Заранее извините за долгий рассказ. А теперь по порядку, выбирая этот отель ориентировались на неплохой рейтинг, отзывы и фото на Booking. При том, что в связи с НГ (с 29.12. 21 по 07.01. 22) пришлось переплатить, мы не забывали, что все-таки летим не в самую богатую страну! Но то, что мы увидели сразу же при заселении шокировало и испортило впечатление с первых секунд! Нас с мужем поселили в номер приблизительно 3 м на 4 м(включая совмещённый душ, унитаз и умывальник) без дверей между этой недовваной и комнатой без окна (на видео можете увидеть окна в ванной и это все источники солнечного света), с желтой плесенью на стене и соответсветсвующим запахом плесени+сигарет! (Прилагается видео плесени и недованной).
В просьбе переселить нас(не забывая предложить доплату), нам было отказано!
Пока мы пытались получить то, что было заявлено в источниках и за что заплачено, выяснилось, что несоответствие фото и действительности, объясняется тем, что нас поселили не в оплаченный Tropicana Beach, а в соседний «барак» под названием Tropicana Garden, при этом, на каждом шагу нас пытались убедить, что это одна сеть и, мы зря возмущаемся!
После разговоров с нашим гидом Александром, нас переселили в больший номер в таком же бараке по соседству, уже с окном, но без стекла? ? ? ? . И обещали приготовить номер в Tropicana Beach (так как номер был, но в связи с тем, что его постоянно заливает дождем через недостроенные этажи! ! ! , там тоже все в плесени и требуется шпаклевка и покраска потолка).
Пару слов о нашем номере (куда нас переселили после первого «кошмара»)- двухместная кровать, полка (не шкаф), 2 плетённых стула и 2 плетённых столика (со ржавыми гвоздями), кондиционер (в дневное время не справляется со своей задачей), вентилятор и утюг (с обычным штекером), а вот розетки- все английского стандарта.
Пришлось ещё немного напрячься, чтобы добыть переходник, и тут стало ясно, что в связи с наплывом большого количества отдыхающих, решивших отпраздновать НГ в экзотической стране, отель не справлялся и не хватало даже элементарных вещей, в том числе иногда и еды! ! ! !
Уборок за 9 дней было 3, при том что у ребят в основном и новом корпусах это делали каждый день… На 3-й день мы пошли просить сами уборку, а где-то в середине отдыха выяснилось, что у них нет второго ключа, поэтому, чтобы у нас убрались, нам нужно оставлять ключ на ресепшн (при том, что мы с мужем оба англоязычные, всю информацию приходилось собирать по крупинкам).
На 5 день нашего отдыха после 2-х подходов ремонта потолка в обещанном номере, к сожалению, запах плесени не ушёл, пришлось оставаться в старом номере, так как не хотелось заработать себе проблем со здоровьем.
Все эти дни наши гиды пытались приучить нас к мысли: «А чего вы ожидали? … Это же Занзибар! . . ».
Никакие здравые доводы про несоответствие номера заявленным фото и каким-то критериям звездности вообще не работали!
В ответ нам отвечали (цитата ещё одного гида Anex Tour- Максима): «А с чего вы взяли, что в Стандарт Room должно быть стекло на окне? ! ».
Возможно бы это не было большой проблемой, если бы за окном не было +30, а под окнами не было балагана местных, которые постоянно там тусили и курили, а также ежедневного вывоза мусора около 6:30 утра с соответствующими запахами и «музыкальным» сопровожением (ниже видео, смотреть со звуком! ).
Но должна признать, что помимо отремонтированного потолка в обещанном номере (теперь там кто-то наверняка может жить), нам установили стекло в наш номер. То есть в течении нашего отдыха мы ещё были прорабами, контролирующими ремонтные работы! ! !
Территория - ее нет.
И это не полный перечень претензий к данному отелю!
Из + этого отеля - близкое расположение к одному из лучших пляжей Занзибара.
Iš anksto atsipraš au už ilgą istoriją . O dabar, renkantis š į vieš butį , vadovavomė s geru į vertinimu, atsiliepimais ir nuotraukomis „Booking“. Nepaisant to, kad dė l Naujų jų metų sutikimo (nuo 29.12. 21 iki 07.01. 22) teko permokė ti, nepamirš ome, kad juk skrendame ne į turtingiausią š alį ! Tač iau tai, ką pamatė me iš kart į siregistravę , š okiravo ir sugadino į spū dį nuo pirmų jų sekundž ių ! Mes su vyru buvome apgyvendinti maž daug 3 m x 4 m patalpoje (į skaitant duš ą , tualetą ir praustuvą ) be durų tarp š io neį rengto kambario ir kambario be lango (vaizdo į raš e galite pamatyti vonios kambario langus ir visa tai yra saulė s š viesos š altiniai), su geltonu pelė siu ant sienos ir atitinkamu pelė sių kvapu + cigaretė s! (Pridedamas vaizdo į raš as apie pelė sį ir nepakankamai iš keptą ).
Praš ymas mus perkelti (nepamirš tant pasiū lyti priemoką ) buvo atmestas!
Kol bandė me suž inoti, kas raš oma š altiniuose ir už ką buvo sumokė ta, paaiš kė jo, kad nuotraukos ir tikrovė s neatitikimas paaiš kinamas tuo, kad buvome apsigyvenę ne mokamame Tropicana paplū dimyje, o gretimame“. barakas“ vadinamas Tropicana Garden, o kiekviename ž ingsnyje mus stengė si į tikinti, kad tai vienas tinklas, ir mes veltui piktinamė s!
Pakalbė ję su gidu Aleksandru, buvome perkelti į didesnį kambarį tame pač iame barake š alia, jau su langu, bet be stiklų ? ? ? ? . Ir ž adė jo paruoš ti kambarį Tropicana paplū dimyje (kaba buvo, bet dė l to, kad per nebaigtas grindis nuolat už lieja lietus, ten irgi viskas supelija ir reikia tinkuoti ir daž yti lubas ).
Keletas ž odž ių apie mū sų kambarį (kur mus perkė lė po pirmo "koš maro") - dvigulė lova, lentyna (ne spinta), 2 pintos kė dė s ir 2 pinti staliukai (su surū dijusiais vinimis), kondicionierius (neatsilaiko su savo už duotimi dienos metu), ventiliatorius ir lygintuvas (su į prastu kiš tuku), bet visi lizdai yra angliš ko standarto.
Teko dar š iek tiek pasitempti, kad gauč iau adapterį , o tada paaiš kė jo, kad dė l didelio poilsiautojų antplū dž io, nusprendusių Naujuosius š vę sti egzotiš koje š alyje, vieš butis nesusitvarkė ir net pagrindiniai dalykai buvo trū ksta, į skaitant kartais maistą ! ! ! !
Per 9 dienas buvo 3 valymai, nepaisant to, kad vaikinai pagrindiniame ir naujame pastate tai darydavo kasdien...3 diena nuvaziavome patys pasiprasyti isvalyti, o kazkur per viduri likusio taip ir paaiš kė jo. kad jie neturė jo antro rakto, todė l, kad mus iš valytų , turime palikti raktą registratū roje (nepaisant to, kad abu su vyru kalbame angliš kai, turė jome surinkti visą informaciją po truputį ).
5 atostogų dieną po 2 priė jimų remontuoti lubas ž adė tame kambaryje, deja, pelė sio kvapas nepranyko, teko likti sename kambaryje, nes nenorė jome už sidirbti sveikatos problemų už mes patys.
Visas š ias dienas mū sų gidai bandė mus pratinti prie minties: „Ko tikė jotė s? ...Tai Zanzibaras! . . “.
Jokie rimti argumentai dė l skaič iaus ir deklaruojamos nuotraukos neatitikimo bei kai kurių ž vaigž dingumo kriterijų visiš kai nepasiteisino!
Atsakydami jie mums atsakė (citata iš kito Anex Tour gido - Maxim): „O kodė l jums kilo mintis, kad standartiniame kambaryje ant lango turi bū ti stiklas? ! “.
Galbū t tai nebū tų buvusi didelė problema, jei už lango nebū tų +30, o po langais nebū tų bū delė s nuolat besiblaš kanč ių ir rū kanč ių vietinių , taip pat kasdienis š iukš lių iš vež imas apie 6.30 val. ryto su atitinkamais kvapais ir „muzikiniu“ akompanimentu (po vaizdo į raš u ž iū rė kite su garsu! ).
Bet turiu pripaž inti, kad be suremontuotų lubų ž adė tame kambaryje (dabar jau turbū t kas nors gali gyventi), mū sų kambaryje į rengė stiklą . Tai yra, per atostogas mes dar buvome meistrai, priž iū rė ję remonto darbus! ! !
Teritorija neegzistuoja.
Ir tai nė ra visas pretenzijų š iam vieš buč iui są raš as!
Nuo š io vieš buč io + – netoli vieno geriausių Zanzibaro paplū dimių .