Нещодавно "відпочивали" на території цього готелю. Завчасно замовили банкет на 20 осіб і наголосили, щоб стіл накрили в тіні... як ви розумієте, половина людей сиділа на палючому сонці, основні страви чекали більше години, всі салати зварилися, напої були гарячі. В кінці вечора неочікуваним сюрпризом було отримати ще чек після закриття рахунку, бо офіціантка прийняла замовлення, яке спочатку приготували а потім хотіли додати до основного рахунку, який був закритий. Почули тільки "ОЙ". Серйозно?
Окремо від бару працює ресепшн, де оплачуються всі розваги. Там ви можете побачити головну окрасу цього "Совкового" обслуговування. Жіночка неадекватна взагалі. Ніякого розуміння ввічливості, базових манер спілкування та тактичності. Посмішки від неї не дочекаєшся! Приїхали туди і хотіли першим ділом заплатити за басейн... даю картку, а мені у відповідь хамське "термінал не працює". На запитання чому не попередили і як бути в такій ситуації відповіли, що інтернет пропав пів години тому, коли з'явиться не знають і чи взагалі з'явиться...інтернету там немає навіть мобільного, тому довелося шукати готівку у всих по кишенях( Хамство цим не закінчилося. Після оплати я почала сама запитувати як у них все влаштовано, де туалети, роздягальні, душ, де можна залишити цінні речі і т.д. Розгорнутої відповіді не дочекалася.
Коли запитала, як можна покататися на гідроциклах, мені сказали шукати сивого чоловіка в червоній футболці!!!! ЩО? Чому я повинна когось шукати? Як ви розумієте, на території басейну цього чоловіка не було, адже він був в гаражі) Схема оренди працює наступним чином: 1) ідете до цього чоловіка, який ненавидить відвідувачів, про що він каже вам прямо в лице, бо вони розбивають техніку; 2) кажете, що хочете покататися; 3) він вас відправляє на ресепшн оплатити послугу; 4) повертаєтеся і слухаєте як його всі задовбали; 5) збираєтеся на пляжі і слухажте інструктаж. Весь цей час він на вас кричить, бо говорити нормально не вміє.
Ще одим бонусом було почути як на ресепшині головна окраса і її співробітниця обговорювали приїзд гостей. Вони були цьому зовсім не раді, про що відкрито говорили в той час, як я очікувала в холі своєї черги. О, а ще, якщо ця хамка вам щось не те сказала, вам зателефонує адміністратор і розкаже, що ви були не праві... це теж оговорюється при гостях!
Ціни на напої просто космос! Вода лише Моршинська. Мухи повсюду(
Моя вам порада - почніть відноситися до людей з повагою! Ми більше туди ні ногою.
Neseniai „ilsė jausi“ š io vieš buč io teritorijoje. Iš anksto už sisakė pokylį.20-č iai ž monių ir pabrė ž ė , kad stalas turi bū ti padengtas pavė syje... kaip ž inia, pusė ž monių sė dė jo kaitrioje saulė je, pagrindiniai patiekalai laukė daugiau nei valandą , visos salotos buvo virti, gė rimai buvo karš ti. Vakaro pabaigoje netikė ta staigmena buvo dar vienas č ekis už darius są skaitą , nes padavė ja priė mė už sakymą , kuris buvo iš pradž ių paruoš tas, o po to norė jo pridė ti prie pagrindinė s są skaitos, kuri buvo už daryta. Girdė jau tik „OY“. Rimtai?
Atskirai nuo baro yra registratū ra, kurioje visos pramogos yra mokamos. Ten galite pamatyti pagrindinę š ios „Scoop“ paslaugos spalvą . Moteris visai neadekvati. Jokio mandagumo supratimo, elementarių bendravimo manierų ir takto. Nekantrauji jos š ypsenos! Mes atvykome ten ir norė jome susimokė ti už baseiną pirma...Duodu kortelę , o atsakydamas į mane š lykš tus "terminalas neveikia".
Paklausti, kodė l neį spė jo ir kaip atsidurti tokioje situacijoje, jie atsakė , kad internetas dingo prieš pusvalandį , kai než inia, ar atsirasti, ar visai...internetas net ne mobilus, todė l Teko ieš koti grynų jų visų kiš enė se (Pradė jus savę s klausinė ti, kaip viskas sutvarkyta, kur tualetai, rū binė s, duš ai, kur galima palikti vertingus daiktus ir pan. Iš samaus atsakymo nelaukiau.
Kai paklausiau, kaip galima važ inė ti vandens motociklu, man buvo pasakyta, kad reikia ieš koti ž ilaplaukio raudonais marš kinė liais! ! ! ! ! ! ! KĄ ? Kodė l turė č iau ko nors ieš koti?
Kaip ž inote, š io ž mogaus nebuvo baseine, nes jis buvo garaž e) Nuomos schema veikia taip: 1) nueik pas š į vyrą , kuris nekenč ia lankytojų , ką jis tau pasako asmeniš kai, nes jie sugadina į rangą ; 2) pasakyti, kad nori važ iuoti; 3) jis siunč ia jus į registratū rą sumokė ti už paslaugą ; 4) grį ž ti ir pasiklausyti, kaip visi jį supykdė ; 5) susirinkti paplū dimyje ir iš klausyti nurodymus. Visą tą laiką jis ant tavę s š aukia, nes negali normaliai kalbė ti.
Dar viena premija buvo pagrindinė s spalvos girdė jimas registratū roje ir jos darbuotojo aptarimas apie sveč ių atvykimą . Jie tuo visai neapsidž iaugė , kaip atvirai sakė man laukiant savo eilė s vestibiulyje. O jei š itas idiotas tau ką nors ne taip pasakė , administratorė tau paskambins ir pasakys, kad klydai...apie tai irgi kalbama su sveč iais!
Gė rimų kainos – tik erdvė ! Tik Morshyn vanduo. Skrenda visur (
Mano patarimas jums – pradė kite elgtis su ž monė mis pagarbiai! Mū sų ten jau nebė ra pė sč iomis.