Долго выбирала отель для семейной поездки. Выбрали именно этот. К сожалению, столкнулась с огромными проблемами несоответствий описания отеля действительности:
1) Курят везде: в ресторане, на пляже лежа и прогуливаясь.
2) Горки: раскаленная плитка даже не подметается, поэтому даже песчинка под ногой кажется уголом иглой. Постелить дорожку на плитку хватило только на последние 10 метров. Плитка очень скользкая дети падают. На самих горках (башня) вода не убирается. Грязь принесенная с ногами превращается небольшое болотце.
3) Питание: если Вы не фанат омлетов, картофеля, пиццы и макарон, то выбрать еду будет сложно. Очень однообразная еда. Более того, есть или гарнир или к гарниру.
4) Реновацией 2018 года и не пахнет: в номере старая мебель (например поломаный стул и видавшие виды односпальные кровати – есть фото), по территории много битой плитки.
5) Маленькое ведерко для бумажек в ванной и отсутствие уборки в номере в понедельник в рамках «дня экологии»…
6) Когда был дождь, то на террасе ресторана «Амброссия» воды было по щиколотку + было очень скользко. Персонал ничего не убирал кроме столов. Страшно было ходить.
7) Отель переполнен. Лежаков возле бассейна всем не хватает. Не все лежаки под навесом. Вечером в ресторане (интервал 1.45 – 2.15) мест на всех не хватает.
8) Дорогие дополнительные услуги. Например WiFi 3 евро в сутки, работает нестабильно: проблема с авторизацией, может отключиться через 5 секунд после авторизации. Апельсиновый фреш 2 евро.
9) В номере покрытие пола плитка (у меня было так), а не ковролин, как заявлено в рекламе.
10) Недостаточно места для сушки купальников и полотенец.
Как Вы видите такого класса проблемы не решаются на рецепшине.
Вывод:
стоимость отдыха в отеле переоценена на 30-40 процентов. За меньшую стоимость я готова смириться с вышеизложенными проблемами.
Реально у отеля 4 звезды (на сайте сети tthotels), а не 5 как заявила ТУИ
Ilgai teko rinktis vieš butį š eimos kelionei. Mes pasirinkome š į . Deja, susidū riau su didž iulė mis problemomis dė l neatitikimų tarp vieš buč io apraš ymo ir tikrovė s:
1) Jie rū ko visur: restorane, guli paplū dimyje ir vaikš to.
2) Slidė s: į kaitusios plytelė s net nesuš luojamos, todė l net smė lio grū delis po koja atrodo kaip adata kampu. Už teko tik paskutinius 10 metrų nutiesti taką ant plytelių . Plytelė s yra labai slidž ios, vaikai patenka. Ant pač ių č iuož yklų (bokš to) vanduo nepaš alinamas. Kojomis atneš tas purvas virsta maž a pelke.
3) Maistas: jei nesate omletų , bulvių , picos ir makaronų mė gė jas, tuomet iš sirinkti maistą bus sunku. Labai monotoniš kas maistas. Be to, yra arba garnyras, arba garnyras.
4.2018 m. remontas ir nekvepia: kambaryje seni baldai (pvz. , sulū ž usi kė dė ir apdauž ytos viengulė s lovos - yra nuotrauka), aplink teritoriją daug skaldytų plytelių .
5) Maž as kibiras popieriams vonioje ir nevalymas kambaryje pirmadienį kaip „aplinkos dienos“ dalis. . .
6) Kai lijo, restorano Ambrosia terasoje vanduo buvo iki kulkš nies + labai slidu. Darbuotojai nieko nevalė , tik stalus. Buvo baisu vaikš č ioti.
7) Vieš butis pilnas. Aplink baseiną nė ra pakankamai gultų . Ne visi gultai yra už dengti. Vakare restorane (intervalas 1945 - 2015) vietų neuž tenka visiems.
8) Brangū s priedai. Pavyzdž iui, WiFi 3 eurai parai, nestabilus: yra problema su autorizavimu, gali iš sijungti po 5 sekundž ių po autorizacijos. Apelsinų sultys 2 eurai.
9) Kambaryje grindys plytelė s (turė jau), o ne kilimas, kaip nurodyta skelbime.
10) Nepakanka vietos dž iovinti maudymosi kostiumė lius ir rankš luosč ius.
Kaip matote, š ios klasė s problemos registratū roje nesprendž iamos.
Iš vestis:
poilsio vieš butyje kaina yra pervertinta 30-40 procentų . Už maž esnę kainą esu pasirengę s taikstytis su aukš č iau nurodytomis problemomis.
Realiai vieš butis turi 4 ž vaigž dutes (tthotels tinklo svetainė je), o ne 5, kaip nurodė TUI