Середина июля 2021. Я с женой. 1500 евро за 7 дней. Выбрали отель по красивой обертке, красивая подсветка и красивый инстаграмм, который заманивает, хороший маркетинговый ход. Но конфетка в красивой обертке оказалась горькой на вкус. Сервис страдает.
Начну с главного: качество сервиса определяется по национальной принадлежности, если вы русский, то этот отель не для вас.
Система шведского стола просто разрушена... Персонал не справляется с обслуживанием, а также относится халатно: кто-то накладывает маленькую порцию, кто-то большую, кого-то обслуживают без очереди и без маски, к кому-то отношение более строгое. В связи с чем образуются очереди достаточно внушительные, и так на каждой позиции еды.
1. В ресторане используют грязные скатерти, убирают со столов очень плохо, скатерти будто не стирают, с них просто стряхивают остатки еды и крошки, но пятна и разводы остаются, что вызывает рвотный позыв при виде данного места для трапезы. Обращались к менеджеру ресторана, нас не услышали. В инстаграмме постят только красивые фото. Пыль в глаза.
Заселили на второй этаж, где на трассе музыка долбит до 23.30, хотя сказали на респешене, что вечеринки меняют локацию каждый день, один день у бассейна, другой день на террасе, что оказалось враньем. Уснуть раньше 12 невозможно. Анимация - это просто включение музыки. На этом все.
2. Ещё раз: огромные очереди за едой приводят к тому, что уходишь с чувством неудовлетворенности, а никак обычно после шведского стола с чувством полного удовлетворения.
3. В холлах с потолков капает конденсат от кондиционеров прямо рядом со столиками, это если совсем придираться, но согласитесь не уровень 5 звёзд.
4. Плохой вай фай на всей теориитории отеля, зато лоббируют снимки Турцелл на ресепшене, причём втридорого 25 долларов.
5. В номере короткая кровать, 190 см
6. В номере 1 крючок для полотенец, что просто не удобно.
7. Слабый напор из лейки душа.
8. Не удобная конструкция ванной и туалета, двери не закрываются на защелку, резинки не приклеены, все время отваливаются, тем самым дверь в туалет или душ плотно закрыть не удастся.
9. Анимация отсутствует.
Из плюсов:
1. Мини-бар, обновляется.
2. Сауна, хамам и бассейн внутри, но везде надо записываться по времени.
3. Расположение и внешний вид отеля.
В Турции мы не первый раз и есть с чем сравнить, но в качестве первого или второго отеля совсем не советуем данный отель. Второй раз сюда не хочется возвращается совершенно.
2021 m. liepos vidurys. Mes su ž mona. 1500 eurų už.7 dienas. Vieš butį pasirinkome dė l graž aus į pakavimo, graž aus apš vietimo ir graž aus instagramo, kuris vilioja, gero rinkodaros triuko. Tač iau saldainiai graž iame į vyniojime pasirodė kartaus skonio. Aptarnavimas kenč ia.
Pradė siu nuo pagrindinio dalyko: aptarnavimo kokybę lemia tautybė , jei esi rusas, tai š is vieš butis ne tau.
Bufeto sistema tiesiog sugriauta. . . Darbuotojai nesusitvarko su aptarnavimu, o ir aplaidž iai: kaž kas primeta maž ą porciją , kaž kas didelę , kaž kas aptarnaujama be eilė s ir be kaukė s, su kaž kuo elgiamasi griež č iau. Š iuo atž vilgiu gana į spū dingos susidaro eilė s ir taip toliau prie kiekvienos maisto pozicijos.
1. Restorane naudojamos neš varios staltiesė s, labai prastai nuvalomos nuo stalų , atrodo, kad staltiesė s nenuskalbtos, tiesiog nuplauna maisto likuč ius ir trupinius, bet lieka dė mė s ir dė mė s, dė l kurių atsiranda vė mimas pamatyti š ią vietą pavalgyti. Paskambinome restorano vadovui, jie mū sų negirdė jo. Instagrame skelbiamos tik graž ios nuotraukos. Dulkė s akyse.
Jie apsigyveno antrame aukš te, kur muzika trasoje skamba iki 23.30 val. , nors registratū roje sakė , kad vakarė liai kiekvieną dieną keič ia vietą , vieną dieną prie baseino, kitą dieną terasoje, kuri pasirodė esanti meluoti. Neį manoma už migti anksč iau nei 12 val. Animacija tiesiog į jungia muziką . Tai viskas.
2. Dar kartą : didž iulė s eilė s prie maisto veda prie to, kad iš eini su nepasitenkinimo jausmu, o ne daž niausiai po furš eto su visiš ko pasitenkinimo jausmu.
3. Kondensatas nuo lubų salė se laš a iš prie pat stalų esanč ių kondicionierių , jei tikrai randate gedimą , bet sutinkate ne 5 ž vaigž duč ių lygį .
4. Prastas bevielis internetas visoje vieš buč io teorijoje, bet jie registratū roje ieš ko Turcello nuotraukų ir už.25 dolerius.
5. Kambaryje trumpa lova, 190 cm
6. Kambaryje yra 1 kabliukas rankš luosč iams, o tai tiesiog nė ra patogu.
7. Silpnas slė gis iš duš o galvutė s.
8. Vonios ir tualeto dizainas nė ra patogus, durys neuž sifiksuoja, gumos nesuklijuotos, nuolat krenta, todė l negalima sandariai už sidaryti durų į tualetą ar duš ą .
9. Trū ksta animacijos.
Iš privalumų :
1. Mini baras, atnaujintas.
2. Pirtis, hamamas ir baseinas viduje, bet visur reikia už siregistruoti laiku.
3. Vieš buč io vieta ir iš vaizda.
Turkijoje esame ne pirmą kartą ir yra su kuo palyginti, tač iau š io vieš buč io nerekomenduojame nei pirmo, nei antrojo vieš buč io. Antrą kartą č ia grį ž ti visai nenoriu.