Отдыхала в этом отеле вдвоём с дочерью. Впечатление об отеле окончательно испортил сотрудник ресепшена Murad Karaca - невоспитанный и наглый тип! При оплате отеля у него «не было сдачи» и со словами «не переживайте, вечером отдам» нагло нас обманул! Вечером он сказал завтра, потом ещё раз завтра... после этого сказал, что не может отдать, так как это невозвратный залог... Вот только за что и почему объяснить отказался.
Перед вылетом я обратилась с просьбой распечатать мне посадочные, на что мне другой сотрудник отеля ответил положительно, но Murad встрял в разговор и сказал наотрез, что ПРИНЦИПИАЛЬНО не будет распечатывать! Ощущение, что я к нему домой приехала и живу там бесплатно причём! ! !
Возмутительно!! ! ! Вор и хам!! ! ! Как только руководство отеля на всё это закрывает глаза? Либо они об этом не знают, либо им всё равно на клиентов...
Но хочу отметить очень воспитанную и квалифицированную Елдыз! Спасибо ей за отличное отношение и помощь!
Š iame vieš butyje apsistojau su dukra. Į spū dį apie vieš butį visiš kai sugadino registratū ros darbuotojas Muradas Karaca - netvarkingas ir į ž ū lus tipas! Mokė damas už vieš butį jis „neturė jo kekių “ ir ž odž iais „nesijaudink, vakare grą ž insiu“ į ž ū liai mus apgavo! Vakare sakė rytoj, tada vė l rytoj. . . po to pasakė , kad negali grą ž inti, nes tai neatš aukiamas už statas. . . Tik už ką ir kodė l atsisakė paaiš kinti.
Prieš skrydį papraš iau atsispausdinti į laipinimo talonus, į ką teigiamai atsakė kitas vieš buč io darbuotojas, tač iau į pokalbį į sikiš o Muradas ir tiesiai š viesiai pasakė , kad iš principo nespausdins! Toks jausmas, kad atė jau į jo namus ir gyvenu ten nemokamai, be to!
Nepadoru!! ! ! Vagis ir vargas!! ! ! Kai tik vieš buč io vadovybė už merks akis į visa tai? Arba jie apie tai než ino, arba jiems nerū pi klientai. . .
Bet noriu atkreipti dė mesį į labai iš auklė tą ir kvalifikuotą Eldyzą ! Ač iū už puikų pož iū rį ir pagalbą !