Отдыхали группой 35 человек из Киева ТОВ "ЕК-Основа" - выездной корпоратив.
При подготовке к поездке вопросов возникало много. . , очень странно что администратор и менеджер могли не взять трубку на протяжении нескольких часов и потом не перезвонить. . счет на оплату тоже пришлось ждать несколько дней. Это мелочи, но тем не менее удивило.
Очень красивая территория базы, оформлена с душой.
Проживали в отеле "Fortezza". Разместили нормально. Правда в моем номере отсутствовали все мыльные принадлежности. Но после обращения на рецепшн горничная все принесла.
В некоторых номерах выпадали розетки или их было мало (чтобы зарядить мобильный надо отключить светильник или отодвинуть тумбочку).
Удивило, что в номерах отсутствуют банные халаты, даже в люксе... Привыкли, что везде они есть.
Если обращаешься к персоналу с вопросом: например, этот лифт работает? - Полное игнорирование. Вопрос надо задать раза три, чтобы на тебя обратили внимание.
В общем: персоналу можно быть чуть внимательнее к отдыхающим, ведь благодаря нам у них есть работа и зарплата соответственно.
В целом от проживания впечатление положительное.
Теперь питание!! !
Уважаемые владельцы! Шикарное здание ресторана, но обслуживание!! ! ! Официанты не слышат, если подошли, то с таким видом - Шо надо?...Обучите персонал этике поведения и обслуживания!
Теперь о заказе. У нас был вечером банкет (ужин), на следующий день завтрак и обед.
Банкет шикарный - все соответствует, свежее, прекрасно подали. Единственное горячее можно было на полчасика раньше, т. к. уже многие не могли даже попробовать, потому что наелись.
Завтрак - вместо запеканки сделали сырники..., но в сырники никогда не добавляется манка. В целом нормально.
Обед!! ! !
Да, после него мы уже уезжаем, но это не значит, что можно подать вчерашнее оливье, оставшееся после свадьбы.
Рис с овощами должен быть не размазня перемешанная с недоваренным, а одной консистенции. И не надо его наваливать по 400 г на тарелку.
Рыбу дали другую, но к рыбе претензий нет. Качество нормальное.
Борщ... мы тоже не знали, что в Украине можно так неудачно приготовить борщ, вроде бы национальное блюдо.
Узвар был хорош.
По питанию устойчивое впечатление всех участников группы: банкет и завтрак-обед готовили АБСОЛЮТНО РАЗНЫЕ ЛЮДИ. Банкет профессионалы, а завтрак-обед - стажеры или нам отдали всё, что или нам или выбросить.
Pailsė jo 35 ž monių grupė iš Kijevo TOV "EK-Osnova" - iš ė jimo į monių vakarė lis.
Ruoš iantis kelionei iš kilo daug klausimų . . , labai keista, kad administratorė ir vadybininkė kelias valandas negalė jo pakelti ragelio, o paskui neperskambinti. . są skaitos apmokė jimui irgi teko laukti kelias dienas. Tai smulkmenos, bet vis dė lto stebinanč ios.
Labai graž i bazė s teritorija, papuoš ta siela.
Apsistojome Fortezza vieš butyje. Padė tas gerai. Tiesa, mano kambaryje trū ko visų muilo priedų . Bet susisiekus su registratū ra tarnaitė viską atneš ė .
Kai kuriuose kambariuose iš krito rozetė s arba jų pritrū ko (norint pakrauti mobilų jį reikia iš jungti lempą arba atitraukti naktinį staliuką ).
Nustebau, kad kambariuose nė ra chalatų , net liukso kambaryje. . . Esame į pratę , kad jie visur yra.
Jei kreipsitė s į darbuotojus su klausimu: pavyzdž iui, ar veikia š is liftas? – Visiš kas nepaisymas. Turite tris kartus už duoti klausimą , kad bū tumė te pastebė ti.
Apskritai: darbuotojai gali bū ti š iek tiek dė mesingesni poilsiautojams, nes mū sų dė ka jie turi atitinkamai darbą ir atlyginimą .
Apskritai vieš nagė s į spū dis teigiamas.
Dabar maistas!! !
Mieli savininkai! Puikus restorano pastatas, bet aptarnavimas!! ! ! Padavė jai negirdi, jei prieidavo, tai su tokiu ž vilgsniu - Š ou bū tinas?...Mokykit personalą elgesio ir aptarnavimo etikos!
Dabar apie už sakymą . Vakare turė jome banketą (vakarienę ), kitą dieną pusryč iai ir pietū s.
Banketas praš matnus – viskas atitinka, š viež ia, puikiai patiekta. Vienintelis karš tas galė tų bū ti pusvalandž iu anksč iau, nes. jau daugelis net negalė jo pabandyti, nes buvo pilni.
Pusryč iai – vietoj troš kinių gamindavo syrniki. . . bet manų kruopų į syrnikus niekada nededa. Apskritai gerai.
Vakarienė!!! !
Taip, po jo mes jau iš vykstame, bet tai nereiš kia, kad galite aptarnauti vakarykš tį Olivier, likusį po vestuvių .
Ryž iai su darž ovė mis turi bū ti ne netvarka, sumaiš yta su nepakankamai termiš kai apdorota, bet tokios pat konsistencijos. Ir nesukraukite jo ant 400 g ant lė kš tė s.
Dar ž uvį davė , bet dė l ž uvies priekaiš tų nė ra. Kokybė normali.
Barš č iai. . . mes irgi než inojome, kad Ukrainoje taip nevykusiai galima virti barš č ius, atrodo, kad tai nacionalinis patiekalas.
Uzvaras buvo geras.
Kalbant apie mitybą , neiš dildomas visų grupė s narių į spū dis: banketą ir pusryč ius-pietus ruoš ė VISIŠ KAI KITOKIE Ž MONĖ S. Banketų profesionalai, o pusryč iai-pietū s – praktikantai arba davė mums viską , kas buvo arba mes, arba iš mesti.