When I came to the hotel at the late evening on March 7th, the manager said that there is no free rooms in that hotel (regardless of the confirmation 3 month before), but he will provide a room in another hotel nearby. What we've seen there was just an awful room without any heating, hot water and even without clean bedclothes! Everything in the room was completely different from what I've seen at the pictures on booking. com.
We haven't stayed at that hotel even for one night, we have left immediately to another hotel.
Moreover, the hotel management refused to return the money.
Kai atė jau į vieš butį kovo 7d vė lų vakarą , vadybininkas pasakė , kad tame vieš butyje laisvų kambarių nė ra (nepriklausomai nuo patvirtinimo prieš.3 mė nesius), bet suteiks kambarį kitame netoliese esanč iame vieš butyje. Tai, ką mes ten matė me, buvo tiesiog baisus kambarys be jokio š ildymo, karš to vandens ir net be š varių patalynė s! Kambaryje viskas buvo visiš kai kitaip nei mač iau booking. com nuotraukose.
Tame vieš butyje nebuvome apsistoję net vienai nakč iai, iš karto iš vykome į kitą vieš butį .
Be to, vieš buč io vadovybė atsisakė grą ž inti pinigus.