 04 января в столовой при прохождении к своему столу под одной из туристок проломилась половая доска (она или прогнила или была с дефектом). Т. е. в полу образовался провал, дыра. Об этом было тут же сообщено директору. Но мер не было принято и сами туристы на это место поставили стол, чтобы никто случайно не провалился и не покалечился.
5). В первый же день уехало 7 человек. Четырех туристов поселили в домик не приспособленный для проживания в зимнее время (это летний вариант! ), - даже два электрообогревателя не спасали от холода, особенно ночью.
04 января выехала еще одна семья из 6 человек. Все что данная семья думала о базе они высказали директору, и был задан один только вопрос: «ЗАЧЕМ ВЫ НАС ТАК ПОДВЕЛИ? »
6). 07 января, сразу после ужина, работники кухни ушли, закрыв столовую. Без питьевой воды, без теплой воды и вообще без воды даже для туалетов, были оставлены 26 человек! В ночь с 07 на 08 января детские домики не отапливались вообще! Всю ночь, из-за холода, дети не спали.
7). 08 января в 4:30 утра, в день отъезда, в полной темноте, оставшиеся 26 человек начали спускаться с базы к автостанции. Никто из администрации, из обслуживающего персонала группу не провожал. Около часа, по гололеду, с сумками и вещами группа спускалась вниз! ЭТО БЫЛ АД! Славу Богу, что обошлось без травм. Директор приехал на своей машине когда до автостанции осталось пройти метров 100 - 150. Погрузил часть вещей в свое авто, подвез их до автостанции и, не дождавшись нашего автобуса, уехал домой. В автобус 26 человек зашли практически все мокрые, т. к. падали, шли по лужам, съезжали по гололеду на «пятой точке». Идти было чрезвычайно трудно и опасно. Некоторые дети, после такого «рождественского тура» и «проводов», простыли и заболели.
8). Согласно программы, в ночь на Рождество, была договоренность с г-м Остафичуком В. Т пригласить для группы колядников, что бы показать детям из Крыма как происходят настоящие колядки, как это интересно, какие древние обычаи лежат в основе этого обряда и т. д. И группа естественно попросила его об этом. На что последовал ответ, что это бизнес, что у нас денег не хватит, что бы оплатить услуги колядников. Хотя группа была готова собрать и заплатить какую то сумму. В результате мы не увидели этих замечательных обычаев и обрядов, ради чего собственно и ехали в данный регион Украины.
Господинн Остафийчук В. Т. не имеет никакого понятия о гостеприимстве, его профессионализм как директора, порядочность и честность вызывает большие сомнения. Его отношение к туристам подрывает туристический имидж села Космач, всего Косовского района Ивано-Франковской области.
Mes, turistų grupė iš Simferopolio (Krymas), iš anksto susitarę (prieš.4 mė nesius! ) su bazė s "Kosmach - OST" (Kosmacho kaimas, Kosovo rajonas, Ivano Frankivsko sritis) direktoriumi Ostafiychuk Vasilijus. Tanasovič ius (CHMP „ Strumochek“, TOV „OST“), atvyko į kalė dinį turą . Norė jome susipaž inti su š ių vietų istorija, paproč iais, tautiniais š okiais ir husulų ritualais ruoš iant ir š venč iant Kristaus gimimą , nacionaline virtuve. Ekskursijos są lygos buvo ne kartą patikslintos - atvykimas 2011-03-01, iš vykimas 2011-08-01, sutartos nakvynė s, maitinimo, muziejų , lankytinų vietų lankymo są lygos, iš anksto nupirkti traukinio bilietai į abi puses.
BET! Č ia reikia konstatuoti taš kas po taš ko, kitaip susirinkusieji (neduok Dieve! ) į š į vadinamą jį poilsio centrą „iš protė s“.
vienas). Taigi, sausio 3 d. , iki 17:00, mū sų.43 ž monių grupė (daugiausia vaikai, bet buvo ir mokinių , ir mokytojų , ir tė vų ) atvyko į bazę . P. Ostafiychuk V. T. , vė lgi pakartotinai susitarus iš anksto, turė jo apgyvendinti grupę atskiruose namuose 2-3 miegamuosiuose kambariuose su patogumais bloke (2 + 2), (3 + 3) ) ir name - 3 -6 miegamieji kambariai. Bet galiausiai panaš iame name name gyveno 9 ž monė s, nes. buvo į rengtos papildomos lovos (! ? ).
2) Namai nebuvo paruoš ti mū sų priė mimui: name Nr. 5 nebuvo stiklo lange. Sausio 4 dieną grupė s vado praš ymu langas buvo už sandarintas plė vele. Š eima (2 vaikai ir 2 suaugę ) apsigyveno 3-iame name Nr. 5 kambaryje be patogumų .
Grupė s lyderiai bazė je buvo pradė ti budė ti tik sausio 4 d. 2 val. , name be patogumų kambaryje, kuris, be to, nebuvo š ildomas (po nuolatinio, alinanč io 9 valandų bandymo iš sprę sti daugybę problemų ). buitiniais klausimais! ! ). 5 namo tualete lempuč ių nebuvo, sugedo jungiklis. Registruodamasis į pasikartojanč ius turistų klausimus ponas Ostafiychuk V. T. atsakė : "Ko tu iš manę s nori? Netrauk manę s! " Paklausus, kodė l kai kuriuose namuose nė ra tualetų , buvo atsakyta: „Ankstesnė grupė juos sulauž ė !
Visuose namuose iš vis nebuvo vandens! Apie tai suž inojome tik atvykę ! Kaip paaiš kė jo, bazė je ilgą laiką nebuvo vandens, tač iau direktorius nemanė , kad bū tina apie tai informuoti prieš atvykstant ir padarė tai tyč ia! Grupė buvo priversta eiti į pirtį už savo pinigus, o tai – papildomos iš laidos.
Namuose kabojo rozetė s, kibirkš č iavo, š oko ir kė lė realų pavojų gyvybei.
Name, kuriame gyveno 9+2+4 = 15 ž monių , buvo 1 tualetas mergaitė ms ir berniukams. Už sikimš us kanalizacijai (o ji negalė jo už sikimš ti, nes trū ko vandens), vaikai ir vadovai patys ją valydavo, kad paš alintų kvapą ir sumaž intų infekcinių ligų riziką . Ir taip buvo per visą buvimo bazė je laiką .
Kiekviename name kiekvieną vakarą pasirodydavo pelė s, kurios suorganizavo savo pelių š urmulio (tai buvo smagu! ). Koks normalus sapnas (kartu su š alč iu ir kvapu iš tualetų ! ) Ar galime č ia kalbė ti! Visą vieš nagė s laiką vandenį tualetams ir prausimuisi teko neš tis patiems, tvarkymą namuose atliko vaikai ir grupių vadovai. Turistai praš ė š iukš lių maiš ų , patys tvarkė si bazė s patalpose ir teritorijoje.
Vyravo tikros antisanitarinė s są lygos, saugos į ranga buvo itin ž emo lygio.
Ponui Ostafiyč ukui V. T. nerū pė jo, kokiomis są lygomis gyvename.
3). Naktimis, kai buvo ypač š alta, turistai krosnis kū rendavo patys. du budintieji bazė je praktiš kai neilsė josi, dirbo ir fiziš kai nespė jo susitvarkyti su savo pareigomis. Vaikai ir vadovai patys nuvalė laiptelius nuo ledo, savo iniciatyva pabarstė takus pjuvenomis ir druska, nes. pamatė , kad bazė s savininkas į juos nekreipia dė mesio ir iš kyla realus pavojus susilauž yti kojas ir rankas.
4). Sausio 4 d. , valgykloje, einant prie jū sų stalo, po vienu iš turistų į lū ž o grindų lenta (buvo supuvusi arba sugedusi). Tie. grindyse buvo tarpelis, skyle. Apie tai nedelsiant buvo praneš ta direktoriui. Tač iau jokių priemonių nebuvo imtasi ir patys turistai š ioje vietoje padė jo staliuką , kad niekas netyč ia neiš kristų ir nesusiž eistų .
5) Pirmą dieną iš vyko 7 ž monė s. Keturi turistai buvo į kurdinti ž iemai gyventi nepritaikytame name (tai vasariš kas variantas! ), – nuo š alč io, ypač naktį , neiš gelbė jo net du elektriniai š ildytuvai.
Sausio 4 dieną iš vyko dar viena 6 asmenų š eima. Viską , ką š i š eima galvojo apie pagrindą , iš sakė direktoriui, ir buvo už duotas tik vienas klausimas: „KODĖ L TU MUMS TO NESĖ MĖ ?
6). Sausio 7 d. , iš kart po vakarienė s, virtuvė s darbuotojai iš ė jo, už darę valgomą jį . Be geriamojo vandens, be š ilto vandens ir be vandens net tualetams liko 26 ž monė s! Naktį iš sausio 07 į.08 vaikų namai iš viso nebuvo š ildomi! Visą naktį dė l š alč io vaikai nemiegojo.
7) Sausio 8 d. , 4.30 val. , iš vykimo dieną , visiš koje tamsoje iš bazė s į autobusų stotį pradė jo leistis likę.26 ž monė s. Niekas iš administracijos, iš palydovų grupė s nepaleido. Maž daug valandą ant ledo, su krepš iais ir daiktais, grupė nusileido! Tai buvo pragaras! Ač iū Dievui, suž alojimų nebuvo. Direktorius savo automobiliu atvaž iavo, kai iki autobusų stoties buvo likę.100-150 metrų , dalį daiktų susikrovė į savo automobilį , nuvež ė iki autobusų stoties ir, nelaukdamas mū sų autobuso, iš važ iavo namo. Beveik visi autobuse buvo š lapi, 26 ž monė s. nukrito, ė jo per balas, nuvaž iavo ledu ant „penkto taš ko“. Pasivaikš č iojimas buvo labai sunkus ir pavojingas. Kai kurie vaikai po tokio „kalė dinio turo“ ir „iš vykimo“ perš alo, susirgo.
8). Kaip raš oma laidoje, Kalė dų naktį buvo susitarta su p. Ostafič uku VT pakviesti giesmininkus į grupę , kuri parodytų vaikams iš Krymo, kaip vyksta tikros giesmė s, kaip jos į domios, kokiais senovė s paproč iais grindž iamos š ios apeigos, ir tt . Ir grupė jo paklausė apie tai. Į ką buvo atsakyta, kad tai verslas, kad mes neturime pakankamai pinigų susimokė ti už karoliukų paslaugas. Nors grupė buvo pasiruoš usi surinkti ir sumokė ti tam tikrą sumą . Dė l to mes nematė me š ių nuostabių paproč ių ir ritualų , dė l kurių iš tikrų jų vykome į š į Ukrainos regioną .
Ponas Ostafiychuk V. T. apie svetingumą neį sivaizduoja, jo, kaip rež isieriaus, profesionalumas, padorumas ir są ž iningumas kelia daug abejonių . Jo pož iū ris į turistus kenkia Kosmacho kaimo, viso Ivano Frankivsko srities Kosovskio rajono, turistiniam į vaizdž iui.